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iyuen2009さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- iyuen2009さん [60代/男性] 2022年09月11日 17:15:51
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穂高ロープウェイに近くて、大満足でした。
温泉も３種類あり、気持ち良い宿泊ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年09月11日 22:16:31
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで私共スタッフも大変嬉しく思います。四季折々、自然の景観が美しいところです。是非また季節を変えて奥飛騨へお越しいただければと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 【お部屋タイプおまかせ】洋室または和室】
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 16:32:29
-
奥飛騨は大好きです、こちらは硫黄泉に惹かれ、泉質の違うお湯があるとのことで、今回行かせていただきました。立地、温泉の泉質はいうことなく、お食事は我々あまり食べられないので多すぎますが、一般的には良いと思います。
ちょっと残念だったのは、部屋の設備というか、サービスというか・・・
いまどき、クーラーがないとは思ってもみませんでした、まあ標高も高く、もともといらなかったのかもしれませんが、チェックイン前後はかなり暑かったです。
それに付随するかもしれませんが、部屋にお水の用意がありませんでした、温泉入るとお水が飲みたくなるので、大浴場の外にお水はあるのですが、飲み干されていた時間もあり、やはり氷水の用意は欲しかったです。
でも、とても良いお湯で、風情もあり、また機会がありましたら、訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年07月19日 19:47:28
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の温度調節、及びお水の件につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、お部屋の快適な環境づくりを徹底して行ってまいります。また、大浴場外のお水についても、スタッフによるチェックや補充を努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 09:48:55
-
老夫婦での旅。バスを乗り継いで上高地経由でホテルへ。ロープウェー直近でバス時間に縛られる旅行者には予定がたてやすく便利。天候に恵まれ窓からはプラン名どおり谷筋の奥にそびえる山の景色を堪能できました。
従業員の方々はみな仕事に熱心に取り組まれているようで配膳時の見習い的な方も含め好感がもてました。お世話になり有難うございました。
温泉も綺麗に清掃されて感じが良かったです。
残念というほどではないですが、部屋の洗面所床のきしみが気になりました。あとわずかな段差があり老夫婦がつまずかないよう改善した方がよいかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年07月07日 12:24:54
-
この度はホテル穂高にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう日々努めて参ります。
洗面所の床のきしみの件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題として検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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けん2311さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- けん2311さん [70代/男性] 2022年07月05日 21:33:18
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新穂高ロープウェー前の便利な場所にあります。建物・お部屋は清潔で古さはありません。若いスタッフも感じ良かった。特に広いお風呂と岩風呂は満足出来ました。夕食は地方色を出した前菜からスイーツ迄のフルコース。しかし、和食でありながらなじみの薄い味付けで、一品ごとの量が多く年配には食べきれる量ではありません。料理はシンプルで出汁を利かせたなじみの味付けで充分と思います。また夕食が終わるまで2時間以上もかかりました。この日の客が少なかったとしても、食事提供時間が長すぎます。配慮すべきです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年07月06日 10:49:26
-
この度はホテル穂高にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。食事の件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘された点について今後改善できるよう努力してまいります。他、お褒めの言葉頂き大変恐縮です。また季節を変えてお越し頂く事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 15:38:00
-
部屋が広くて部屋についている露天風呂が最高でした♪大浴場も最高に気持ちよくて、不満に思うところは一つもないくらいよかったです♪夕食の際にお品書き通りに運ばれてきたのですが、夕食に行ける時間がおそかったのもあり、次の食事が運ばれて来るまでの待ち時間が少し長く子連れだと大変でしたが食事なしの小さな子供にも親切に対応していただけたのはとっても助かりました。ロープウェイも真隣でアクセスもよくスタッフさんがなにより親切で優しかったです。また行きたいです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年07月04日 19:03:57
-
この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
夕食時の料理提供につきまして、お待たせしてしまい申し訳ございません。今後改善できるように努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
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虹乃音さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 虹乃音さん [40代/男性] 2022年05月29日 17:40:44
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県民割使用。新穂高ロープウェイの駅のすぐ隣、とドウジニ高山からの新穂高へのバス亭の隣。立地は申し分無しですね。基本的なプランでしたが夕食の量も充分、露天の温泉も良かったです。一人旅で部屋はツインの洋室が割り当てられました。部屋の冷蔵庫が異様にうるさく眠れないレベルで後ろのプラグを抜いて寝ました。静音型にするなどご検討ください。朝食はよくある和定食ですが豆腐ステーキや朴葉みそなど地域色を出そうとしていて好感が持てます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年05月29日 20:57:53
-
この度はホテル穂高にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫の件、申し訳ございません。
ゆっくりお過ごし頂けるよう今後の課題とさせて頂きます。
