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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 08:34:45
-
久し振りの旅行に利用させていただきました。
施設は年数をカバーして余りある管理がされていると感じ、またスタッフの対応も丁寧で、快適でした。
食事も、60代夫婦には十分すぎる量で、内容も大変満足でした。
一点気になったのは、スタッフが空いた食器を（人によっては覗き込むように）探し回って、一人が食べ終わっていると下げにきて、もう一人が急いで食べて食器を空ける、という状況があったことです。
（決して強制的な態度ではなく、私達がそう感じただけです）
旅行の目的の一つのロープウェイと西穂高千石尾根からの景観は、天候にも恵まれて感動的でした。
何の努力もせずに素晴らしいパノラマを見ることが出来、“さすがは名鉄グループさん”と感動しました。
当地でしか入手できないロープウェイのチョロＱも孫がとても喜んでくれました。
1日目に立ち寄った古川の町並みの奥の広さを含めて、大変に満足の旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年11月18日 13:56:05
-
この度はホテル穂高にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
ご指摘頂きましたご夕食時の件ですが、当ホテルスタッフの対応、誠に申し訳ございません。
これからは皆様にごゆっくりお食事をお楽しみ頂けるよう、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★デラックス☆ツインルーム★＜42平米＞絶景望む♪ゆとり空間】
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 15:47:06
-
新穂高ロープーウェイ目的で利用しました。すべてにおいて大満足です。 夜の星もきれいに見えました。温泉もゆっくり楽しむことができました。お食事の飛騨牛は口の中でとろけてたいへん美味しかったです。
また季節を変えて利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年10月28日 22:20:19
-
この度はホテル穂高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
奥飛騨の魅力をご堪能いただけた様でなによりでございます。
新穂高ロープウェイは季節限定で星空観賞便も運行しております。山頂駅からご覧いただく満天の星空はまさに絶景そのものでございます。
またご機会ございましたらそちらも併せてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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謙信1560さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 謙信1560さん [50代/男性] 2021年10月22日 22:13:13
-
サーロインが少ないので残念でした。霜降り肉でなくて、赤身で良いのでもっと量が欲しかった。チェックアウト時のフロント人数が一人で、待たされた。ロープウェイの関連会社なので、客を並ばせても平気なのかもしれない。高い値段のプランなのに、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年10月28日 22:26:48
-
この度はホテル穂高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
色々な点でご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今回のご意見を参考にさせていただきまして、多くのお客様ご満足いただけるようなホテルづくりを目指してまいります。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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しげ１９５９さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- しげ１９５９さん [60代/女性] 2021年10月21日 23:00:10
-
牛肉づくしで満足でした。
そして何よりお風呂が大満足。硫黄の匂いがプンプンして体が温まり何回も入りました。アメニティもたくさん揃っていて使い心地が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年10月22日 07:25:59
-
この度はホテル穂高へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
料理、温泉共にご満足いただけた様で、嬉しく思います。
また四季折々温泉からの景色、奥飛騨の旬の食材をお楽しみいただけると思います。
是非季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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TOMOMI 80さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- TOMOMI 80さん [50代/女性] 2021年10月21日 07:19:30
-
緊急事態が解除後久々に行き選んだ宿泊施設が大正解でした、フロントの対応.湯.食事全て満足でした。
機会があれば リピ－トします、一つだけ言うなら 部屋の露天をもう少しだけ温度を 上げて欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年10月21日 12:26:32
-
この度はホテル穂高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
部屋の露天風呂の温度管理が至らず大変申し訳ございません。今後より一層徹底し、存分にご堪能いただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 19:02:10
-
2021年10月9日に宿泊しました。
サービスはよかったです。スタッフは駐車場まで出迎えに来ました。建物は古いけど、お部屋や浴室はきれいに掃除されました。部屋には沸いたお湯も既に用意されて、すぐに熱いお茶が飲めるようになって、パーフェクトでした。
露天風呂の眺めのよかったし、食事もおいしかったです。
立地はもちろん抜群で、新穂高ロープウェイの隣りなので、とっても便利です。
一点のみ残念なことがあります。実は急な予約だったので、景色と和室のトレードオフになってしまいました。結局、私は景色を選びました。スタンダートツインルームに入ったらビジネスネスホテルっぽかったです。「温泉街にある宿泊だったら全室を和室にたらよいじゃないか」と旦那の感想でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年10月11日 20:17:12
