サービス5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 15:44:36
-
スタッフの方々の対応がとても良く、気持ちがよかったです。部屋の清掃も行き届いていました。なんと言っても、ロープウェイのすぐ下という立地がとても便利でした。お風呂の脱衣所は狭く少し窮屈でしたが、湯質はとても良いと感じました。アメニティも充実していました。特に、次の日も入浴できたので、西穂に登った後の疲れを取ることができ最高でした。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年08月25日 21:39:58
-
この度はホテル穂高にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。当館、日帰り温泉もありますので、またの機会がありましたらお気軽にご利用ください。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お手軽会席■大自然広がる『奥飛騨』で気軽に会席を楽しむ～
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツインルーム●【山側】北アルプスの自然を一望】
サービス5
うっちゃんabcさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- うっちゃんabcさん [60代/女性] 2023年05月03日 23:24:11
-
2023年4月26日に宿泊しました。ロープウェイ乗り場が隣で車も駐車させてもらいました。前日雨であったのでロープウェイの前売券購入するか迷ったが、当日フロントに言ったら３００円割引券を頂きました。露天風呂も良く、飛騨牛も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年05月08日 14:26:47
-
お泊り頂きありがとうございます。
お褒めいただき大変光栄に思います。
機会がございましたら、是非またお越しください。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★ダブルルーム★＜14平米＞～カップルにオススメ◎～】
サービス5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 16:12:52
-
ロープウェイまでが、徒歩圏内が嬉しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年04月02日 19:14:13
-
この度は、ホテル穂高をご利用頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで、我々も嬉しく思っております。
また是非、季節を変えてお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■通常和室■＜8～10畳＞景色よりも“お得”を重視♪～】
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 13:14:30
-
郷土の味を活かした料理が大変美味しかったです。
窓から見える西穂高への山の稜線が素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年03月04日 16:46:59
-
当館にお泊りいただきありがとうございます。
当館自慢のフランベ会席をご堪能いただきありがとうございます。
また天候にも恵まれ良い旅の思い出となれた事、我々も嬉しく思っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【■通常和室■＜8～10畳＞景色よりも“お得”を重視♪～】
サービス5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 19:01:18
-
ロープウェイ駅まで近いということ、温泉、食事を楽しみに初めて宿泊しました。バス停まで迎えに来て荷物を運んで下さったスタッフの方を始め、フロントの方、その他のスタッフの方皆さんとても感じ良く、好印象を受けました。部屋も古さを感じることはあっても、清潔に保たれ、クラシックな感じがあり、大浴場、露天風呂も好印象。
食事は『A5飛騨牛サーロインフランベ』会席。他のテーブルを担当していたベテランと思しき男性スタッフのフランベする時の客の気分を盛り上げる丁寧な説明を聞いていて、私もワクワクしながら待っていました。いよいよお肉を焼く陶器に火が着けられ、肉、野菜を焼き始めたところ、若い女性スタッフが来て、フランベに使用する2種類の洋酒について早口で説明し、あっという間にお肉の上に振りかけられ、炎の上がる瞬間の写真を撮りたくてテーブル上に置いてあったスマホはただ油まみれになり…
早く仕事を終わらせたかったのでしょうか。また、若い男性スタッフは総じて声が小さく、覇気がないように感じられ、ご飯と味噌汁を置くのも左右も構わず、空いている場所に取り敢えず置いて行くという感じで、夕食に関しての印象はとても悪いものになりました。その他は本当に良い印象ばかりでしたので、とても残念です。
奥飛騨温泉郷、好きで何度か行っていましたので、また利用したく思いますが、食事に関しては一番安いコースにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年02月26日 20:36:15
-
この度はホテル穂高にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、温泉ご満足頂けた様で大変うれしく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉とても励みになります。
ありがとうございます。
お食事の際スタッフの教育不足により不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのような事が無いよう、スタッフの教育に精一杯努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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さばお0730さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- さばお0730さん [50代/女性] 2023年01月11日 17:37:43
-
新穂高ロープウエイ目的・公共交通機関利用だったため、ロープウエイに近いことを理由に選んだ宿が大正解でした。
当日は宿泊客が少な目だったこともあり、レストランも落ち着いた雰囲気。大浴場は夜も早朝も貸し切りでした。
スタッフさんは、適度に丁寧で適度にフレンドリに接客くださり、皆さん、とても好感を持てます。
少々年数の経った設備ではありますが、掃除もメンテナンスも行き届いており、全く不快な部分はありませんでした。
今回、前後の日は快晴だったのに、生憎の小雪・強風・厚い雲に覆われ、部屋からの景色も西穂高口からの景色も見渡すことが出来ませんでした。
四季折々に訪れたい場所ですので、リベンジの折にも、お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年01月15日 21:58:20
-
当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご宿泊をされまして従業員一同大変嬉しく思います。
1年を通して営業しておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 16:49:51