料理、露天風呂の件お褒めの言葉嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂ける様日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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yuki.hiro919さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- yuki.hiro919さん [60代/男性] 2022年05月28日 08:37:31
-
宿からの景色も良く、またロープウェイの駅やバスの駅もすぐ近くで立地条件は素晴らしいと思います。
風呂も露天、内風呂共に十分な広さが有り綺麗でした。
食事の内容にも満足出来ました。
総合的に満足できる宿でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年05月29日 02:30:38
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この度はホテル穂高にご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地、大浴場、料理、満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。ぜひまた季節をかえて奥飛騨へお越し頂ければと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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シュウ吉7558さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- シュウ吉7558さん [40代/男性] 2022年05月23日 17:15:36
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今回も素晴らしいサービスを提供頂きありがとうございました。
またいつか訪れたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年05月23日 21:18:22
-
この度はホテル穂高へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
また、季節を変えてお越しくださいませ。
四季折々の景色や旬の食材を使用したお料理などお楽しみ頂けると思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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sator0443さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- sator0443さん [40代/男性] 2022年05月18日 18:52:45
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手入れの行き届いた良いホテルでした。料理も美味しくいただきました。露天風呂も最高で何回も入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年05月19日 13:16:46
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この度はホテル穂高にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき恐縮です。ご満足いただけましたようで私どもスタッフも大変嬉しく思います。ぜひまた季節をかえて奥飛騨へお越し頂ければと思います。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 14:16:27
-
岐阜県民割を有効活用して奥飛騨温泉三昧ドライブ旅行を楽しんできました。
天気が心配でしたが、幸運にも雨の方から逃げ出してくれたので、北アルプスの山々を眺める事が出来ました。
掛け流しの硫黄泉、炭酸泉どちらも大満足でした。
硫黄の匂いが堪りませんね。
本物の温泉だと実感し、嬉しくなって5回も入浴を繰り返しました。
夕食時の飛騨牛はたった三切れと思いましたが、高級な飛騨牛は三切れでも大満足です。
時節柄かも知れませんが、スタッフが多過ぎるような気がしました。
その割に気使いが出来てないように感じたのは私だけでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年05月19日 12:49:55
-
この度はホテル穂高へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私どもスタッフの気遣い、気配りなど至らなく不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘を活かし今後、なお一層の従業員教育をはじめサービス全体の改善が出来ますよう努めて参る所存であります。ありがとうございました。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 15:52:23
-
周辺の景色もよく素敵な星空を
みることができ、良い旅行になりました！
バスでホテルに向かい降車駅を間違えた際に迎えに来て頂きありがとうございました。
お料理も美味しくホタルイカのしゃぶしゃぶは初めて食べたのですがまた食べたいと思った一品です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年05月14日 16:21:03
-
この度はホテル穂高にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
ご無事にご到着なされて何よりでございますので、どうかお気に留められませんようお願い申し上げます。
（バス停でございますが、最寄りは終点「新穂高ロープウェイ」でございます。こちら「お客様の声」コーナーお読みの皆様も、バスでのお越しをご検討中の方はご確認くださいませ。）
ちなみにこちら奥飛騨は日本海側・北陸とのアクセスは意外と良く、富山の海の幸もお楽しみ頂けます。春から夏にかけてはホタルイカ、冬はブリ等を別注料理としておすすめ致しております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
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無花果8207さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 無花果8207さん [60代/女性] 2022年05月05日 13:24:35
-
5月1日2日と連泊しました。部屋からの眺めも素晴らしく、食事も美味しくいただきました。スタッフも親切で、お風呂もゆったり入れました。また泊まりたいてす。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年05月14日 16:02:24
-
この度はホテル穂高にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂き、大変嬉しく思います。
これからもよりよい接客、サービスを目指し努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
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239412さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 239412さん [30代/男性] 2022年02月07日 17:32:38
-
雪が見たくて宿泊させていただきました。
希望どおり雪が降って、雪見露天風呂や景色を満喫できました。
接客も朗らかでゆっくりできました。
食事もちょうどいい量で温かくよかったです。
新穂高ロープウェイも徒歩すぐでアクセスよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2022年04月19日 16:47:02
-
