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投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 20:19:07
-
部屋の掃除がダメでした。
風呂場や部屋に髪の毛が残っていたり、ゴミ箱にゴミが残ったままでした。
何度か利用させてもらっていますがこんな事は在りませんでした。
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【１０畳和室 （バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 11:21:43
-
お風呂は地元の方も利用されてて地元ルールがあるのか嫌味がありゆっくり楽しめなかった
朝のお風呂はお湯がぬるく風邪引きそうでした
楽しみにしていた温泉だったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【１０畳和室 （バス・トイレ付）】
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ツンチャン1964さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- ツンチャン1964さん [50代/男性] 2023年10月04日 16:06:21
-
和室の布団が薄くて、背中が痛かった。
夕食にもう一、二品つけて欲しかった
おかずが少ない。
風呂と朝食は良かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【７．５畳和室 バス無しトイレ付】
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たろごろささんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- たろごろささん [40代/男性] 2023年01月02日 11:47:25
-
年末で多忙なのは理解しますが、あまり気づかいが感じない。部屋も含め清潔感がない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月12日 20:00:12
-
４月10日に宿泊させて頂きました。
夜のフロントの方の対応がいかがなものかと思いました。
チェックインの段階で何を喋っているのか分からない、、
まずホテル？旅館に電子レンジが１つもない（フロントすら）
正面のマルナカまでレンジを使いに行きました。そして氷をお願いするとフロントまで取りに来てくださいと。
今までそのようなホテルは無かったです。。
スタッフの人数不足だと思いますが、、
お世辞にもよいホテルとは言えません。
また行こうとはなりそうにないです。
温泉は良かったです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【１０畳和室 （バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 10:42:58
-
ご飯が物足りなかった。リーズナブルな価格というのもあったが同じ料理なら、高松の駅前付近で食べた方が美味しいかもしれません。
お風呂は天然温泉で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【洋室】●ダブルサイズ● 1ベッドルーム】
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投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 03:48:08
-
刺身の鮮度が悪く、小鉢料理が高野豆腐だけで1品、サラダで1品しかなかった。2時間飲み放題2,200円でつけたのにアテにするものがなくしかたないのでご飯おかわりした。客が多いからか、食事は1階ではなく3階の宴会場だったが、部屋が寒すぎて1時間で切り上げた。
街中で温泉なのはよかったが同じ頃合に入浴していた年配の方が脱衣所の掃除を始めたので何事かと思った。
全体的に損した気分になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【１０畳和室 （バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月02日 18:43:28
-
朝食、夕食は、内容とボリュームともに良かった。但し喫煙者と同じ空間で食事をしなければならなかったのが最悪期でした。廊下や部屋は大変古く気持ちが悪かった、お風呂も古く、サウナや脱衣場が気持ち悪かった。
コロナウィルス感染の中、特に衛生面が大変気になりました。仕事なので仕方ありませんが、3泊しましたが早く帰りたい気持ちになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【７．５畳和室 バス無しトイレ付】
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vegausagiさんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- vegausagiさん [40代/男性] 2019年11月15日 01:29:33
-
部屋が禁煙室でなかった。「洋室ツイン及びダブルルームは【全室禁煙】です。」と詳細説明にあるので、ツインルームを予約したのに、部屋はタバコの匂いがきつく、灰皿もありました。事実と異なるので、詳細説明を訂正してもらわないと、同じような人が出てくると思います。このご時世禁煙ルームがないのもどうかと思います。
また、WiFiがほとんどつながらなかった。３つくらい電波があったが、どれも同じ。部屋の場所かもしれませんが、改善した方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 09:26:19
-
駐車場を案内してくれた男性社員の方は親切で、お店をいろいろと紹介してくださった。
しかし、食堂のおばさんの対応が最悪で感じが悪く、朝食は美味しくなかった。
施設は古く、部屋のシャンプーなどには埃がたまり、下水の臭いもし、清潔感に欠けた。
正月料金ということもあるが値段が安くないのに、これはひどかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 四国高松温泉 ニューグランデみまつ 2019年01月05日 19:16:09
-
この度は、せっかくのご来館にも関わらず、お客様がご満足に至らなかったことお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたご意見をもとに、皆様が快適にお過ごしになれますよう努力・改善を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】四国高松温泉和室７畳ご宿泊プラン】