-
この度はホテル穂高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お部屋に関しましては、ご満足頂けるサービスができず申し訳ありません。
お客様皆様にお寛ぎいただける雰囲気づくりを目指しまして、洋室和室を問わず今後の参考とさせていただきます。
大変貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
またお越し頂けることがございましたら是非和室にて北アルプスをご堪能いただけたらと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月02日 07:16:04
-
ホテルの皆さん全ての方が爽やかな笑顔で大変気持ち良く利用出来ました。部屋やお風呂も清潔で快適でした。是非また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年10月02日 16:07:46
-
この度は、ホテル穂高をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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036ismさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 036ismさん [50代/女性] 2021年09月30日 00:59:48
-
西穂高、独標までの登山のため前泊しました。高い山がそびえ立つ景色のお風呂がとてもよかったです。久しぶりに湯の花が混じった温泉に浸かりました。時期的に仕方ないのかもしれませんが、化粧品等のアメニティサービスがあると良いなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年09月30日 13:55:56
-
当館をご利用いただきありがとうございます。
当館自慢の温泉を堪能いただきましたでしょうか。
ご指摘いただいたアメニティにつきましては当館でも試行錯誤している次第です。
またのお越しの際にはご満足いただけるように精進致します。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
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釣り老夫婦さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 釣り老夫婦さん [70代/男性] 2021年09月23日 12:56:58
-
前日からのいきなりの連発地震の中でお世話になりました
とてもよいへやでゆっくりできました
翌日のロープウェイも天気も良くて見晴らしもよく堪能しました
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年09月24日 15:51:10
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
地震につきましてはご心配おかけしました。
その後も特に影響なく無事営業致しております。
また、当日がお天気に恵まれまして私どもも嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 21:38:52
-
登山の前泊、そして下山後に宿泊しました。駐車場をお借り出来たのがありがたかったです。
温泉は素晴らしく何度も入りました。
食事の時間が、コロナの影響で人数制限しており、18:00からと19:30の２部制でした。
翌朝早朝出発だったのですが、19:30からとなったのが辛かったです。せめて、17:00と18:30にして欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年08月27日 12:14:00
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
登山・トレッキング応援プランとしてご用意致しておりましたが、登山の一助となることができましたなら幸いでございます。
お食事会場の時間ごとのご利用人数制限につきましては、感染対策の為とは言えご不便お掛け致しました。
またのお越しをお待ち致しております。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 11:25:41
-
ひとつひとつのお料理が丁寧に作られていて、すべてがとても美味しく、品数も多く、大満足です。
お風呂も露天風呂が素敵でした。
西穂高岳登山のために前泊しましたが、ホテルの玄関からロープウェイ乗り場まで徒歩1分もかからないので、朝食を7寺からゆっくり食べてからでも8時半のロープウェイ始発に間に合い、便利でした。
また機会があれば利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2021年08月15日 12:39:26
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、恐縮です。コロナ禍により何かと制約のある中でのご宿泊となり、また至らぬ点もおありでしたかと存じますが、ご満足いただけました様で私共スタッフも大変うれしく思います。奥飛騨は四季折々自然の景観が美しいところです。是非また季節を変えて、奥飛騨へお越し頂けましたらと思います。
ありがとうございました。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
かにあるき2286さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- かにあるき2286さん [60代/男性] 2020年12月13日 14:46:54
-
コロナ対策を社員で一生懸命にしてます感が十分に感じられました。事前に電話確認した際は不信感を感じましたが、皆様のおかげでチェックインからチェックアウトまで気持ち良く過ごせました。来年の夏か秋に宿泊できればと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
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パーティードレス1930さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- パーティードレス1930さん [50代/男性] 2020年12月12日 11:38:30
-
ホテルから川が見えるのですが、工事中で台無し
予約時に記載してなかったのが残念でした。
他は特に普通って感じでした。
値段設定が高いかな って感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2020年12月13日 06:17:05
-
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お客様皆様にご満足いただくためにもご参考にさせていただきます。
