設備・アメニティ3
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月30日 00:23:48
-
初めて利用させていただきました。
お風呂とトイレが別々でキッチンなども付いており、
マンションのようなお部屋だなと感じました。
ただ埃がものすごく掃除を行ったのかどうか疑問に思いました。
ベッドに座っただけでも糸くずや埃が舞った程です。
これでは眠れないとマスクを買いました。
他の方々のレビューを拝見させていただきましたが特に同じような感想もなかったので、
自分が泊まった部屋だけたまたま掃除されていなかったのでしょうか・・・。
今まであんな埃まみれの部屋に泊まったのは初めてです。
もう二度と利用することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ラ・ガール大分 2011年11月17日 13:48:48
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
以後このような事項でお客様にご迷惑を掛けないように管理していきます。
申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】カップルプラン♪シングル２名利用
- ご利用のお部屋
- 【シングル2名利用】
設備・アメニティ3
プチ旅行好きさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- プチ旅行好きさん [30代/女性] 2011年02月26日 14:41:08
-
ちょっと古いマンションですが、最低限揃ってました。女性からすれば、せめて便座カバーだけでもあれば嬉しいです(冬の便座は冷たくてヒヤッとします)
【ご利用の宿泊プラン】
シングルを２名様でご利用【朝食付き】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ラ・ガール大分 2011年03月04日 11:17:16
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
便座の件に関しまして今後は数部屋ごとではありますがお客様のご要望に応えられるように計画しております。
一日でも早くお客様に喜んで頂けるように準備いたします。
ラガール大分
- ご利用のお部屋
- 【シングルを２名様でご利用【朝食付き】】
設備・アメニティ3
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ゴボウ巻きさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- ゴボウ巻きさん [40代/男性] 2010年11月26日 22:07:41
-
食事は、ごはん、焼き魚、生卵、のり、ポテトサラダ、きんぴらごぼう等々あり、おいしく頂けました。部屋は、煙草の匂いがしみついており、辛いものがありました。隣室の音もよく聞こえ、気になりました。価格は安いですが、部屋はそれなりです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ラ・ガール大分 2010年11月27日 11:08:05
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
前日のお客さまの利用から当日新たにお客さまを迎える準備として万全ではなかった結果を深くお詫び申し上げます。
今後はより細心の注意をはかりお客さまにお部屋を提供いたします。
ラガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- １ヶ月以上前の予約がお得♪早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【無料朝食付き】】
設備・アメニティ3
nonyamomoさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- nonyamomoさん [30代/女性] 2010年07月20日 09:24:49
-
子ども2人を連れ、家族4人で宿泊しました。
23時チェックインで寝るだけのためのホテルだったので贅沢は言いませんが、部屋やお風呂の汚れ、臭いが気になりました。
古いのは構わないので、もっとお掃除がんばってください。
床にゴミや木屑？が落ちていたり、布団カバーの上に髪の毛が落ちていたり、お風呂の扉の持つところを考えてしまうくらい湯垢でいっぱいだったり。
予約時に、「備考欄に子どもの人数を明記すればタオルを用意します」というようなことが書いてありましたが、備考欄がなく、子どもの人数も入力しているからわかるかな、と思ったのですがタオルは用意されていませんでした。
また、従業員の方ですが、夜間の年配の男性の対応にびっくりしました。
23時チェックインが少し遅れそうだったので電話をしたのですが、電話に出られた時もこちらがかけ間違えたかと思うほどのっそりと出られ、こちらが
「本日宿泊予約している○○と申しますが、23時チェックインの予定が少し遅れますので…」
と言ったところ、
「えー、いつ宿泊ですか？」「お名前は？」「で、何ですか？」
…全て言いましたけど？すごく感じが悪かったです。
夜、朝とも他のお客さんともめているところを見たのも気になりました。
朝フロントにいた女性の従業員(チーフの方)は、とても感じがよく、おみやげを買う所を尋ねたら丁寧に教えてくれて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ラ・ガール大分 2010年08月24日 10:15:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りに老朽化と清潔は別問題だと痛感しております。古くても清掃を丁寧に行えばイメージは違うと感じております。
どうして清掃が行き届かないか原因を追究した上で改善を行いたいと思います。
フロントの対応ですが一部のスタッフが良いサービスをしてもお客様に対し失礼な面があれば最終的にご迷惑をかけてしまいます。
今回は夜間フロントに新人スタッフを配置しておりましたがお客様にサービスを提供する以上は失敗は許されません。私どもの不手際に深くお詫び申し上げます。
ラガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得♪ご家族様歓迎！！お子様添い寝プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【朝食付き】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月26日 19:53:10
