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3.0
投稿日：2016-10-19 22:30:03
2.0
投稿日：2016-08-27 23:27:30
4.0
投稿日：2016-01-13 22:16:41
総合2
samisamuineさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
部屋トイレのウオッシュレット全く機能せず。
部屋の畳の上を歩くときしみ音がする。床がひずんで、踏む毎に音がする。
ただ、電源タップについてフロントに聞いたところ、素早く対応してくれ、タップを貸して貰うことが出来ました。
また、食事の際のスタッフの対応はすばらしく、大変親切でした。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
施設面ではお客様にご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
ウオシュレットはすぐに修理いたしました。
床の歪によるきしみ音に関しては申し訳ございせんが大掛かりな工事となりますのですぐには改善出来かねます。
どうかご容赦願います。
お客様の接客態度をお褒め頂き、恐縮です。
今後もお客様よりお褒めのお言葉をいただける様
精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
従業員一同お待ちしております。