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投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月10日 11:02:13
-
温泉入浴は23:00までで早い。
部屋のトイレは使用していないのにウンコ臭さかった。
予約時朝食付きで予約しお金も払ったが、朝食時間前にチェックアウトしないといけなくなり食べれなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 四国高松温泉 ニューグランデみまつ 2019年01月05日 19:34:34
-
この度はお部屋の対応につきまして
数々のご不快な思いをさせてしまいましたこと
大変残念に思っておりますとともに心からお詫び申し上げます。
お部屋の清掃を担当したスタッフにも伝え
以後他のお客様にもそのようなことがないよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、どうか懲りずにまたご利用頂ける機会がございましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月25日 10:40:38
-
施設が古いことは、宿泊客ならだれでもわかるところですが、古いから整備がされていないのは、困りものです。
トイレのペーパーホルダーは傾き、そのまま。集中的に「ここ」を決めて日頃の点検整備をされてはいかがでしょうか。水道の出具合も最悪、バスタブ一杯にどれくらい時間がかかるか、確認されることを願います。
また、今まで、こんな経験はありませんが、バスマットがタオル類と同じタオル掛けに架かってました。確認することもなく、最初にバスマットで手を拭いてしまいました。ふつう、バスタブに架けてありませんか？
コスパは、いい部類に判断されるでしょうけど、再度、利用するかと問われれば、ノーです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 四国高松温泉 ニューグランデみまつ 2017年12月30日 18:08:45
-
この度は、「ニューグランデ みまつ」をご利用頂き誠に有難うございます。
この度は、せっかくのご来館にも関わらず、お客様がご満足に至らなかったことお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、皆様が快適にお過ごしになれますよう努力・改善を図って参ります。
貴重なご意見、ご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
また四国高松へお越しの際には、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室７帖～１８帖または洋室ツイン】
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てるてる12さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- てるてる12さん [40代/女性] 2014年11月23日 21:35:35
-
今回はがっかりでした。だまされた気がします。和室７畳～１８帖または洋室ツインという約束で、泊らせていただいたお部屋は、畳がたしかに６畳でした。チェックアウトの時に、あのお部屋は６畳ですよね？と、聞くと7.5畳です。との回答、テレビとかお置いていた場所？も入れて？しかも一晩中なぜか水音でうるさいし、畳は汚れて汚いし、あのお部屋はお客様用にしてはいけないと思います。どうしても宿泊用に使用するならお一人用だと思います。ドアが二人同時には入れません。もう、けっして楽天トラベルもクチコミも信用しないと思いました。一人１万円という宿泊料金だったらあんなお部屋になるのでしょうか？２か月に一度旅行にいっていますが、あんなお部屋は初めてでした。本当にがっかりしました。
温泉はまあまあです。食事は、朝ごはんの方が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 四国高松温泉 ニューグランデみまつ 2014年11月25日 15:06:19
-
この度は、せっかくのご来館にも関わらず、ご説明不足がございまして、ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。
お泊まり下さいましたお部屋につきましては、デザイン上の都合により畳の一部分に絨毯を敷いております。
なお、畳の交換は今すぐにとは参りませんが今後の修繕等の計画において検討すべき課題と致します。
お客様方のお声によって日々改善や努力を重ねております当館にとりまして、ご宿泊のみならず、ご意見も頂戴しましたことは誠に光栄であり、重ねてお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室７帖～１８帖または洋室ツイン】
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丸大3120さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 丸大3120さん [40代/男性] 2013年08月19日 07:56:57
-
お盆の時期に家族４人で宿泊しました。
値段が安かったのでまぁまぁ満足ですね。
大浴場も入れましたし、サウナがとても暑かったです。
部屋が埃っぽかった事以外は・・
広さは申し分なく４人でも充分快適でしたよ～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 四国高松温泉 ニューグランデみまつ 2013年08月21日 15:57:43
-
ご来館ありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
なお、お部屋の清掃につきましてはより一層徹底いたしまして皆様が快適にお過ごしになれますよう努力を続けて参ります。
次回、高松にお越しの際もぜひ、当館をご利用下さいませ。お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室７帖～１８帖または洋室ツイン】
総合2
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投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月14日 22:49:35
-
GW中の値段にしては相応なのかもしれませんが、部屋は和室の殺風景な部屋で、朝食も大したものもないのに、やたら大人数の従業員に急かされるように睨まれながらでした。ご飯のおかわりも、最初の時どうぞと言ってたのにいざお願いすると、この上なく面倒そうでした。