-
深夜に近隣のコンビニをフロントで尋ねると、「出たら右に30メートル、すぐそこに見える」とのことで行ってみる。しかし全く見当たらず、そこに見えると言うからにはどこかに在るはずと信じしばらくホテルの周りをうろつくも発見できず。
再度フロントで問いただすと、「そんなはずは無い。とにかく右に曲がってすぐにある。100メートル以内にはある。」と言われました。30が100になるのもおかしいと思いつつ再度行ってみると(やけに具体的な数字を出すので歩測しました)300メートルを遥かに超えたところにありました。
あまりのオトボケぶりに危ない人かと思い文句も言いませんでしたが、勘違いでなく300メートルを30メートルという方がフロントで大丈夫ですか？
また、「大分駅の南北は連絡通路があります。」との説明もウソでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ラ・ガール大分 2010年03月03日 13:12:56
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回の件ではお客様に多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
近隣施設の説明に限らずお客様へのご案内に対しては分かりやすく的確に行なえるよう足を運んで確認いたします。
この度は誠にご迷惑をおかけしました。
ラガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】火・水・木特割シングル☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【無料朝食付き】】
設備・アメニティ2
たまゆら！さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- たまゆら！さん [50代/男性] 2022年10月31日 08:23:00
-
良い点
大分市内宿泊料金が高騰してるなか、適切な価格であった。
朝ご飯、美味しくお腹いっぱい食べれた。
フロントスタッフ、感じ良かった。
部屋の広さ充分
悪い点
排水溝のにおいが、きつい。
エアコンの空気吐き出し口、カビが大量にあった。
改善の提案
建物古くても、清潔感があれば良いので、
1)排水口に、配管内ごと、カビ取りする薬剤を全館レベルで定期的に投入
2)室内のカビ取りする- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ラ・ガール大分 2022年11月01日 15:35:02
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
良い点悪い点に加えて
改善の提案まで誠にありがとうございます。
参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ラ・ガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- ※要詳細 大分市の旅はおトクです券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 22:21:56
-
風呂場の段差が大きい。
飲料水の出が悪い。
窓・網戸が汚い。
便座が冷たい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ラ・ガール大分 2022年08月05日 16:57:07
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
改善できる案件は早急に対処いたします。
貴重なご意見をありがとうございました
ラ・ガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【６０歳以上限定】シニアプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 14:59:34
-
価格が価格だけに仕方ないのこなぁー
と思いますが、
全て残念でしたー。
泊まるだけと思えば、わりきれば、良いかと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ラ・ガール大分 2022年08月05日 15:54:53
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
より一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
ラ・ガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- １日3室限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【限定シングル 【喫煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 15:23:43
-
思っていた以上によくありませんでした。
マンションを改造したような作りです。
風呂場が変なにおいがしたので近くの銭湯に行きました。
壁が薄いのか早朝に隣の部屋から怒鳴り声が延々と聞こえてきて正直あまり寝られませんでした。
値段相応かもしれませんが、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ラ・ガール大分 2022年04月14日 23:42:19
-
お部屋に不備等ございましたら、スタッフへお申しつけくださいませ。
早急に別のお部屋をご準備いたします。
お客様に、大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に努めてまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】※事前カード決済のみ無料朝食・ 駐車場代込みプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
設備・アメニティ2
くにくに２５２５さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- くにくに２５２５さん [60代/男性] 2022年03月05日 10:18:22
-
