この度はご宿泊頂きありがとうございました。
　また、この度のご旅行がご家族皆様ご満足のご様子に嬉しい限りで御座います。城崎は風情のある街で、浴衣がけでの外湯巡りが名物でもあります。当館は街のほぼ中央にあり、おかげさまで、どちらの外湯にも歩いてお出かけいただける場所に御座います。
　四季折々に景色の変わる城崎にまたお越し下さい。その節にはどうぞご利用下さい。お待ち申しております。
　こちらこそ嬉しいご縁を頂だいしありがとう御座いました。
　
　

　この度はご宿泊頂きありがとう御座いました。
　料理がお客様のお口に合ったようで嬉しく存じます。また、吸物がお客様のお食事に間に合いませず、申し訳御座いませんでした。
　また城崎にお越しの際は新かめやをご利用下さい。お待ち申しております。
　ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとう御座いました。
当館は、城崎温泉の中心に位置しますので外湯巡りに、街の散策に大変便利となっております。
今回は、急なご旅行だと言うことですが、また、城崎へお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

暖かい日差しが気持ち良く、城崎でも桜の花や柳の芽が色鮮やかに咲いております。

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。

当館は、城崎温泉の中心に位置し外湯巡り（１番近くの外湯で徒歩３０秒の好立地）に街の散策に大変便利な立地となっております。

また、今回お泊り頂いた柳並木沿いのお部屋は、城崎温泉の四季を感じて頂けるお部屋になっておりますので、少しは城崎温泉の雰囲気を感じて頂けたのではないかと感じます。

これからの季節は、ご旅行に最適だと思いますので、また城崎へお越しの際はご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

城崎温泉　新かめや
　　　予約担当：垣谷

日に日に暖かくなり、桜も咲き始める今日この頃如何お過ごしでしょうか。
この度は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
この度、お客様から頂戴いたしました件、通常、予約の際にチョイスメニュー『酢がに』又は『ステーキ』をご指定頂くこととなっておりますが、何もご指定がない場合は、『酢がに』で対応させて頂くこととなっております。
ただ、お客様からのご指摘どおり、お電話を頂いた際の確認やチェックインの際の確認作業をしておれば、お客様にもご納得頂けたのではないかと反省しております。
今後は、事前の確認作業など周知徹底をしてまいりたいと思います。
この度のご指摘を真摯に受け止めサービス向上に努めてまいりたいと思います。
また、城崎へお越しの際はご利用下さいませ。


城崎温泉　新かめや
　　　予約担当：垣谷　

日に日に暖かくなり、過ごしやすい季節になりましたが、如何お過ごしですか。
先日、当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
この度、当館をご利用下さいました際に、従業員の対応でお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
また、お叱りのお言葉だけでなく、お褒めのお言葉まで頂だきました事は、今後の励みとなります。
今後、従業員共々、お客様から愛されるよう努めてまいりますので、城崎へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

城崎温泉　新かめや　

ご宿泊頂き有難うございました。城崎のまちを楽しんでいただけたようで嬉しいことでございます。

城崎の土曜日などは、特にお客様が多くいらっしゃいます。時間によっては、比較的ゆっくり外湯をお使いいただける場合もあるようですが大変です。人ごみのなか、歩くそと湯めぐりも楽しいものですが、ゆっくり外湯めぐりを楽しみたい方には、平日をお薦めします。(平日は制限の掛かる事も少なく、スムーズに外湯めぐりを楽しんでいただけるように聞きます。それでもお客様は多いですよ。）

また、当方へもお褒め頂きありがとうございました。お食事は部屋食もありますが、場合によっては、そのお客さまだけの会食場をご用意することもございます。

皆様のまたのお越しをお待ちしております。ご利用下さい。
お声を掛けてください。

ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き有難うございました。

感激のお言葉に嬉しい限りです。あなた様の宿への配慮もおありだったので、今回の様につつがなくお過ごし頂けたのではと思っております（おっしゃるほどお寝坊さんではなかったように思いますが？）。
また、この場を借りまして他のお客様にもご案内させて頂きます。チェックイン・アウトの時間を設けているように、食事を提供（サービス）できる時間にも限りがございます。門限もございます。
いつでも、いつまでもどうぞと申せないのが現実です。
今回は、物理的にも、偶然も重なりこの様にお過ごしいただくことが出来ました。(例えば、車の都合がつかなければ、また、取り込んでおれば迎えも行けません。）

またのご利用をお待ちしております。城崎にお越しの際はどうぞ新かめやをご利用下さい。
ありがとうございました。　城崎温泉　新かめや

雪の降る季節になり、寒さ厳しくなりましたが、いかがお過ごしでしょうか。
先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お客様からのお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様に満足頂けるように日々精進してまいりますので、城崎へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。　城崎温泉　新かめや　

この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。また、お客様からのお言葉を励みにし、次回お越しくださってもご満足頂けるように頑張っていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉まで頂だいいたしまして従業員一同感謝しております。
これからも、お客様からのお声を大切に頑張ってまいりたいと思います。
また、城崎へお越しの際はお待ちしておりますのでお立ち寄り下さいませ。

この度はご宿泊下さいまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉まで頂き有難うございます。今後もお客様から愛される旅館づくりに勤めてまいりたいと思いますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。