この度はホテル穂高をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
接客、お料理についてお褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。
雪景色も大変美しいものですが、初夏の新緑や秋の紅葉もまた異なる趣がございます。
また季節を変えてのお越しもお勧め致します。
スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 19:04:51
-
ロープウエイ駅に極めて近く、無料駐車できてお得です。温泉は俗にいう硫黄臭があって、よく温まり、つるつるになって満足できます。ロープウエイの割引券をもらえますのでお忘れなく。
食事や部屋は値段相応と思いました。ただ魚の塩焼きが随分と遅れて出てきました。説明もなく何故なんだろうと思いました。おいしかったから良しとしよう。
改善してほしいところは以下の二点です。
トイレのウオシュレットノズルが汚れていました。軽くふいてきれいになるので清掃不良です。気持ち悪くて使用しませんでした。
風呂の洗い場が昔ながらで、隣との仕切りがないので、飛び跳ねます。
概ね満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年11月24日 16:03:47
-
この度はホテル穂高へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
ご夕食時の件、お料理が遅れる旨お伝えする事なくお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
トイレのウォシュレットの件、清掃不足の為ご不快な思いをされたことと存じますが、大変申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう精進してまいります。
お風呂の件、今後の運営の参考とさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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総合4
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 19:55:02
-
新穂高ロープウェイの隣のため、大変便利でした。
良い親孝行ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年11月20日 06:15:14
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
新穂高ロープウェイをご利用されるにあたりましては最高のロケーションの宿であると自負しております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 00:51:06
-
閉山直前の上高地散策のため利用させていただきました。
先ず、到着早々妻の体調不良（車酔いでした）に対しフロントスタッフの丁寧なお気遣いありがとうございました。
さて宿泊の感想です。
部屋は築年数相当な感じで特に不満はありませんでした。
参考までに宿泊した部屋のバス・トイレユニットは新品ですね。
食事の感想は、良し悪しは人それぞれ感じ方が違うので差し控えますが、朝・夕工夫を凝らした料理が印象的でした。
スタッフの対応については、終始丁寧な印象。
なんと言っても窓から見えるロケーション（笠ヶ岳でしょうか？）、満点の星空、硫黄の香り漂う温泉は抜群です。
ビジネスでホテルを多用する私にとっては、今回時間に追われる事なく、久しぶりの家族サービスに加えリフレッシュする事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年11月18日 13:19:03
-
この度はホテル穂高にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
また、スタッフや料理等お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合4
しげ１９５９さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- しげ１９５９さん [60代/女性] 2021年10月21日 23:00:10
-
牛肉づくしで満足でした。
そして何よりお風呂が大満足。硫黄の匂いがプンプンして体が温まり何回も入りました。アメニティもたくさん揃っていて使い心地が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年10月22日 07:25:59
-
この度はホテル穂高へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
料理、温泉共にご満足いただけた様で、嬉しく思います。
また四季折々温泉からの景色、奥飛騨の旬の食材をお楽しみいただけると思います。
是非季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 11:27:43
-
露天風呂からの星空が素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年10月21日 12:21:54
-
この度はホテル穂高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
星空をご堪能いただけたようでなによりでございます。
冬には白銀の山々や春には桜など見所は満載ですので、また是非ご機会がございましたらお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 19:02:10
-
2021年10月9日に宿泊しました。
サービスはよかったです。スタッフは駐車場まで出迎えに来ました。建物は古いけど、お部屋や浴室はきれいに掃除されました。部屋には沸いたお湯も既に用意されて、すぐに熱いお茶が飲めるようになって、パーフェクトでした。
露天風呂の眺めのよかったし、食事もおいしかったです。
立地はもちろん抜群で、新穂高ロープウェイの隣りなので、とっても便利です。
一点のみ残念なことがあります。実は急な予約だったので、景色と和室のトレードオフになってしまいました。結局、私は景色を選びました。スタンダートツインルームに入ったらビジネスネスホテルっぽかったです。「温泉街にある宿泊だったら全室を和室にたらよいじゃないか」と旦那の感想でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年10月11日 20:17:12
-
この度はホテル穂高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お部屋に関しましては、ご満足頂けるサービスができず申し訳ありません。
お客様皆様にお寛ぎいただける雰囲気づくりを目指しまして、洋室和室を問わず今後の参考とさせていただきます。
大変貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
またお越し頂けることがございましたら是非和室にて北アルプスをご堪能いただけたらと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆飛騨牛サーロイン会席炎舞◆Ａ５ランク飛騨牛を陶板フランベで♪香ばしい香りと飛騨牛の旨みを堪能
- ご利用のお部屋
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なろさん0810さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
立地が最高でした。
フロントの人やスタッフの方がとても親切でした。
また来たいなと思いました。
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この度はホテル穂高へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
奥飛騨へのご旅行ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。