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四国高松温泉 ニューグランデみまつのクチコミ・お客さまの声
総合3
友達との旅行で利用させていただきました。車で移動していたため、駐車場も利用させていただきましたが、最初、理由も伝えていただけず鍵を預かると言われて驚きました。後から、動かすことがあるかもしれないと説明を受けましたが、もう少しきちんと説明をしてくれないと利用するこちらも不安になるかなと思いました。お部屋は綺麗でしたが、ポットに水が残っていたり、水が入った入れ物がありましたが、何の説明もなく不安で使えませんでした。また、お部屋にあるドライヤーの先が破損したままだったので、破損した備品をそのままにしておくのはどうかなと思います。立地は近くに商店街があり、遅くまでやってるスーパーがホテルの目の前で便利でした。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にはフロントの対応により不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、より一層サービスの向上に努めて参りたいと思います。当荘は、お料理と温泉を楽しんでいただく旅館としてスタッフ一同日夜精進しております。誠に勝手とは思いますが、是非またお越しいただけたらと存じます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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別府観光ホテルエース(大分県)
4.0
投稿日:2025-02-02 23:57:20
ホテルサンルートソプラ神戸(兵庫県)
投稿日:2019-01-29 21:08:24
四国高松温泉 ニューグランデみまつ(香川県)
3.0
投稿日:2018-11-25 23:19:51
スーパーホテル 地下鉄谷町四丁目6号口(大阪府)
投稿日:2015-11-21 21:16:13
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総合3
namami12さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
友達との旅行で利用させていただきました。
車で移動していたため、駐車場も利用させていただきましたが、
最初、理由も伝えていただけず鍵を預かると言われて驚きました。
後から、動かすことがあるかもしれないと説明を受けましたが、
もう少しきちんと説明をしてくれないと利用するこちらも不安になるかなと思いました。
お部屋は綺麗でしたが、ポットに水が残っていたり、
水が入った入れ物がありましたが、何の説明もなく不安で使えませんでした。
また、お部屋にあるドライヤーの先が破損したままだったので、
破損した備品をそのままにしておくのはどうかなと思います。
立地は近くに商店街があり、遅くまでやってるスーパーがホテルの目の前で便利でした。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にはフロントの対応により不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、より一層サービスの向上に努めて参りたいと思います。
当荘は、お料理と温泉を楽しんでいただく旅館としてスタッフ一同日夜精進しております。
誠に勝手とは思いますが、是非またお越しいただけたらと存じます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。