総合5
アン5104さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- アン5104さん [60代/女性] 2023年12月19日 16:58:25
-
テラスから見えるアルプスの山々の景色が最高でした。
温泉も気持ち良かったです。
ロビーがおしゃれでした。もっとゆっくりできる日程だと良かったなと思いました。今回はロープウェイが利用できず残念。
また再度行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2024年03月11日 07:23:41
-
この度は当館へのお越し、誠に有難うございました。
お部屋からご覧いただける大自然をご堪能頂けて幸いでございます。
ロープウェイは基本的に通年営業をしておりますので、またゆっくりお出かけ下さいませ。
お客様とまた奥飛騨でお会いできます事を願い、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF■お手軽会席■～大自然広がる『奥飛騨』で気軽に会席を楽しむ～
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツインルーム●【山側】北アルプスの自然を一望】
総合5
喜来0601さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 喜来0601さん [20代/女性] 2023年12月14日 21:48:08
-
宿のスタッフの方のおもてなしが温かかったです。
立地は高山駅からバスで1時間と遠く感じますが、バスに乗ってしまえば乗り換えなく着くので大きな荷物を持っていても楽です。
夕食の飛騨牛、すごく美味しかったです!
夕食の開始時間や朝食はビュッフェ型なのかなど、事前に記載しておいてくださると分かりやすいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2024年01月29日 16:00:08
-
遠路遥々お越しいただき頂きありがとうございました。
この様な山奥に立地した施設でサービスの行き届かないこと魔あったかと思われますが、このような感想を頂き嬉しく思います。
お客様にご理解いただき易い記載をしていくように改善いたします。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定セール！第2弾★当館大人気の『A5飛騨牛サーロイン』なんと【お一人3000円引き】の大特価
- ご利用のお部屋
- 【■通常和室■＜8～10畳＞景色よりも“お得”を重視♪～】
総合5
博多のリリーさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 博多のリリーさん [60代/女性] 2023年12月13日 14:12:43
-
ちょうど雪を抱いた山々が見える天然温泉があり、ゆったりできました。
A5飛騨牛の夕食はおいしく良かった。また、新穂高ロープウェイの券が貰えたと思いました。
それもよかったです。この時期は、紅葉が素晴らしかったです。
朝食が旧態依然としており、バイキングになっていたらよかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2024年01月29日 15:55:00
-
当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思っております。
紅葉以外にも見どころは沢山ありますので、違う季節にも是非お越し下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おトクな平日★ぎふとりっぷ】当館大人気の『A5飛騨牛サーロイン』なんと【3000円引き】の大特価
- ご利用のお部屋
- 【■通常和室■＜8～10畳＞景色よりも“お得”を重視♪～】
総合3
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 13:09:53
-
値段の割に賑やかすぎ増した…
冬だと雪道がアイスバーンで到達するのが大変です。
値段の高さは立地の悪さから来るのだなぁと感じました。
12平米思ったより狭かったです。
温泉と料理はとても良かったです。
ただ料理の回収は急かされます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2024年01月29日 15:47:17
-
当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
配膳でのご指摘をいただきありがとうございます。
ご指摘頂いた点につきましては、以前からの改善点として重く受け止めておりました。
スタッフの指導を再度徹底してまいります。
機会がございましたらまたご来館ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆飛騨牛サーロイン会席炎舞◆Ａ５ランク飛騨牛を陶板フランベで♪香ばしい香りと飛騨牛の旨みを堪能
- ご利用のお部屋
- 【★ダブルルーム★＜14平米＞～カップルにオススメ◎～】
総合3
極地HKさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 極地HKさん [40代/男性] 2023年11月25日 10:07:15
-
I stay this Ryokan for 2 consecutive days, I found that :-
1) The server (waitress) was in a rude manner in the first day dinner.
