楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新穂高温泉 ホテル穂高 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新穂高温泉 ホテル穂高のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.57
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.66
  • 食事4.43

風呂3

投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-21 18:42:34

11月19日に宿泊しましたが、夕食の担当スタッフがまだ残っている皿を引いても良いですか?と聞いてきて、早く終わってほしいと言わんばかりに急かされている気持ちになって、夕食が楽しくありませんでした。帰りも玄関先の見送りスタッフに写真をお願いして、ちゃんと撮れていなかったので、もう一度取り直してもらおうと、ちゃんと写ってないわ…と言ったのに知らん顔して中に入ってしまったのはガッカリでした。新穂高ロープウェイに乗るのに立地は良いですがそれ以外は残念な宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
新穂高温泉 ホテル穂高 2022-11-27 22:21:18

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた件、当館の課題として改善に努めてまいります。お客様のご意見をもとに、しっかり向き合う接客を目指して精進致します。
機会がございましたら、また当館へお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【記念乗車券】新穂高ロープウェイ山頂エリア<リニューアルOPEN>記念!ロープウェイで昼食もセット♪
ご利用のお部屋
【●スタンダードツインルーム●【山側】北アルプスの自然を一望】