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ラ・ガール大分 クチコミ・感想・情報

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ラ・ガール大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.89
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.21
  • 食事3.57

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-13 13:19:57

予約していたのにも関わらず、フロントの女性の対応に困惑しました・・滞在日数・・利用料金、駐車場の件など・・・。
当日のお客(名前)の情報をちゃんと確認したほうがいいと思いました。
その他は、お掃除の方、きれいで丁寧でした。
チェックアウト後に近くのコンビニで、こちらからフロントの女性に声をかけたのにどちら様と言われ、自分自身が迷惑をかけたお客様を忘れるなんてありえない事です。
ホテル側は、スタッフ教育をされているのかが疑問です。
また利用したいと思うような接客や教育をされた方が良いと思います。
今まで、いろんなホテルに行きましたが、一番最低なホテルでした。
女性スタッフの対応が全ての責任です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ラ・ガール大分 2016-04-23 14:51:10

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日対応した女性スタッフの対応・その他件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今回対応したスタッフのみならず、全スタッフの接客等を再度教育致しました。
今後、このような事が起こらない様にスタッフ一同十分に注意していきたいと思います。

               ラ・ガール大分

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【ダブルルーム 【喫煙】】