総合3
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 18:59:25
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最初に駐車場などがある記載はネットでみて知っていたが、料金がかかる事などの記載があればよかった。明細をみて初めて気づいた。
建物自体は古いことは承知の上だったが、付いているお風呂には正直掃除はされているかと思いますが、老朽化が酷すぎて、ビックリしました……
外湯をおすすめします。
仲居さん（女性の方々）は、素敵な笑顔で対応していただきました。ご飯も量が多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海の幸山の幸の饗宴☆旨いもんプラン☆お洒落浴衣・外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
総合3
人生山河さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 人生山河さん [60代/男性] 2019年02月19日 16:44:25
-
湯めぐりなどは楽しかったです。食事もほぼ満足と仲間も言ってました。
3階までの階段などは正直きつかったです。レトロな館内は静かでしたが、
もう少し・・・と思ってました。外湯も時間的に混んでるところもあり、
余裕を持っての宿泊なら良かったと思います。優しい対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】 冬のほっこりカニ会席プラン（カニ小鍋×カニ陶板焼き×ゆで足ガニ）外湯券付き
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
総合3
CTPママンさんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- CTPママンさん [30代/女性] 2016年01月05日 17:41:41
-
正月にお伺いしました。初めての旅館で、不安はありましたが、到着後、あまりにも古いのにビックリ！フロントの方に案内して頂きお部屋に行きました。部屋もかなり古く、かなりビックリしましたが、食事がおいしく、なかいさんがいい方でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 昨年一番人気★満腹蟹フルコース★がっつりと食べちゃって！蟹すき・焼き蟹・蟹刺し・茹で蟹など全11品★
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
総合3
tsubaki0110さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- tsubaki0110さん [40代/女性] 2014年05月05日 02:16:32
-
こちらの確認不足もあるのですが…口コミを見て城崎の景色が望めると楽しみにしていた窓からの景色がトタン屋根だった事。トイレの蓋に亀裂が入っていた事。３枚全ての座布団に穴が開いていた事。次の間の絨毯に無数のシミがあった事。本当に残念でした。食事は夕朝とも満足でした。特にお肉はしゃぶしゃぶもステーキも絶品でした。無料で外湯巡りが出来たのは本当に良かったです。特にお部屋の係の方がとても気持ち良い接客をして下さいました。外湯巡りが思いのほか良かったのでお部屋の不満が薄れ、良き旅の思い出となりました。ありがとうございました。宿とは直接に関係はないのですが…駐車場の係の女性の言葉遣いと対応は宿の評価を落とすよね…と主人が申して居りました事を付け加えておきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海の幸山の幸の饗宴☆旨いもんプラン☆外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
総合3
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 18:36:41
-
すぐ近くに外湯が何か所かあるので立地は良かったと思います。建物が昔ながらの風情あるたたずまいでしたが、宿泊した時期が１年のうちでももっとも寒い時期ということもあって、部屋の中にいてもかなり寒かったのが残念です。暖房を入れたりしましたが、部屋が広く、隙間風もあったためになかなか温まりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹とお肉どちらがお好き！一品選べる『かにすきプラン』外湯券付！【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【柳並木の見える数寄屋造りのお部屋】
総合3
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月27日 18:01:14
-
二度目ですが、今回は、期待はずれでした、得に料理がだめでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯巡り・グルメを満喫『板長お任せ会席』 外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【一人旅専用部屋】
総合3
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 14:41:58
-
小２娘の食事アレルギーについて予約時に連絡の通り対応して頂き有難うございました。また海水浴帰りでしたので濡れた水着とタオル類を乾かして頂きまして助かりました。ただ子供料金（＝大人の７０％）を支払っている子供に「バスタオル無し」というのは今までよそで一度もそのような経験が無く、海水浴でバスタオルは持って来ていましたので何とかなりましたがこれが冬だったら親子2人で1枚のバスタオルというのは非常に困っていたと思います。宿の情報（あるいは子供の注意書きなど）に必ず明記して頂くか、施設使用料を２－３千円のみ支払った乳幼児ならともかく大人並の料金を支払っている小学生ですのでバスタオルは貸し出して頂けるように即時改善をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 城崎温泉 新かめや 2011年11月14日 15:45:55
-
この度は、当館をご利用くださいまして誠に有り難うございます。
今回のバスタオルの件に関しては、こちらのチェックミスでお子様のバスタオルをご用意しておりませんでした。本来でしたら直ぐにでもお渡しするべき所を誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことが無い様にチェック体制を強化してまいりたいと思います。
また、これに懲りませぬよう城崎へお越しの際にはご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯巡り・グルメを満喫『板長お任せ会席』外湯券付
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
総合3
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 21:10:03
