総合5
JYAKUDENYAさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- JYAKUDENYAさん [60代/男性] 2023年10月28日 15:02:19
-
全て満足しました。一つ残念だったのはロープウェイが点検中のため、動いてなかったことぐらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆飛騨牛サーロイン会席炎舞◆Ａ５ランク飛騨牛を陶板フランベで♪香ばしい香りと飛騨牛の旨みを堪能
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツインルーム●【山側】北アルプスの自然を一望】
総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 06:46:20
-
初めは近くの他の温泉地にしようと思いましたがここにして本当に良かったです。
建物は新しくないものの良くメンテナンスされとても清潔感がありとても気持ち良く過ごさせて頂きました。
露天風呂付きの部屋に泊りました、部屋 風呂からは紅葉と雪を被った北アルプスの山が目の前に見えて最高でした。
今度は第２ロープウェイが動いている時、この時期に伺いたいと思います。
200Aの部屋最高です！
あと大浴場にバスタオルとか置いてあるといいのですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年10月27日 20:46:07
-
この度はホテル穂高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルに満足していただき大変嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進いたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【源泉かけ流し客室露天】”24時間” 硫黄泉をお部屋で独り占め！■飛騨牛サーロイン会席-炎舞-■
- ご利用のお部屋
- 【◆露天付特別ツインルーム◆＜42平米＞自然に抱かれ♪湯贅満喫】
総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 19:48:39
-
絶景のお部屋と露天風呂でした。お部屋も綺麗でしたし、お食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年10月27日 20:41:32
-
この度はホテル穂高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルに満足していただき大変嬉しく思います。四季折々、季節に合わせた旬のお料理もご用意しておりますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定セール！特別編★源泉かけ流し露天風呂付【2人で10，000円OFF】サーロイン会席
- ご利用のお部屋
- 【◆露天付特別ツインルーム◆＜42平米＞自然に抱かれ♪湯贅満喫】
総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 22:25:07
-
部屋は広くモダンな感じで ゆっくり過ごせました 露天風呂からの眺めもよくお風呂に続いて洗面脱衣所があり 使いやすかったです 食事も美味しく満足しました ただ部屋にあったマッサージ機が動かなかったのがとても残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年10月22日 20:45:11
-
この度はホテル穂高にご宿泊頂き誠に有難うございます。
多くのお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に思います。
マッサージ機につきましてはご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、より良いサービスを心掛けて参ります。
また機会がございましたらぜひ奥飛騨へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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HIDDEN CREVASSEさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- HIDDEN CREVASSEさん [60代/男性] 2023年10月18日 14:28:22
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いつも松本周辺の温泉に出掛けていますが
今回は 新穂高に足を伸ばしました。
高校山岳部 最終目的地 新穂高でした。
そして 知り合いが北穂高岳滝谷で三人死んでます。
還暦も過ぎたので いろいろな思いがある新穂高
訪れました。
ホテルは数十年前から前を歩いておりいつか
宿泊しようと決めていました。
念願が叶いました。お湯はすごいですね！！
どんどん掛け流しです。
湯ノ花が漂う湯船 そして 大きなお風呂
妻は大満足でした。
次は 真冬に訪れたいと思います
飛騨牛シャトーブリアン すぐ火が入りますね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
-
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年10月22日 20:21:17
-
この度はホテル穂高にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館2種類の温泉がございますので、満足して頂けて大変嬉しく思います。
雪が降る中での当館の露天風呂も非常に満足して頂けると思いますので、ぜひまた奥飛騨へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お手軽会席■大自然広がる『奥飛騨』で気軽に会席を楽しむ～
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツインルーム●【山側】北アルプスの自然を一望】
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フェデちゃんさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- フェデちゃんさん [60代/女性] 2023年10月14日 16:44:33
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露天風呂最高です。初めてのソロ登山、西穂高から上高地へ下山で足もガクガクでしたが、星空の下、湯量豊富な露天風呂で疲れが癒やされました。朝目が覚めてカーテンを開けると素晴らしい山の景色に嬉しい驚き。沢渡駐車場から距離がありましたが来たかいがありました。お部屋タイプお任せのリーズナブルなプランでしたが、郷土料理も美味しく一人でも安心して泊まれるお宿でした。夕食の飛騨牛が美味しかったので帰りは飛騨牛ステーキランチを堪能しに飛騨高山まで足を伸ばしてしまいました。ベットも気持ちよく、スタッフの方々も親切でお勧めの宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年10月14日 21:54:28
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の景観、お料理共に大変ご満足いただけたようで光栄でございます。
当館のベッドのマットレスはシモンズを導入しており、非常に快適にお過ごしいただけます。
また奥飛騨にお越しの際は是非ホテル穂高をご利用頂けたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ▲登山者応援プラン▲【おまかせでオトク】＜14，300円～＞飛騨牛メインの会席をお手軽に♪
- ご利用のお部屋
- 【 【お部屋タイプおまかせ】洋室または和室】
総合5