2) On the 2nd day, my dinner menu has been change without consent.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
-
- ご利用の宿泊プラン
- ■A5飛騨牛三昧会席■贅沢に飛騨牛4品！“飛騨牛3部位”の食べ比べ♪〆は飛騨牛ひつまぶしで舌づつみ！
- ご利用のお部屋
- 【■通常和室■＜8～10畳＞景色よりも“お得”を重視♪～】
総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 14:32:55
-
お出迎えで駐車場に案内してくれた。ロープウェイ利用に駐車場をそのまま使える。食事が地元感が有り美味しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年11月21日 13:57:46
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフ、お食事満足していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるよう精進致します。お食事も四季折々季節に合わせた旬の食材をご用意しておりますのでまた機会があればお客様の
お越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン】「飛騨」の≪郷土料理≫など、“身体に良いもの”にこだわった朝食
- ご利用のお部屋
- 【 【お部屋タイプおまかせ】洋室または和室】
総合3
たっちゃん8609さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- たっちゃん8609さん [60代/女性] 2023年11月14日 20:30:06
-
夫婦でお世話になりました。チェックインの際に、質問に対して丁寧にお答えをしていただきました。
また、お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年11月14日 21:39:53
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。スタッフに関しましてお褒めの言葉大変恐縮でございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルスタッフを目指して参ります。また奥飛騨にお越しの際はぜひホテル穂高をご利用頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お手軽会席■大自然広がる『奥飛騨』で気軽に会席を楽しむ～
- ご利用のお部屋
- 【■通常和室■＜8～10畳＞景色よりも“お得”を重視♪～】
総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 10:42:24
-
11月９日に宿泊しました。温泉は肌に心地よく、料理も美味しく頂きました。コースのキノコご飯だけでは少し物足りなかったので、白ご飯のおかわりリクエストにも対応して頂き感謝感謝。
晩秋の景色を楽しみにしてましたが、翌日は雨で付近を散策できず残念。紅葉の時期に宿泊したいホテルの一つになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年11月14日 21:36:25
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館自慢の温泉やお食事等ご満足頂けて幸いでございます。あいにくのお天気だったようで残念でしたが、晴れた日にはお隣の新穂高ロープウェイ含め、北アルプスの大自然がご覧いただけますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定セール！第2弾★当館大人気の『A5飛騨牛サーロイン』なんと【お一人3000円引き】の大特価
- ご利用のお部屋
- 【★ダブルルーム★＜14平米＞～カップルにオススメ◎～】
総合3
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 17:15:17
-
食事のごはんが少ないので夜中に空腹となった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年11月03日 19:03:33
-
この度はホテル穂高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事の件でご不満にさてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見誠にありがとうございます。また機会がありましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定セール！第2弾★当館大人気の『A5飛騨牛サーロイン』なんと【お一人3000円引き】の大特価
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツインルーム●【山側】北アルプスの自然を一望】
総合4
出直しゴルファーさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 出直しゴルファーさん [60代/男性] 2023年10月28日 17:53:07
-
部屋は8畳和室でしたが、1人には十分な広さでゆっくりできました。
また、夕食、朝食とも美味しかったし、温泉も良くて3回利用しました。
第2ロープウェイ点検で停止中は知っていましたが、第1ロープウェイの乗車引換券を頂けてラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ▲登山者応援プラン▲【おまかせでオトク】＜14，300円～＞飛騨牛メインの会席をお手軽に♪
- ご利用のお部屋
- 【 【お部屋タイプおまかせ】洋室または和室】
総合5
JYAKUDENYAさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- JYAKUDENYAさん [60代/男性] 2023年10月28日 15:02:19
-
全て満足しました。一つ残念だったのはロープウェイが点検中のため、動いてなかったことぐらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆飛騨牛サーロイン会席炎舞◆Ａ５ランク飛騨牛を陶板フランベで♪香ばしい香りと飛騨牛の旨みを堪能
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツインルーム●【山側】北アルプスの自然を一望】
総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 06:46:20