-
貸切風呂は狭かったですが、24時間自由に利用できるのと湯がゴボゴボと本物の温泉という感じで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 城崎温泉 新かめや 2010年04月07日 19:59:46
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお越し頂きました日は、街が多くのお客様であふれ、外湯も込んでいたことと思いますが、外湯めぐりはお楽しみいただけましたでしょうか？。
当館のお風呂はさほど大きくございませんが、他のお客様からも、かえって貸切に出来てよかったと仰っていただき、喜んでいただいております。
また城崎にお越しの節にはご利用下さい。よろしくお願い致します。
有り難うございました。
城崎温泉 新かめや旅館
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹とお肉どちらがお好き！一品選べる『かにすきプラン』外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【カップルからご家族までごゆっくりと寛げる12畳和室トイレ付】
総合3
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月30日 09:59:23
-
他の方の感想どおり七つの湯めぐりには大変よい場所だと思います。
その分内風呂のほうは期待しないほうがよいかと思います。
お部屋はとっても広かったですがやはり最近さは全くありません。
お料理はとっても美味しかったです。量もかなりボリュームがあり子供分頼まなくてよかったくらいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 城崎温泉 新かめや 2009年10月01日 11:05:37
-
この度は、ご宿泊下さいまして誠に有り難うございました。
お客様のお声の通り、立地的には城崎の中心地にございますので、外湯巡りに街の散策に大変便利となっております。
ただ、施設的には古くなっておりまして、今風の施設をご希望されているお客様には、合わないかもしれません。
ただ、お部屋の清掃などはしっかりさせて頂き、快適にお過ごしいただけるように心がけております。
お料理でお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。料理長も大変喜んでおり、今後もお客様に喜んでもらえるようにがんばってまいります。
今後は、少しずつですが施設の改善もしていき、お客様に快適に過ごして頂けるようにしてまいりたいと思います。
また城崎へお越しの際は、当館をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
城崎温泉 新かめや 担当：垣谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【いこうよ関西！】≪楽天限定≫★男女お洒落浴衣貸し出し付き★湯巡りカップルプラン 外湯券付【会席編】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 19:13:28
-
5月3日に利用しました。
他の方の投稿にもあるように、館内はかなり古びています。外湯めぐりをしていたので館内の内湯は利用していませんが、古さが想像できます。
夕食と朝食付きのプランでしたが、夕食は、お刺身もお肉も蟹も平均点以下でした。ご飯の炊き方も悪いのか、ベチャついていました。
ゴールデンウィーク間際の予約にも関わらず、空いていたことに、ある意味納得しました。
唯一の救いは、中居さん達の愛想の良さでしょうか。
今後は空きがあっても利用することは無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海の幸山の幸の饗宴☆旨いもんプラン☆外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【グループからご家族までゆっくりと寛げる20畳の大部屋トイレ付】
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すみちゃん0038さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- すみちゃん0038さん [60代/女性] 2018年05月12日 15:53:33
-
値段が値段だから仕方ないけどお料理で魚も新鮮だというキャッチフレーズだから申し込みしましたがお刺身も余り新鮮だとは思わなかったです。
ただ女将さんの笑顔がとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】【室数限定】☆お値打ち日替わり会席プラン 外湯券つき≪現金特価≫☆
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
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投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月28日 20:16:55
-
新かめやという名前ですがものすごく古いです。昭和って感じです。部屋のトイレの手洗いが見たことないよーな昔式でした。手洗いにタオルはありません。トイレから正反対の場所に洗面所がありましたが、ハンドソープがなかったです。
アメニティはタオル、バスタオル、歯ブラシくらいですね。部屋にポットもなかったです。
お風呂は入ってないので評価はできません。
夕食はお腹いっぱいになるくらいカニが出てき、お肉もでてきたので満足です。朝食がご飯、みそ汁、湯豆腐は温かいんですが、卵焼きや焼き魚が冷たかったです。
スタッフの対応はみなさんとても親切で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】 冬のほっこりカニ会席プラン（カニ小鍋×カニ陶板焼き×ゆで足ガニ）外湯券付き
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
総合2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月24日 18:43:19
-
素泊まりプランのうえ、子供連れのため、あまり無理は言えないが、タオルは１人１枚あってもよいのではないか？
温泉を楽しみに来た身としては、タオルなしは非常に残念でした。
次回も利用する機会があれば、温泉三昧の気分にしてもらえればありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価☆温泉三昧☆外湯券つき素泊まりプラン！
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
総合2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月22日 14:41:15
-
宿探しが遅かったのか空いてるところが新かめやさんしかありませんでした。
立地はとても満足で湯巡りするには良いところでした！
ただとても古くお部屋はきれいなのですがお風呂の扉は空かず。部屋のトイレは流れず。流れないことを伝えるとすぐに違う部屋へ対応してくれました。