-
山が望める素敵な部屋でした。（天気次第）リニューアルされた温泉が大変よく、何度も入りました。また行きたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年11月19日 20:56:19
-
この度はホテル穂高へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
奥飛騨は四季折々の景色が楽しめます。
ゆっくりと温泉につかりながら季節の山々をお楽しみ頂けるかと思います。
機会がございましたら、季節を変えてお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 16:22:07
-
登山前泊に利用しました。
荷物も登山中に預かっていただき、ありがたかったです。
お風呂すごくよかった。広くて水質もよくツルツルになりよかったです。夜は露天風呂が少し暗いのが気になりますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年10月10日 20:37:47
-
この度はホテル穂高にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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なろさん0810さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- なろさん0810さん [50代/女性] 2022年09月14日 19:59:38
-
立地が最高でした。
フロントの人やスタッフの方がとても親切でした。
また来たいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年09月14日 21:48:04
-
この度はホテル穂高へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
奥飛騨へのご旅行ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 15:38:00
-
部屋が広くて部屋についている露天風呂が最高でした♪大浴場も最高に気持ちよくて、不満に思うところは一つもないくらいよかったです♪夕食の際にお品書き通りに運ばれてきたのですが、夕食に行ける時間がおそかったのもあり、次の食事が運ばれて来るまでの待ち時間が少し長く子連れだと大変でしたが食事なしの小さな子供にも親切に対応していただけたのはとっても助かりました。ロープウェイも真隣でアクセスもよくスタッフさんがなにより親切で優しかったです。また行きたいです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年07月04日 19:03:57
-
この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
夕食時の料理提供につきまして、お待たせしてしまい申し訳ございません。今後改善できるように努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
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シュウ吉7558さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- シュウ吉7558さん [40代/男性] 2022年05月23日 17:15:36
-
今回も素晴らしいサービスを提供頂きありがとうございました。
またいつか訪れたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年05月23日 21:18:22
-
この度はホテル穂高へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
また、季節を変えてお越しくださいませ。
四季折々の景色や旬の食材を使用したお料理などお楽しみ頂けると思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 15:52:23
-
周辺の景色もよく素敵な星空を
みることができ、良い旅行になりました！
バスでホテルに向かい降車駅を間違えた際に迎えに来て頂きありがとうございました。
お料理も美味しくホタルイカのしゃぶしゃぶは初めて食べたのですがまた食べたいと思った一品です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年05月14日 16:21:03
-
この度はホテル穂高にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
ご無事にご到着なされて何よりでございますので、どうかお気に留められませんようお願い申し上げます。
（バス停でございますが、最寄りは終点「新穂高ロープウェイ」でございます。こちら「お客様の声」コーナーお読みの皆様も、バスでのお越しをご検討中の方はご確認くださいませ。）
ちなみにこちら奥飛騨は日本海側・北陸とのアクセスは意外と良く、富山の海の幸もお楽しみ頂けます。春から夏にかけてはホタルイカ、冬はブリ等を別注料理としておすすめ致しております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 19:04:51
-
ロープウエイ駅に極めて近く、無料駐車できてお得です。温泉は俗にいう硫黄臭があって、よく温まり、つるつるになって満足できます。ロープウエイの割引券をもらえますのでお忘れなく。
食事や部屋は値段相応と思いました。ただ魚の塩焼きが随分と遅れて出てきました。説明もなく何故なんだろうと思いました。おいしかったから良しとしよう。
改善してほしいところは以下の二点です。
トイレのウオシュレットノズルが汚れていました。軽くふいてきれいになるので清掃不良です。気持ち悪くて使用しませんでした。
風呂の洗い場が昔ながらで、隣との仕切りがないので、飛び跳ねます。
概ね満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年11月24日 16:03:47
-
この度はホテル穂高へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
ご夕食時の件、お料理が遅れる旨お伝えする事なくお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
トイレのウォシュレットの件、清掃不足の為ご不快な思いをされたことと存じますが、大変申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう精進してまいります。
お風呂の件、今後の運営の参考とさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 19:02:10
-
2021年10月9日に宿泊しました。
サービスはよかったです。スタッフは駐車場まで出迎えに来ました。建物は古いけど、お部屋や浴室はきれいに掃除されました。部屋には沸いたお湯も既に用意されて、すぐに熱いお茶が飲めるようになって、パーフェクトでした。
露天風呂の眺めのよかったし、食事もおいしかったです。
立地はもちろん抜群で、新穂高ロープウェイの隣りなので、とっても便利です。
一点のみ残念なことがあります。実は急な予約だったので、景色と和室のトレードオフになってしまいました。結局、私は景色を選びました。スタンダートツインルームに入ったらビジネスネスホテルっぽかったです。「温泉街にある宿泊だったら全室を和室にたらよいじゃないか」と旦那の感想でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年10月11日 20:17:12
