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新穂高温泉 ホテル穂高のクチコミ･お客さまの声
総合4
ロープウェイ駅まで近いということ、温泉、食事を楽しみに初めて宿泊しました。バス停まで迎えに来て荷物を運んで下さったスタッフの方を始め、フロントの方、その他のスタッフの方皆さんとても感じ良く、好印象を受けました。部屋も古さを感じることはあっても、清潔に保たれ、クラシックな感じがあり、大浴場、露天風呂も好印象。食事は『A5飛騨牛サーロインフランベ』会席。他のテーブルを担当していたベテランと思しき男性スタッフのフランベする時の客の気分を盛り上げる丁寧な説明を聞いていて、私もワクワクしながら待っていました。いよいよお肉を焼く陶器に火が着けられ、肉、野菜を焼き始めたところ、若い女性スタッフが来て、フランベに使用する2種類の洋酒について早口で説明し、あっという間にお肉の上に振りかけられ、炎の上がる瞬間の写真を撮りたくてテーブル上に置いてあったスマホはただ油まみれになり…早く仕事を終わらせたかったのでしょうか。また、若い男性スタッフは総じて声が小さく、覇気がないように感じられ、ご飯と味噌汁を置くのも左右も構わず、空いている場所に取り敢えず置いて行くという感じで、夕食に関しての印象はとても悪いものになりました。その他は本当に良い印象ばかりでしたので、とても残念です。奥飛騨温泉郷、好きで何度か行っていましたので、また利用したく思いますが、食事に関しては一番安いコースにします。
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この度はホテル穂高にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋、温泉ご満足頂けた様で大変うれしく思います。また、スタッフへのお褒めの言葉とても励みになります。ありがとうございます。お食事の際スタッフの教育不足により不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのような事が無いよう、スタッフの教育に精一杯努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
ロープウェイ駅まで近いということ、温泉、食事を楽しみに初めて宿泊しました。バス停まで迎えに来て荷物を運んで下さったスタッフの方を始め、フロントの方、その他のスタッフの方皆さんとても感じ良く、好印象を受けました。部屋も古さを感じることはあっても、清潔に保たれ、クラシックな感じがあり、大浴場、露天風呂も好印象。
食事は『A5飛騨牛サーロインフランベ』会席。他のテーブルを担当していたベテランと思しき男性スタッフのフランベする時の客の気分を盛り上げる丁寧な説明を聞いていて、私もワクワクしながら待っていました。いよいよお肉を焼く陶器に火が着けられ、肉、野菜を焼き始めたところ、若い女性スタッフが来て、フランベに使用する2種類の洋酒について早口で説明し、あっという間にお肉の上に振りかけられ、炎の上がる瞬間の写真を撮りたくてテーブル上に置いてあったスマホはただ油まみれになり…
早く仕事を終わらせたかったのでしょうか。また、若い男性スタッフは総じて声が小さく、覇気がないように感じられ、ご飯と味噌汁を置くのも左右も構わず、空いている場所に取り敢えず置いて行くという感じで、夕食に関しての印象はとても悪いものになりました。その他は本当に良い印象ばかりでしたので、とても残念です。
奥飛騨温泉郷、好きで何度か行っていましたので、また利用したく思いますが、食事に関しては一番安いコースにします。
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この度はホテル穂高にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、温泉ご満足頂けた様で大変うれしく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉とても励みになります。
ありがとうございます。
お食事の際スタッフの教育不足により不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのような事が無いよう、スタッフの教育に精一杯努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。