総合5
買物係さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 買物係さん [40代/男性] 2017年06月14日 16:30:37
-
家族が宿泊、大変良く満足出来たようだ。
部屋は奇麗で広く空調も良くベランダが付いていた為景色を眺める事も出来た。
食事もご当地の食材を使用した料理も出て来た様で満足していた。
立地条件もロープウェイ乗り場の近くで便利。
まったく不満のない宿泊を楽しめた様だ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2017年06月20日 05:32:47
-
この度はホテル穂高をご利用いただきましてありがとうございました。満足いただけましたこと、大変うれしく思います。季節によって景色や料理も変わってきますので、ぜひまたのご利用を従業員一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽30◆“30日前に予約するだけ”de通常料金からお一人様＜1，000円OFF♪♪＞
- ご利用のお部屋
- 【★デラックス☆ツインルーム★＜42平米＞絶景望む♪ゆとり空間】
総合3
hcumさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- hcumさん [60代/男性] 2017年06月12日 15:58:30
-
ロープウェイ乗車券付きで大変お得感がありました。
硫黄の匂いがする良い温泉でした。部屋からエレベーターまで遠いのが唯一マイナス点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
-
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ロープウェイ乗車券付プラン◆“思い立った時に出発！”当館だからこそできる！超“お得”な天空の旅♪
- ご利用のお部屋
- 【■通常和室■＜10畳＞～景色よりも“お得”を重視♪～】
総合2
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月28日 17:44:57
-
夕食なしで宿泊したが、ホテルには何もなし、近所も何もなし。夕食抜きで寝た。一人旅で、他の人に責められなかったのが、不幸中の幸いだった。その分朝食がたいへんおいしく感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2017年05月31日 14:40:23
-
この度、当館を御利用いただきありがとうございます。当館が僻地にある為ご不便をおかけいたしました。今後周辺施設などの情報発信について従業員で相談し合い改善していきたいと存じます。次回奥飛騨へお越しの際も当館をご利用いただければ嬉しく存じます。
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン】 「飛騨」の≪郷土料理≫など、“身体に良いもの”にこだわった朝食
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】洋室または和室】
総合5
空ちゃんmamaさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 空ちゃんmamaさん [50代/女性] 2017年05月20日 21:10:29
-
新穂高に旅行するときは、必ずホテル穂高に泊まらせていただきます。
障害者で足が悪いので事前に洋室をお願いしています。いつも快く用意して頂けて有難いです。貸切風呂も綺麗にリニューアルされて、足が悪くても入りやすいようになっていて、ゆっくりできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2017年05月21日 07:52:51
-
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は自然に囲まれた「ゆっくり」が取り柄でございます。
これからも「ゆっくり」を提供いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン】 「飛騨」の≪郷土料理≫など、“身体に良いもの”にこだわった朝食
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】洋室または和室】
総合4
富山小学校さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 富山小学校さん [60代/男性] 2017年04月30日 18:27:46
-
部屋の露天風呂の、景色、湯量が良かった。バスタオルも一人二枚あった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2017年05月21日 07:35:00
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ぜひ違う季節にもお越しください。
今回とは違った景色がご覧いただけます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF■お手軽会席■～大自然広がる『奥飛騨』で気軽に会席を楽しむ～
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツインルーム●ベッドでゆったり寛ぎタイム♪♪】
総合5
りー先生さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- りー先生さん [50代/男性] 2017年02月25日 00:48:56
-
たいへん配慮をいただきました。ありがとうございます。おかげさまで楽しく有意義な旅ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムセール★色浴衣やドリンクなど♪旅が盛り上がる“無料４大特典付き”≪第４弾≫
- ご利用のお部屋
- 【★ダブルルーム★＜14平米＞～カップルにオススメ◎～】
総合4
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月14日 18:49:58
-
今回で、２回目の利用です。