-
初めは近くの他の温泉地にしようと思いましたがここにして本当に良かったです。
建物は新しくないものの良くメンテナンスされとても清潔感がありとても気持ち良く過ごさせて頂きました。
露天風呂付きの部屋に泊りました、部屋 風呂からは紅葉と雪を被った北アルプスの山が目の前に見えて最高でした。
今度は第２ロープウェイが動いている時、この時期に伺いたいと思います。
200Aの部屋最高です！
あと大浴場にバスタオルとか置いてあるといいのですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年10月27日 20:46:07
-
この度はホテル穂高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルに満足していただき大変嬉しく思います。今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進いたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【源泉かけ流し客室露天】”24時間” 硫黄泉をお部屋で独り占め！■飛騨牛サーロイン会席-炎舞-■
- ご利用のお部屋
- 【◆露天付特別ツインルーム◆＜42平米＞自然に抱かれ♪湯贅満喫】
総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 19:48:39
-
絶景のお部屋と露天風呂でした。お部屋も綺麗でしたし、お食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年10月27日 20:41:32
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この度はホテル穂高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルに満足していただき大変嬉しく思います。四季折々、季節に合わせた旬のお料理もご用意しておりますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定セール！特別編★源泉かけ流し露天風呂付【2人で10，000円OFF】サーロイン会席
- ご利用のお部屋
- 【◆露天付特別ツインルーム◆＜42平米＞自然に抱かれ♪湯贅満喫】
総合5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 22:25:07
-
部屋は広くモダンな感じで ゆっくり過ごせました 露天風呂からの眺めもよくお風呂に続いて洗面脱衣所があり 使いやすかったです 食事も美味しく満足しました ただ部屋にあったマッサージ機が動かなかったのがとても残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年10月22日 20:45:11
-
この度はホテル穂高にご宿泊頂き誠に有難うございます。
多くのお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に思います。
マッサージ機につきましてはご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、より良いサービスを心掛けて参ります。
また機会がございましたらぜひ奥飛騨へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★ポイント20倍！人気のサーロインフランベ！
- ご利用のお部屋
- 【◆露天付特別ツインルーム◆＜42平米＞自然に抱かれ♪湯贅満喫】
総合4
HIDDEN CREVASSEさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- HIDDEN CREVASSEさん [60代/男性] 2023年10月18日 14:28:22
-
いつも松本周辺の温泉に出掛けていますが
今回は 新穂高に足を伸ばしました。
高校山岳部 最終目的地 新穂高でした。
そして 知り合いが北穂高岳滝谷で三人死んでます。
還暦も過ぎたので いろいろな思いがある新穂高
訪れました。
ホテルは数十年前から前を歩いておりいつか
宿泊しようと決めていました。
念願が叶いました。お湯はすごいですね！！
どんどん掛け流しです。
湯ノ花が漂う湯船 そして 大きなお風呂
妻は大満足でした。
次は 真冬に訪れたいと思います
飛騨牛シャトーブリアン すぐ火が入りますね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
-
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年10月22日 20:21:17
-
この度はホテル穂高にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館2種類の温泉がございますので、満足して頂けて大変嬉しく思います。
雪が降る中での当館の露天風呂も非常に満足して頂けると思いますので、ぜひまた奥飛騨へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お手軽会席■大自然広がる『奥飛騨』で気軽に会席を楽しむ～
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダードツインルーム●【山側】北アルプスの自然を一望】
総合5
フェデちゃんさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- フェデちゃんさん [60代/女性] 2023年10月14日 16:44:33
-
露天風呂最高です。初めてのソロ登山、西穂高から上高地へ下山で足もガクガクでしたが、星空の下、湯量豊富な露天風呂で疲れが癒やされました。朝目が覚めてカーテンを開けると素晴らしい山の景色に嬉しい驚き。沢渡駐車場から距離がありましたが来たかいがありました。お部屋タイプお任せのリーズナブルなプランでしたが、郷土料理も美味しく一人でも安心して泊まれるお宿でした。夕食の飛騨牛が美味しかったので帰りは飛騨牛ステーキランチを堪能しに飛騨高山まで足を伸ばしてしまいました。ベットも気持ちよく、スタッフの方々も親切でお勧めの宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年10月14日 21:54:28
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の景観、お料理共に大変ご満足いただけたようで光栄でございます。
当館のベッドのマットレスはシモンズを導入しており、非常に快適にお過ごしいただけます。
