楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

四国高松温泉 ニューグランデみまつ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

四国高松温泉 ニューグランデみまつのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.10
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.68
  • 食事3.65

食事4

投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ

投稿者さん 2011-08-30 21:52:25

部屋でのんびりとしているときに布団を敷きに来て、食事の時間を聞かれ、その時間では遅すぎる、7時までには敷いて帰りたいような言い方をされ、仕方なく在室のまま敷いてもらいました。また、チェックイン時に夕食時間を聞かれたので7時30分と伝え、その5分前に食事場所に行ったところ、完全なる居酒屋の一角に案内され、隣にはたばこを普通に吸っている酔客が、、、(これは、まだ、ホテル側の説明文を正確に読み取れば、想像できないこともないですが)。その後、15分程たってやっと水が出され、8時になっても料理が来ないので、フロントに文句を言いに行くとやっと料理が出てくる始末。その後食事を済ませても、7時45分に注文した二品のうちの一品がまだ出てこない状態でした。温泉に旅行に行ってのんびり食事を楽しめない最低の夕食でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
四国高松温泉 ニューグランデみまつ 2011-09-01 14:29:42

この度は、せっかくのご来館にも関わらず、ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。今後、このようなことの無いようスムーズにお料理をご用意しまして、皆様がご満足下さいますよう努力を続けて参ります。
なお、ご宿泊のみならず、ご意見も頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】【直前割】ビジネスマン&ファミリー夕和定食・朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室7帖~18帖又洋室ツイン】