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新穂高温泉 ホテル穂高のクチコミ･お客さまの声
総合4
12月3日・4日と家族で利用しました。スキー場が営業していた頃は、年に何度も新穂高には行っていましたが、このエリアに宿泊したのは初めてでした。数年ぶりに何だか懐かしくなってロープウェイに乗るのを目的に予約しましたが、生憎の工事運休で乗れませんでした（笑）事前に幼児連れであること・夜泣きをすることを連絡したので、他のお客さんと離れた部屋を用意してもらえました。おかげで気兼ねすることなく、のんびり過ごすことができて感謝しています。夕食は特別な料理を頼んだわけではないですが、優しい味付けで量も丁度良くて、美味しく頂けました。夜の間にクルマに積もった雪を出かける前に落としてくれてたのは、有り難かったです。従業員の方々の対応も良く、気持ちよく過ごせました。ちょっと残念だったのは、家族風呂の脱衣所の暖房が効いておらず寒かったこと。温調器らしきものは壁についていましたが、表面パネルやツマミが無くて調節不可。また大浴場に比べてあちこち設備が劣化（腐食？）していたこと、くらいですかね。
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この度は、ホテル穂高をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき誠に嬉しく思います。また、貴重なご意見も頂戴いたしまして誠にありがとうございます。またの機会がございましたらスタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
12月3日・4日と家族で利用しました。
スキー場が営業していた頃は、年に何度も新穂高には行っていましたが、このエリアに宿泊したのは初めてでした。数年ぶりに何だか懐かしくなってロープウェイに乗るのを目的に予約しましたが、生憎の工事運休で乗れませんでした（笑）
事前に幼児連れであること・夜泣きをすることを連絡したので、他のお客さんと離れた部屋を用意してもらえました。おかげで気兼ねすることなく、のんびり過ごすことができて感謝しています。
夕食は特別な料理を頼んだわけではないですが、優しい味付けで量も丁度良くて、美味しく頂けました。
夜の間にクルマに積もった雪を出かける前に落としてくれてたのは、有り難かったです。
従業員の方々の対応も良く、気持ちよく過ごせました。
ちょっと残念だったのは、家族風呂の脱衣所の暖房が効いておらず寒かったこと。
温調器らしきものは壁についていましたが、表面パネルやツマミが無くて調節不可。
また大浴場に比べてあちこち設備が劣化（腐食？）していたこと、くらいですかね。
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この度は、ホテル穂高をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき誠に嬉しく思います。
また、貴重なご意見も頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
またの機会がございましたらスタッフ一同お待ち申し上げております。