また奥飛騨にお越しの際は是非ホテル穂高をご利用頂けたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ▲登山者応援プラン▲【おまかせでオトク】＜14，300円～＞飛騨牛メインの会席をお手軽に♪
- ご利用のお部屋
- 【 【お部屋タイプおまかせ】洋室または和室】
総合5
sumirechan39さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- sumirechan39さん [60代/女性] 2023年10月01日 16:30:16
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建物は古いようですが、メンテナンスが良いようで施設はとても清潔感があり、満足でした。立地はロープウェイやバス利用には最高。従業員スタッフの方々も感じがよく、特に大浴場は露天風呂含め、2種類の温泉が楽しめ良かったです。
現在第2ロープウェイのメンテナンスで紅葉シーズンの客足が懸念されますが、どうか頑張って欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年10月03日 22:00:34
-
この度は、ホテル穂高へお越しいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして幸いでございます。
当館の温泉は、硫黄泉と単純泉の2種類ございまして、温泉好きの方にも満足して頂けると存じます。
緊急メンテナンスのため、第二ロープウェイの運休によりお客様にはご迷惑をおかけ致しております。
ロープウェイが運行再開した際には、またぜひ奥飛騨へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ▲登山者応援プラン▲【おまかせでオトク】＜14，300円～＞飛騨牛メインの会席をお手軽に♪
- ご利用のお部屋
- 【 【お部屋タイプおまかせ】洋室または和室】
総合5
jijiji4448さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- jijiji4448さん [60代/男性] 2023年09月30日 17:36:44
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９月２８日に宿泊させて頂きました。
料理は美味しく、温泉も良かったです。
ロープウェイがメンテナンスで運休でしたが、とても満足致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年10月03日 21:47:26
-
この度は、ホテル穂高へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉や料理を満喫して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
ロープウェイが急遽メンテナンスのため運休になってしまいまして、お客様にはご不便をおかけいたしました。
次回お越しいただいた際には、ぜひロープウェイもご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF★ポイント20倍！人気のサーロインフランベ！ロープウェイ乗車券付
- ご利用のお部屋
- 【■通常和室■＜8～10畳＞景色よりも“お得”を重視♪～】
総合4
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 19:44:21
-
お料理は品数が多く飛騨牛も美味しかったのですが、高齢の母には多過ぎて食べきれずもったいなかったです。シニア用に少量のパターンがあると嬉しいです。
新人さんかな？と思うスタッフの方もいらっしゃいましたが、とても一生懸命で明るい接客をしてくださいました。
露天風呂は雲の切間から星が見えて気持ちよかったです。
晴れの日の夜空が見てみたいと思いました。
スタッフの皆様、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2023年09月27日 21:33:18
-
当館をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。飛騨牛料理にご満足頂けたようで大変光栄でございます。お料理内容に関しまして調理場スタッフと検討させて頂きます。また、接客につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。また晴れた日のご来館をお祈り申し上げますと共にまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】★期間限定セール！第2弾★当館大人気の『A5飛騨牛サーロイン』
- ご利用のお部屋
- 【★デラックス☆ツインルーム★＜42平米＞絶景望む♪ゆとり空間】
総合1
aki_zep11rsさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
基本的にこの類の投稿で「不満」で投稿する事はしないのですが、今回は我慢できず、これ以上被害者が増えないように投稿します。
総合評価が高かったので安心して予約しましたが、私の場合は以下でした。宿泊は１／１－２です。
■チェックイン
スムーズに案内して頂きました。
■部屋について
経年からくる劣化にも対応されていて、古いながらも満足しました。
■温泉
内湯は熱く、露天は温いという感じでなかなか難しい。露店の源泉近くが一番快適でした。
■食事
これが一番問題。大きく２点の問題あり。
①食事の提供が時間が掛かりすぎる。私の場合は１．５時間かかりました。また、担当分けがされているようで、鉄板焼きの燃料に火をつけるのも、食べ始めから３０分位し、こちらから確認してやっとつけるという感じでした。
②食事場所とロビーが完全に仕切られていない。私の席は一番ロビー側で、浴衣では非常に寒く部屋に戻ったら寒気がして、朝までずっと寝込んでしまいました。少しは回復しましたが、１／４の朝迄体調がすぐれず、貴重な正月休みを棒に振り、年明け以降の予定を全てキャンセルせざるを得なくなりました。
宿泊施設としては最低です。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの夕食はお客様の食事の進み具合を見ながらご提供しており、メインの陶板焼きについてはお食事の後半のご提供をしております。
お客様のお食事の進行状況をみながら食事のご提供をさせていただいていますが、この度はご満足いただるご提供ができず申し訳ございませんでした。
また、食事会場とロビーの区切りの件ですが、施設に関することですので、は可能な範囲で対応させていきたいと考えております。
いただいたご意見を基に、多くの方にご満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。