到着が遅くなったのですが、予約時に車で行く旨伝えてあったのに、着いたら空きがないので近くのコインパーキングにとめろとのことです。地元でもない土地なのに場所の説明も要領を得ませんでした。
風呂も特段大したこともなく、近くのもう少しきれいなビジネスホテルにすれば良かったと深く後悔しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 四国高松温泉 ニューグランデみまつ 2013年05月20日 14:45:26
-
この度は、せっかくのご来館にも関わらず、ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。ご朝食のお料理内容や係員の接客など改善致しまして、皆様が快適にお過ごしになれますよう努力を重ねて参ります。
また、当館隣接の駐車場につきましては、台数に限りがございますため先着順にご案内しております。ご説明に至らぬ点がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
なお、ご宿泊のみならず、ご意見もお寄せ下さいましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室７帖～１８帖または洋室ツイン】
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投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月04日 23:01:43
-
総合的に言えば、ちょっと残念な印象を受けました。
施設の古さは如何ともし難いことでしょうから目をつぶるにしても、トイレはもちろんのこと、冷蔵庫の中からも変な臭いがしてきました。
また、立地については、1泊しただけなので正確な評価には限界があるものの、そこまで便利ではなかったような気がします。繁華街のはずれにある感じで、お目当ての場所に行くにも結構歩かないといけませんでした。
今回ご縁あって宿泊させていただきましたが、高松を再訪した際にリピートするかというと、ちょっと難しいかなぁ、という結論でしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 四国高松温泉 ニューグランデみまつ 2012年05月09日 14:25:12
-
この度は、せっかくのご来館にもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。
可能な限り、お手洗い及び冷蔵庫の脱臭を致しておりますが、今後はより一層の徹底を図り、皆様が快適にお過ごしになれますよう努力を続けて参ります。
ご宿泊のみならず、ご意見も頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【四国高松温泉和室１０畳ご宿泊プラン】
総合2
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投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月14日 11:29:01
-
フロント等スタッフ（年配の方）の対応がちょっと不満でした。目線がお客様ではなくスタッフの方に向いてましたね。
接客中にも平気で別の業務の話をする始末で…。
温泉ホテルとしては魅力でしたが次は泊まらないかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 四国高松温泉 ニューグランデみまつ 2012年04月27日 14:44:03
-
この度は、せっかくのご来館にも関わらず、ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう改善し、皆様が快適にお過ごしになれますご対応を心がけて参ります。
なお、ご宿泊のみならず、ご意見も頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室７帖～１８帖または洋室ツイン】
総合2
投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月30日 12:29:04
-
朝９時半頃掃除のおじさんがノックして入ってきました。
チェックアウトの準備中で裸でしたけど、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 四国高松温泉 ニューグランデみまつ 2011年07月04日 14:36:03
-
この度は、せっかくのご来館にも関わらず、ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。今後、このようなことの無いよう連絡を徹底し、皆様が快適にお過ごしになれますよう努力を続けて参りますので、次回、高松にお越しの際もぜひ、当館をご利用下さいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室７帖～１８帖又洋室ツイン】
総合2
投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 13:24:46
-
運動部の合宿や、中小企業の慰安旅行向けの宿だと感じました。温泉は満足でしたが、カップルやプライベートの旅を楽しもうと思っている方向けではないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 四国高松温泉 ニューグランデみまつ 2011年03月30日 15:27:56
-
ご来館ありがとうございました。
天然温泉大浴場にご満足下さいまして、光栄に存じます。
なお、館内はチェックイン時など一時的に混み合うこともあり、ご迷惑をお掛けしておりますが、皆様が快適にお過ごしになれますよう今後も努力を重ねて参りますので、次回もぜひ、当館をご利用下さいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階確約】2008年完成の快適ツインルームと岩風呂天然温泉＆サウナ！1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階確約・2008年5月完成のツインルーム】
総合2
投稿者さんの 四国高松温泉 ニューグランデみまつ のクチコミ
おじさんが泊まるには良いのかな？
娘達(20代)の世代はアメニティも歯ブラシと髭剃りだけだし、フェイスタオルは新しいはずなのに匂いする、畳はシミがいっぱいついてる。部屋が暗いと
予約した母に散財文句言ってました。
大浴場は広くはなかったけどよく身体が温もり唯一良かったかな…
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