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新穂高温泉 ホテル穂高のクチコミ・お客さまの声
総合4
ロープウエイ駅に極めて近く、無料駐車できてお得です。温泉は俗にいう硫黄臭があって、よく温まり、つるつるになって満足できます。ロープウエイの割引券をもらえますのでお忘れなく。食事や部屋は値段相応と思いました。ただ魚の塩焼きが随分と遅れて出てきました。説明もなく何故なんだろうと思いました。おいしかったから良しとしよう。改善してほしいところは以下の二点です。トイレのウオシュレットノズルが汚れていました。軽くふいてきれいになるので清掃不良です。気持ち悪くて使用しませんでした。風呂の洗い場が昔ながらで、隣との仕切りがないので、飛び跳ねます。概ね満足でした。
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この度はホテル穂高へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。ご夕食時の件、お料理が遅れる旨お伝えする事なくお待たせしてしまい大変申し訳ございません。トイレのウォシュレットの件、清掃不足の為ご不快な思いをされたことと存じますが、大変申し訳ございません。今後はこのような事がないよう精進してまいります。お風呂の件、今後の運営の参考とさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
ロープウエイ駅に極めて近く、無料駐車できてお得です。温泉は俗にいう硫黄臭があって、よく温まり、つるつるになって満足できます。ロープウエイの割引券をもらえますのでお忘れなく。
食事や部屋は値段相応と思いました。ただ魚の塩焼きが随分と遅れて出てきました。説明もなく何故なんだろうと思いました。おいしかったから良しとしよう。
改善してほしいところは以下の二点です。
トイレのウオシュレットノズルが汚れていました。軽くふいてきれいになるので清掃不良です。気持ち悪くて使用しませんでした。
風呂の洗い場が昔ながらで、隣との仕切りがないので、飛び跳ねます。
概ね満足でした。
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この度はホテル穂高へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
ご夕食時の件、お料理が遅れる旨お伝えする事なくお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
トイレのウォシュレットの件、清掃不足の為ご不快な思いをされたことと存じますが、大変申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう精進してまいります。
お風呂の件、今後の運営の参考とさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。