●新穂高ロープウェイを利用するなら最高の立地。西穂高への登山や鍋平高原で一日遊ぶ予定であれば、是非お勧めです。高山市内泊だとバス移動で、1時間はかかります。(特に冬はハプニング多し)
●ご飯(飛騨産の米)がおいしい。宿にもよりますが、他は富山産使ってる処が多いような…
●硫黄の温泉最高！お部屋の露天風呂からは、おーっ！湯の花が。連れは、二日の滞在で背中のブツブツと痒みが改善した。と言っております。
●食事、温泉、景観、すべておいしい。
●ホテルの目の前にバス停があるので自家用車でなくてもアクセスに問題なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2017年02月15日 05:40:43
-
この度も当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めいただきましたこと光栄に思っております。
当館では飛騨産コシヒカリをご提供しております。
機会がございましたら再度当館へお越し下さい。自慢の温泉と食事でおもてなしいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムセール★2泊目が2，000円ＯＦＦ！連泊で湯ったり温泉三昧♪≪第３弾≫
- ご利用のお部屋
- 【◆露天付特別ツインルーム◆＜42平米＞自然に抱かれ♪湯贅満喫】
総合4
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月29日 16:14:19
-
夕食の飛騨牛が、最高に美味しかったです。スタッフの対応も素晴らしかったです。
お風呂は露店風呂からの立山連峰が拝めて、感動ものでした。
ロープウェイに近いので、とっても助かりました。今度は、夏に行ってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2017年01月31日 10:08:18
-
この度、ホテルをご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。夏にはロープウェイ周辺の山々は深緑に覆われすばらしい景観を見せてくれると存じます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムセール★【お手軽会席】が料金“そのまま”【A5飛騨牛三昧会席】にランクUP！≪第１弾≫
- ご利用のお部屋
- 【★ダブルルーム★＜14平米＞～カップルにオススメ◎～】
総合3
がまなすさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- がまなすさん [50代/女性] 2016年11月28日 12:03:22
-
全体的に説明が足りず、不快な思いをしたことが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2016年12月19日 16:29:47
-
この度はホテル穂高にご宿泊していただき誠にありがとうございました。
私どもの説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントでの対応、客室案内係の館内説明、レストランスタッフの料理説明をもう一度見直し、お客様に納得して頂くよう努めてまいりますのでどうかご容赦願います。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お手軽会席■～大自然広がる『奥飛騨』で気軽に会席を楽しむ～
- ご利用のお部屋
- 【★ダブルルーム★＜14平米＞～カップルにオススメ◎～】
総合5
kingtodaさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- kingtodaさん [50代/男性] 2016年11月18日 08:54:00
-
11月12日に宿泊しました。温泉がよかったです。硫黄匂いが温泉らしくて風呂上りにも匂いが残ってました。
食事が夕食も朝食も美味しかったです。
良い結婚記念日になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
-
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2016年11月19日 14:20:36
-
この度、ホテル穂高にお泊りいただきありがとうございました。
良い記念になったとのことで私どもも嬉しく思います。
また、天候にも恵まれすばらしい景色をご覧いただけたことと思います。
この辺りは季節によりまして様々な景色を見せてくれる場所でございます。
またの機会がございましたら違う季節にもお越しくださいませ。
従業員一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★ダブルルーム★＜14平米＞～カップルにオススメ◎～】
総合5
yasu5292000さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- yasu5292000さん [50代/男性] 2016年11月14日 22:55:26
-
素晴らしい景色やおいしい料理、そして、じゅうぎょういんのえがおがいんしょうにのこりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2016年11月18日 12:47:01
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この度ホテル穂高を御利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
この辺りは季節によりまして違った景色を見せてくれる場所でございます。またの機会がございましたら違う季節にお越し下さいませ。
従業員一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割30◆“30日前に予約するだけ”de通常料金からお一人様＜1，000円OFF♪♪＞【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【■通常和室■＜10畳＞～景色よりも“お得”を重視♪～】
総合5
yasu5292000さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- yasu5292000さん [50代/男性] 2016年11月14日 22:54:56