-
この度はホテル穂高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お部屋に関しましては、ご満足頂けるサービスができず申し訳ありません。
お客様皆様にお寛ぎいただける雰囲気づくりを目指しまして、洋室和室を問わず今後の参考とさせていただきます。
大変貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
またお越し頂けることがございましたら是非和室にて北アルプスをご堪能いただけたらと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
かにあるき2286さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- かにあるき2286さん [60代/男性] 2020年12月13日 14:46:54
-
コロナ対策を社員で一生懸命にしてます感が十分に感じられました。事前に電話確認した際は不信感を感じましたが、皆様のおかげでチェックインからチェックアウトまで気持ち良く過ごせました。来年の夏か秋に宿泊できればと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
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ビィー31さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- ビィー31さん [60代/女性] 2020年08月03日 11:06:35
-
8月1日に宿泊しました。私も主人も60代で脂っこいものはあまり食べれないのですが 夕食は大変美味しく頂きました。朝食は和食だったのですが ほうば味噌と豆腐の醤油煮込み、鰆？の西京焼きと塩辛いものが多く主人はバイキング形式の方がいいとアンケートに書いてました。ただコロナでバイキング形式はダメなんだろうなと後で気付きました。朝早く目が覚める年寄りにとっては朝食も大変楽しみなものです。前日に洋食か和食か選べたり食後にコーヒーが頂けたりしたらもっと楽しいと思いますがいかがでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2020年08月04日 14:05:16
-
この度は当館にお泊り頂きありがとうございます。
ご夕食はご満足頂き何よりです。
ご朝食におきまして、バイキングは当館では元々施設面的に難しいことから行っておりません。また、お料理に関しましては、ご意見を板長にお伝えし、検討して参りたいと思います。
コーヒーの件につきましては、目下検討中の段階でございます。
まだまだコロナの影響で大変な時期ではございますが、当館も負けずに頑張って参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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良寛0741さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 良寛0741さん [60代/男性] 2020年08月02日 19:01:55
-
電話で確認お願いしていたことを概ね反映しているので、楽しい時間過ごすことが出来ました。ただ海の幸を食べに行く訳ではなく、山に行っているので、牛刺し、馬刺し、鹿刺し等を食べたいと思っていました。その他の料理は、とっても美味しかったです。ご馳走様でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
-
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2020年08月04日 14:11:03
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お料理に関しましては、今後とも板長とより良い料理を提供出来るよう、精進して参りたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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チーコ4987さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- チーコ4987さん [60代/女性] 2019年09月23日 06:46:08
-
このホテルを起点にして山へ上がってきたのですが、この1泊と3日後に帰ってきてから、合計2泊しました。立地はロープウエーにとても近いのと同時に、双六岳方面の登り口にも近くて、とても便利なところだと思います。連泊（？）ということもあり、ちゃんと料理も替えてくれ、とてもおいしくいただきました。
またその際にお酒を頼んだのですが、きちんと丁寧な接客をしてくれたウエイターさん（いけだくんだったかな）の心遣いは素晴らしく、その日食べきらなかったデザートも「明日の朝おだししますので」という心遣い。こういうところでは、やっぱこんな気遣いが一番うれしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツインルーム●ベッドでゆったり寛ぎタイム♪♪】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 21:26:08
-
5/5に一泊させていただきました。到着と同時に小雨が降ってきたのですが、ホテルスタッフの方々が傘を持って一斉に玄関を出て、駐車場からホテルまで濡れないようにしてくださり、感激しました。滞在中も、スタッフのみなさんが常に笑顔で対応してくださり、子ども達も接客がすごい！と言うくらい、家族で感動しました。お食事もおいしく、またぜひ伺いたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2019年05月09日 14:41:41
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉いただき誠に恐縮です。至らぬ点も多々おありでしたかと思いますが、ご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく思います。是非また皆様でお気軽にお越し下さいませ。四季折々景観の美しいところです。従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムセール 第１弾★お手軽会席が、無料で【飛騨牛増量会席】にランクUP↑↑
- ご利用のお部屋
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bibisawaさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
冬なので食事の最初から、温かいお茶がいただけると嬉しい。
食事の味や盛り付けは満足です。
お天気にも恵まれ、ロープウェイチケット付きを予約したので、チケット売り場に並ぶ必要もなく、西穂高口でいただいたお昼も美味しく、プランに大満足です。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事の件、細かなところまで目配りが出来ておらず申し訳ございませんでした。
隣接するロープウェイはお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
また機会があればお越し下さいませ。