次回はよりよい景色をお楽しみいただきたく存じます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 17:27:27
-
とても綺麗なホテルでした。温泉はお湯加減が絶妙で気持ちがよかったです。一番いい印象だったのが食事係のスタッフの方々で丁寧で一生懸命心を込めて接客されていると感じ素晴らしいと思いました。帰りは新穂高ロープウェイで絶景を見ていい思い出作りになりました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2020年12月12日 11:48:34
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊をご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
またのお越しを、従業員一同お待ちしております。
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投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 20:39:25
-
やっと、空室とスケジュールが合って念願の宿泊ができました。
午後3時、チェックインで混雑するロビーも的確にお客さんを案内し1組ずつ消毒したフロントで丁寧な案内がありました。
部屋は清掃が行き届いた清潔感溢れる広々とした洋室。源泉掛け流しのテラスの露天とマッサージチェアを居場所に夕食まで寛ぎました。
雪化粧してるアルプスは雲の中で見えませんでしたが、夜中に露天に浸かると月明かりに浮かび上がる山々が見え神秘的で感動でした。
お食事も適度に人員制限され、スタッフの対応や気配りも素晴らしいものでした。飛騨牛のすき焼き、美味しかったです。
朝風呂は見事な山々を望みながらチェックアウトまで楽しみ、大満足の滞在でした。
立地、ホテルの設備は勿論のこと、コロナ禍における従業員教育や対応も行き届いており、とてもよい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2020年12月01日 11:58:59
-
この度は、ホテル穂高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご安心してご滞在いただけるよう様々な対策を実施している中、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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snow7788さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- snow7788さん [60代/男性] 2020年11月25日 19:30:32
-
早めに到着しましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。目的の新穂高ロープウェイには目の前なので大変助かりました。スタッフの方はみな親切丁寧な対応でよかったです。温泉は露天風呂も二種類でのんびりと楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2020年11月25日 20:35:30
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご満足頂きスタッフ一同うれしく思っております。
みなさまから、このようなお声がいただけ施設になる様精進致します。
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ミッキー2886さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- ミッキー2886さん [50代/女性] 2020年11月19日 20:51:54
-
立地、温泉はすごくよかったけど、食事がひどかった。
サーロインステーキにはがっかり。おまけに追加でお願いしたけーじゃんは、不味かったです。
一口で残しました。
ホテルの環境、設備、サービスは一流なのに、料理が残念でなりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 19:59:22
-
夫婦で利用させていただきました。
まさにデラックスツインのお部屋でした。
新しい施設ではありませんが歴史で磨き上げられた感じがとても落ち着きました。
バルコニーのチェアーは設置するなら掃除された方がいいと思います。
無くても良いと思いました。
また、楽しみにしていたロープウェイは初日は悪天で断念翌日も微妙な天気で半分諦めながらも山頂へ向かったところ、到着時だけ快晴となり写真を撮り終えた瞬間に一気に崩れました。
とても幸運に恵まれました。
スタッフの皆様もどなたも親切で気持ちよく利用させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2020年11月18日 11:39:52
-
このたびは当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点、直ちに改善させていただきます。
今後もお客様に喜ばれる施設として精進いたしま。
- ご利用の宿泊プラン
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Just fitさんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
- Just fitさん [70代/男性] 2020年11月14日 17:20:29
-
友達4人と山登りのために宿泊しました。ゴートゥートラベルのおかげで部屋も広く同行のお友達も大変喜んでおりました。食事は山に来てまさかこんな豪華な食事ができるとはと、大変喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 新穂高温泉 ホテル穂高 2020年11月15日 17:42:53
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして大変嬉しく思います。お料理も日々より良いものをと改善に努めておりますが、よりご満足いただけますようこれからも精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■広々和室■＜12畳＞北アルプスの絶景広がる！ファミリー向け】
立地5
投稿者さんの 新穂高温泉 ホテル穂高 のクチコミ
新穂高ロープウェイの隣のため、大変便利でした。
良い親孝行ができました。
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この度のご利用誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
新穂高ロープウェイをご利用されるにあたりましては最高のロケーションの宿であると自負しております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。