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素晴らしい景色やおいしい料理、そして、じゅうぎょういんのえがおがいんしょうにのこりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期割30◆“30日前に予約するだけ”de通常料金からお一人様＜1，000円OFF♪♪＞【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【■通常和室■＜10畳＞～景色よりも“お得”を重視♪～】
総合4
スミッコ4462さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- スミッコ4462さん [60代/女性] 2016年11月13日 13:34:43
-
こちらのホテルをえらんで良かったです。お部屋も広くてきれいだし、加湿器も置いてあってさらにマッサージチェアーが無料で使用でき二人とも満足でした。
ただ、朝食に一工夫あるとさらにいいかなと。
スタッフの方も感じよく心地よく過ごせました。
また、違う季節にお邪魔しようと夫婦で話しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2016年11月14日 11:15:41
-
この度はホテル穂高を御利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、板場の者に検討をさせ、より良いものを提供できるように致します。
これからの季節ですとアルプスの山々は冬は白銀の世界、春は残雪と新緑となります。
どうぞ季節を違えましてお越しくださいませ。
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お手軽会席■～大自然広がる『奥飛騨』で気軽に会席を楽しむ～
- ご利用のお部屋
- 【★デラックス☆ツインルーム★＜42平米＞絶景望む♪ゆとり空間】
総合5
tommy4824さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- tommy4824さん [70代/男性] 2016年11月06日 11:34:42
-
新穂高ロープウエイに乗り、山上駅にて北アルプス等の山々を見て、ストレス解消がしたくて温泉街側の当ホテルを利用しました。
自宅から私有車にて行き、駐車場に止め、チェックイン、ホテルマンが車まで荷物を取りに来て頂き、部屋まで運搬及び案内をした頂く。
更に、各種の説明と本当に満足しました。
部屋は、広いし、綺麗に掃除が行き届き、設置位置が山奥なのにTV局も沢山見る事ができたし、大変満足しました。
１つ残念なのは、大浴場の洗面台に整髪料の準備が無いことでした。
また、山々が見たくなった折には利用をさせて頂く予定です。
皆様にもお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2016年11月14日 11:05:33
-
この度はホテル穂高を御利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
大浴場の洗面台の整髪料を置いてない件ですが、今後導入を検討させていただきます。
こちら新穂高では紅葉が終わり、山の上より冬の便りが届く季節となっております。
季節を違えましてお越しくださいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ロープウェイ乗車券付プラン◆“思い立った時に出発！”当館だからこそできる！超“お得”な天空の旅♪
- ご利用のお部屋
- 【■通常和室■＜10畳＞～景色よりも“お得”を重視♪～】
総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 03:14:28
-
スタッフさんがとても気さくで丁寧な接客をされていたのが印象的でした。
料理も非常に美味しくコスパが高いお宿だなと思いました。
ロープウェイの半額券まで頂き、何より目の前にあるのですぐ行けて当日天気もバッチリ晴れて最高の思い出になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2016年11月01日 05:54:18
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この度はホテル穂高を御利用いただきありがとうございました。お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。季節が変わるとまた違った景色がご覧いただけます。ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■飛騨牛「増量」会席膳■メインの飛騨牛料理を『A5サーロインステーキ』に＜UPグレード！＞
- ご利用のお部屋
- 【★ダブルルーム★＜14平米＞～カップルにオススメ◎～】
総合4
tomitomi54さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- tomitomi54さん [60代/男性] 2016年10月29日 14:29:05
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露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが，その露天風呂に入ろうとしたらえらくぬるいので，見ると熱い湯がちょろちょろと出ているだけ。温度調節されたお湯が注がれてなくて，その場で冷たい水と合わせて調節するようだ。その調節がうまくされてなかったので，お湯だけにして温まるまで数十分。風邪はひかなかったけれどせっかくの露天風呂があまり楽しめなかった。調整後は問題なく入浴できたのでここはもう少し考えてほしいと思う。夕食も全体的にまあまあだったが，ただ 刺身のつまと湯葉が若干凍っていたのが残念。冷凍ものを使ている事と，お客へ出すことに対しての配慮が不足していると思う。
立地，部屋のレイアウトともに良いホテルなのでこの2点は残念だった。この2点が改善されればまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2016年11月02日 19:21:00
-
