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四国高松温泉 ニューグランデみまつのクチコミ･お客さまの声
総合1
お正月に1泊でお世話になりました。フロントの女性の対応は良かったのですが、館内は薄暗く、汚い感じがしました。驚いたのは食事前にのんびりしていると、ジーンズ姿の男性ともう1人社員らしき人がきて、「お布団引きます」と突然言いだし、引き出したこと。もう少し清潔感出せなかったでしょうか。食事の時も、配膳係がため口で、食事をお盆にどんどん載せていく感じで雑そのもの。挙げ句にデザートでは配膳係の方の指が生クリームに付いたのですが「すみません」の一言で終わり、取り替える様子もありませんでした。もちろん食べる気がせず残しました。お風呂も汚く、ドライヤーは壊れていました。エレベーター前には灰皿が置いてあり、たばこを吸っている客も。この分煙化の世の中で遅れているなあと呆れました。お正月に家族でのんびりすごそうと思っていただけに残念です。料金の割にこのサービスでは高いと思います。
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この度は、「ニューグランデ みまつ」をご利用頂き誠に有難うございます。せっかくのご来館にも関わらず、ご迷惑をお掛け致しました。お客様の御意見は、皆様が快適にお過ごしになれますよう改善を重ねて参ります。改めてお詫び申し上げます。また、高松にお越しの際は是非「ニュ－グランデ みまつ」をご利用くださいませ。有難うございました。
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投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
お正月に1泊でお世話になりました。フロントの女性の対応は良かったのですが、館内は薄暗く、汚い感じがしました。驚いたのは食事前にのんびりしていると、ジーンズ姿の男性ともう1人社員らしき人がきて、「お布団引きます」と突然言いだし、引き出したこと。もう少し清潔感出せなかったでしょうか。食事の時も、配膳係がため口で、食事をお盆にどんどん載せていく感じで雑そのもの。挙げ句にデザートでは配膳係の方の指が生クリームに付いたのですが「すみません」の一言で終わり、取り替える様子もありませんでした。もちろん食べる気がせず残しました。お風呂も汚く、ドライヤーは壊れていました。エレベーター前には灰皿が置いてあり、たばこを吸っている客も。この分煙化の世の中で遅れているなあと呆れました。お正月に家族でのんびりすごそうと思っていただけに残念です。料金の割にこのサービスでは高いと思います。
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この度は、「ニューグランデ みまつ」をご利用頂き誠に有難うございます。
せっかくのご来館にも関わらず、ご迷惑をお掛け致しました。
お客様の御意見は、皆様が快適にお過ごしになれますよう改善を重ねて参ります。
改めてお詫び申し上げます。
また、高松にお越しの際は是非「ニュ－グランデ みまつ」をご利用くださいませ。
有難うございました。