sumirechan39さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- sumirechan39さん [60代/女性] 2023年10月01日 16:30:16
-
建物は古いようですが、メンテナンスが良いようで施設はとても清潔感があり、満足でした。立地はロープウェイやバス利用には最高。従業員スタッフの方々も感じがよく、特に大浴場は露天風呂含め、2種類の温泉が楽しめ良かったです。
現在第2ロープウェイのメンテナンスで紅葉シーズンの客足が懸念されますが、どうか頑張って欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年10月03日 22:00:34
-
この度は、ホテル穂高へお越しいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして幸いでございます。
当館の温泉は、硫黄泉と単純泉の2種類ございまして、温泉好きの方にも満足して頂けると存じます。
緊急メンテナンスのため、第二ロープウェイの運休によりお客様にはご迷惑をおかけ致しております。
ロープウェイが運行再開した際には、またぜひ奥飛騨へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【 【お部屋タイプおまかせ】洋室または和室】
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jijiji4448さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- jijiji4448さん [60代/男性] 2023年09月30日 17:36:44
-
９月２８日に宿泊させて頂きました。
料理は美味しく、温泉も良かったです。
ロープウェイがメンテナンスで運休でしたが、とても満足致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年10月03日 21:47:26
-
この度は、ホテル穂高へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉や料理を満喫して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
ロープウェイが急遽メンテナンスのため運休になってしまいまして、お客様にはご不便をおかけいたしました。
次回お越しいただいた際には、ぜひロープウェイもご利用くださいませ。
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総合4
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 19:44:21
-
お料理は品数が多く飛騨牛も美味しかったのですが、高齢の母には多過ぎて食べきれずもったいなかったです。シニア用に少量のパターンがあると嬉しいです。
新人さんかな？と思うスタッフの方もいらっしゃいましたが、とても一生懸命で明るい接客をしてくださいました。
露天風呂は雲の切間から星が見えて気持ちよかったです。
晴れの日の夜空が見てみたいと思いました。
スタッフの皆様、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年09月27日 21:33:18
-
当館をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。飛騨牛料理にご満足頂けたようで大変光栄でございます。お料理内容に関しまして調理場スタッフと検討させて頂きます。また、接客につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。また晴れた日のご来館をお祈り申し上げますと共にまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 15:47:59
-
目が悪いため足元の確認ができないため露天風呂の足元照明（LED）があれば良かった。時に黒いマットでは段差がわからなかった。
料理の量をもう少し減らしても問題ない。
高血圧症のため、朝食は減塩していただけれはありがたい。（２ｇが目標）
大変素晴らしいサービスと宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年09月21日 18:48:41
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
貴重なご意見を有難うございます。
特に露天風呂の足元灯の件は、早急に確認させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 17:08:48
-
夏休みを利用して、宿泊させて頂きました。山奥ということもあり、車での移動は大変でしたが、客室、温泉、食事など全てのことにおいて、素晴らしい内容でした。私たちは、露天風呂付き客室に宿泊させて頂きましたが、夜露天風呂から眺める星空は言葉にできない程、綺麗なものでした。とても有意義な時間を下さってとても感謝しています。またいつか宿泊することがあれば、よろしくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年09月21日 18:06:28
-
この度のご旅行にホテル穂高をお選びいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
星空など含め、季節が変わるとまた違った風情を楽しむことが出来ますので是非ご旅行ください。
また奥飛騨にお越しの際はホテル穂高をご利用頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 05:46:11
-
足の悪い父が、安心して泊まる事が出しました。貸し切り風呂も広く、障害のある父ですが、設備を使ってお風呂に入る事が出来ました。父もとても満足していました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年09月19日 15:40:09
-
この度は当館にお泊りいただき、誠に有難うございます。
ご満足されているようで私共も嬉しく思っております。これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進致します。
またのお越しをお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 17:54:13
-
飛騨牛が美味しくて最高でした。
温泉が気持ちよかったです。
夏の穂高ロープウェイは涼しくて良かったです。曇りがちで星空が見えなかったのが残念…。季節を変えて、また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年09月08日 18:33:45
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
お食事、温泉お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
お天気に関しては私どもも如何ともし難いところではございますが、お天気に関わらず良い思い出を作って頂ける宿でありますよう今後も精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
いつかのその日が晴天に恵まれますことをお祈り致します。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 07:25:14
-
足の調子が悪い主人のために、エレベーター前の部屋にしていただき、また駐車場も玄関前にスペースをとっていただき感謝しています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年09月08日 18:29:01
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
お役に立てましてなによりでございます。