この度はホテル穂高を御利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂の温度調整とお食事のお造りの件、誠に申し訳ございません。
お部屋の露天風呂に関してはチェックイン前に温度を確認してお客様にご利用していただくようにしておりますが、係りの者が温度調整をした後の湯温の再確認を怠ったようでございます。
お造りの刺身のつまと湯葉が凍った原因はお刺身を保存していた冷蔵庫の温度がマイナスとなっておりました。
両方ともお客様にご提供する前に気付くべきことなのに至らなかった点、誠に申し訳ございません。
今後2度と起こらぬようチェック体制を見直して遂行いたしますのでどうかご容赦願います。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お手軽会席■～大自然広がる『奥飛騨』で気軽に会席を楽しむ～
- ご利用のお部屋
- 【◆露天付特別ツインルーム◆＜42平米＞自然に抱かれ♪湯贅満喫】
総合4
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月28日 14:49:05
-
9月26日に宿泊しました。食事も美味しくいただきましたが、夜中のエレベーターの修理が少しうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2016年10月06日 19:41:33
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お泊りの日は館内のエレベ－タ－の故障でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
26日の夜10時半ごろにエレベ－タ－が故障し、27日の午前0時ごろに修理業者が到着して、翌朝8時前後の復旧でした。
お客様には3階までの階段の上り下りのご足労、並びに安眠の妨げとなり重ね重ねお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムセール★【お手軽会席】が料金“そのまま”飛騨牛会席にランクUP！≪第１弾≫
- ご利用のお部屋
- 【★ダブルルーム★＜14平米＞～カップルにオススメ◎～】
総合5
チルミチルモカさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- チルミチルモカさん [50代/男性] 2016年09月28日 14:48:54
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新穂高ロープウェイが目的でホテルを選んだので、朝一番にロープウェイに乗れて満足しています。露天風呂が期待していたより大きくて、二種類の温泉があって、家族みんなが満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2016年10月06日 19:33:33
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お泊りされた日と翌日は天候が良く、ロ－プウェイから眺める北アルプスの光景はさぞかし見事だったと思われます。
当館自慢の温泉が2種類となり、好評を得ております。
ここ数日、当館付近の気温がぐっと下がり、秋の気配を感じつつあります。
また是非紅葉の新穂高温泉にお越してください。
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■旬の味覚会席■「いつもより“ちょっと贅沢な旅”」“旬の食材”の“最も美味しい瞬間”に出逢う——。
- ご利用のお部屋
- 【◆露天付特別ツインルーム◆＜42平米＞自然に抱かれ♪湯贅満喫】
総合5
チルミチルモカさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- チルミチルモカさん [50代/男性] 2016年09月28日 14:45:48
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新穂高ロープウェイが目的でホテルを選んだので、朝一番にロープウェイに乗れて満足しています。露天風呂が期待していたより大きくて、二種類の温泉があって、家族みんなが満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2016年10月06日 17:31:35
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お泊りされた日と翌日は天候が良く、ロ－プウェイから眺める北アルプスの光景はさぞかし見事だったと思われます。
当館自慢の温泉が2種類となり、好評を得ております。
ここ数日、当館付近の気温がぐっと下がり、秋の気配を感じつつあります。
また是非紅葉の新穂高温泉にお越してください。
従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■旬の味覚会席■「いつもより“ちょっと贅沢な旅”」“旬の食材”の“最も美味しい瞬間”に出逢う——。
- ご利用のお部屋
- 【◆露天付特別ツインルーム◆＜42平米＞自然に抱かれ♪湯贅満喫】
総合1
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
山側のツインの部屋を予約したのに、通されたのは反対側の駐車場しか見えない、しかもダブルの部屋でした。予約と違うことをスタッフに言いましたが、こちらのプランでうけたまわっているの一点張り。スマホで確認しようとしたのですが、個人ページにアクセスできなくしぶしぶ承服。
食事では、注文していない飲み物が伝票に記入されてたりと散々でした。
帰宅してから調べてみたら、やはりツインの部屋を予約していました。料金も一人当たり約３千円の差額がありました。
素晴らしい天気に恵まれた日だったので、部屋から望む笠ケ岳は最高だったろうなと思うと残念でなりません。
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この度当館へのご宿泊を感謝すると共に、お詫びを申し上げます。
こちらの手配ミスによりお客様へのご迷惑、折角のご旅行を台無しにしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
以後このようなことがない様スタッフ一同精進してまいります。