アメニティも歯ブラシしかありませんでした。ドライヤーも小さかったです！
旅館のお風呂はとてもじゃないけど入れません。立ってシャワーのみでした。
ご飯はとっても美味しく満足です！
城崎温泉また行きたいですが他の宿に泊まりたいですね。
宿のかたの接客はとても満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹とお肉どちらがお好き！一品選べる『かにすきプラン』外湯券付！【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
総合2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 12:12:04
-
夕食はボリューム、味ともに大変よかったです。朝食の焼き魚が冷えていたのは残念でしたが。
ご主人は穏やかでいろいろと配慮が感じられる方でした。一方、仲居さんの接客態度は最悪。着替えている最中に部屋にズカズカと入ってきたり、何かと言うとぶつぶつ文句言っていたり、残念ながらホスピタリティのかけらも感じられませんでした。正直気分が悪かったです。
夕食がとてもよかっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆とろける旨さしゃぶしゃぶ御膳☆外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【12畳和室トイレつき】
総合2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月10日 17:18:47
-
一泊で行かして頂きました。料理は良かったですけど、仲居さんの態度が全く成っていませんでした。料理の準備をするときも、ノックも無く部屋に入り老舗のお店なのに・・・・ショックでした。一瞬考えました、仲居さんに、チップを渡さなければいけなかったのかと・・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 城崎温泉 新かめや 2012年01月12日 09:23:31
-
雪が降り寒さ厳しい今日この頃いかがお過ごしですか。
先日は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お料理につきましては『良かった』と言うお言葉を頂き板長をはじめ調理場担当は大変喜んでおります。
しかし、サービス面でお客様からご指摘頂きました仲居の態度につきましては、折角の家族旅行を台無しにしてしまい、ただただ申し訳ない限りでございます。
いま一度、従業員みんなで話し合いサービスのあり方を考えていきたいと思います。
また、城崎に来る機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹とお肉どちらがお好き！一品選べる『かにすきプラン』外湯券付！
- ご利用のお部屋
- 【グループからご家族までゆっくりと寛げる20畳の大部屋トイレ付】
総合2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月09日 11:31:17
-
立地はよかったです。夕飯も値段にだいたい見合ったものだったと思います。建物が思いの外古かったということもありますが、洗面台やお風呂がちょっと汚かったのが気になりました。また、接客してくださった方がやたら急かしてきてあまりくつろげなかったです。例えば、ごはんは何時にしてくださいとか食事の時間もあるからいそいで帰ってこいとか朝もし朝食の時間まで寝ていたら申し訳ないけど起こします、、、などなど。僕らが部屋を出てチェックアウトをしている間についさっきまでつかっていたタオルや浴衣をもってなかいさんが出てきてなんだか早く帰って欲しがっている印象を受けました。また城崎へ行くことがあると思いますが、間違いなく他の旅館に泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 城崎温泉 新かめや 2011年11月14日 15:39:00
-
この度は、お客様にご満足頂けなかったこと従業員一同ただただ反省しておる次第でございます。いま一度、従業員一同で話し合い、お客様に満足頂ける旅館を目指し頑張ってまいりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆室数限定☆お値打ち日替わり会席プラン 外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【柳並木の見える数寄屋造りのお部屋】
総合2
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月28日 14:26:16
-
2/12-2-13にかけて宿泊しました。
城崎温泉の中心部に位置していて、立地も部屋からの眺めも良かったので
城崎の魅力を楽しむには良い場所だと思いました。
お食事も内容としては満足ですが、仲居さんのサービスや言葉遣いが悪く、
カニ雑炊の際も、「またこちらで作ります」と言っていなくなったきり、鍋の中身が煮えきるまで戻って来ず、結局自分たちで全部やる事になりました。
全体的に、お客として歓迎されていないような居心地の悪さで、印象が非常に悪かったです。今後、さらなるサービスの改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 城崎温泉 新かめや 2010年02月28日 16:56:57
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、サービスにおきまして行き届きませず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をくださいまして、有り難うございました。いま一度見直し改善に努めていきたいと思います。
また、これに懲りませずご利用下さい。お待ちしております。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹とお肉どちらがお好き！一品選べる『かにすきプラン』外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【柳並木の見える数寄屋造りのお部屋】
総合1
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投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月02日 09:12:44
-
10月１８日に宿泊しました。温泉街のほぼ中央にあり、外湯巡りにも便利な立地にありました。料理も食べきれないほど豊富で、しかもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯巡り・グルメを満喫『板長お任せ会席』お洒落浴衣・外湯券つき
- ご利用のお部屋
- 【グループからご家族までゆっくりと寛げる20畳の大部屋トイレ付】
総合3
投稿者さんの 城崎温泉 新かめや のクチコミ
部屋のレトロ感は否めませんので気になる方はやめた方が良いですが、明るい中居さんと美味しい食事、好立地には満足です。
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