お体に不安のある方には私どものできる限りで精一杯お手伝いさせて頂いておりますので、今後もお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 20:24:38
-
ロビーで新穂高ロープウェイ頂上駅のライブ映像を見ることができ、とても便利でした。
温泉も2種類の湯を楽しむことができ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年09月08日 18:25:56
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
お天気や景観を事前にチェック頂きました上でご滞在中のお好きな時間にロープウェイにお乗りに出発頂けることも当館ご宿泊の大きな魅力ではないかと存じます。
好評を頂いております硫黄泉・単純泉の2種の温泉もお楽しみ頂けましてなによりでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
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総合2
えるとさんさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- えるとさんさん [30代/男性] 2023年08月31日 23:21:05
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上高地・飛騨観光のために宿泊。
チェックインは、スタッフが感じが良かったが、、部屋につくと古臭い臭いがしてなんか残念。景色を見ようとして窓を開けようとすると、サッシと網戸に羽蟻の死骸が大量に。
フロントコールで清掃にきてくれたが、完全には綺麗にならず、自分で清掃しました。お腹が空いており、飛騨牛のサーロイン会席に期待をしていましたが、、これはすごいハズレ。飛騨牛は美味しかったが、、他のメニューはあったかくなかったり、玉子豆腐のトマトスープづけみたいな珍味がでてきたり、白米が超少なかったり、魚の塩焼きはいつ作ったレベルでぬるいし、挙げ句の果てに従業員のホスピタリティが低すぎました。配膳、下膳のタイミングが最悪だし、会席のメニュー表あるのに、メニューの説明せず、盛り上がりに欠ける。
朝ごはん時にも、説明しようとしてたが、男の従業員が「日本人ですか？」と客に失礼な態度。朝から雰囲気壊したくないし、怒るの通り越して呆れました。景色と、温質のよい温泉、隣の景色最高なロープウェイに救われているホテルかなと、、。全体的に館内にBGMなどが流れたりもなく、雰囲気作りがなされてないのも残念。箱根のホテルを見習って欲しいものだ。あのご飯と、従業員の接客態度のホスピタリティの低さに目を瞑れば、なんとか泊まれるレベル。温泉宿を数多く宿泊してきたが、残念を通り越して呆れるレベルに遭遇するとは思わなかった。まあ、穂高ロープウェイが良かったから星2はつけれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年09月01日 20:07:02
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お食事もお客様のお口に合わなかったようで非常に残念でございます。
食事処もスタッフの教育不足で大変無礼なことを申してしまい、心よりお詫び申し上げます。
サービス向上のためにホテルスタッフとしての在り方をもう一度再確認し、今後の営業に努めて参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 16:20:32
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家族4人で初めて宿泊させてもらいましたが、部屋も食事もサービスも満足で子供達は今度いつ行くのかと催促されるくらいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年08月31日 22:21:22
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奥飛騨へお越しいただき、ありがとうございます。
当ホテルを気に入ってくださったようで、スタッフ一同非常に嬉しく思います。
ぜひ、またホテル穂高へお越しくださいませ。いつでもお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 01:21:48
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立地が新穂高ロープウェイのふもと駅隣接というベストで、サービスも大体においてOKでした。
難点は前日泊のホテルと同様、味噌汁の辛さに参ったこと（味は前日よりよかったのですが、特に夕食についた赤みその味噌汁の辛さは耐えられないものでした。）でした。
要改善は部屋備えつけのアメニティーの内容くらいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年08月31日 22:19:42
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ホテル穂高へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事がお口に合わなかったようで、非常に残念です。
お部屋のアメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。改善点を見出し、より良いサービスを提供させて頂きます。
この度は、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■広々和室■＜12畳＞北アルプスの絶景広がる！ファミリー向け】
総合3
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 12:17:50
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高齢の母と一泊お世話になりました。お風呂は夜通し入れて、露天風呂も気持ちよかったです。
ただ、お部屋のエアコンがきいていないのか暑かった。掃除は行き届いて清潔感はありました。
夜の食事は口コミほど個人的には美味しさを感じず。牛肉以外はメリハリのないメニュー、とうもろこしご飯は美味しいものではなかった。男性にはちょっと物足りないのではと思いました。フロントもサービスがいまいち。おもてなし感がゼロ。高齢者には駐車場がちょっと離れていて大変でした。ここは山登りで素泊まりで泊まる人には良いのかと感じました。もう一度泊まることはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年08月31日 22:14:57
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この度は、ホテル穂高へお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋の空調が整っておらず、大変申し訳ございませんでした。館内の設備につきましては、順次改修に努めて参ります。
お食事やスタッフの対応に関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後、検討・教育を重ねまして改善させて頂きます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定セール！第2弾★当館大人気の『A5飛騨牛サーロイン』なんと【お一人3000円引き】の大特価
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総合4
出直しゴルファーさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
部屋は8畳和室でしたが、1人には十分な広さでゆっくりできました。
また、夕食、朝食とも美味しかったし、温泉も良くて3回利用しました。
第2ロープウェイ点検で停止中は知っていましたが、第1ロープウェイの乗車引換券を頂けてラッキーでした。
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