建物がワンルームマンション！相当古い建物で設備が古い。コスパ的にはアリか？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ラ・ガール大分 2022年04月08日 16:40:23
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
築年数は約30年となります。現状をしっかり把握したうえで今後の戦略を考えます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【６０歳以上限定】シニアプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 11:18:45
-
フロントの方の対応が丁寧で気持ちよかったです。朝食も無料ですがお腹がいっぱいになる量いただけて良かったと思います。フロントは2階ですが外階段を使わなくても駐車場のところからエレベーターが使えましたので、大きな荷物でも負担になりませんでした。
値段の割にお部屋が広くて鏡台の他にテーブルもあり便利でした。コンセントも多くありがたかったです。宿泊した日は蒸し暑かったですが、エアコンの効きもよかったです。
ベッドも広くて寝心地良かったです！
ただ、他の方も投稿していますがとにかく建物が古く、メンテナンスが行き届いていません。
お風呂場にある洗面台の排水溝からかなりの悪臭がして、気分が悪くなりお風呂場は使えませんでした。鏡も水垢だらけで相当汚いです。(正直、お風呂場はきちんと清掃されているか疑問です……)
トイレはきれいでしたがサニタリーボックスがありませんでした。
壁紙がところどころ破れていたり汚れていたりするのも宿泊施設としてはどうかと思います。
扉の鍵も相当古くて鍵穴が錆びており、回すのに少し苦労しましたし防犯面でも良くないと思います。
最低限の清潔感・セキュリティだと思いますのできちんとしていただきたいです。
お風呂が使えないのが痛手だったので、当面は利用を控えると思います。
良かった部分もあるので今後の改善に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ラ・ガール大分 2021年10月11日 16:35:21
-
この度はありがたいご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘の部分はすべて宿泊施設として基本の部分です。先ずは手直しで対策できるものから確実に改善いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- １日3室限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【限定シングル 【禁煙】】
設備・アメニティ2
赤黒のサーモンさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 赤黒のサーモンさん [60代/男性] 2021年08月23日 14:51:48
-
風呂場が排水口から悪臭が酷く最悪な夜でした。2度と宿泊しないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ラ・ガール大分 2021年08月30日 01:50:30
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
排水の匂いですが、定期的にメンテナンス業者に対応して頂いておりますが改善までに至らないのが現状でございます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
メンテナンス業者と改善を検討させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １日3室限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【限定シングル 【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 09:46:13
-
安いから泊まったが、古い建物にもかかわらず内装は全くリニューアルされておらず、汚れやシミが目立って気持ちよく泊まることはできなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ラ・ガール大分 2021年04月21日 11:11:16
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バースデープランでご予約頂きましたが期待に添えられず申し訳ありません。ご指摘はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- [一日限定] バースデープラン [誕生日]
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 01:11:42
-
部屋の中はとにかく汚かった。
古いのは仕方ないが、修繕などされていないのは残念でした。
使うのをためらうほどでした。
あと500円安ければ、妥協できると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ラ・ガール大分 2020年01月05日 21:49:16
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
早急に改善・修繕の対応をさせて頂きます。
大変お手数おかけを致しますが、お部屋の不備がございましたら、スタッフにお声かけくださいませ。
代えのお部屋をご準備いたします。
お客様に大変ご不快の思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】火・水・木特割シングル☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月28日 17:25:46
-
立地と値段で選択したので、その点ではそれなりの内容だったのかなと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ラ・ガール大分 2018年04月29日 21:36:22
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル2名利用 【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月20日 04:37:08
-
悪い点
●全体的に古くて汚い
部屋の外は外でした。
錆びてて鍵も抜きづらく、入り口から汚いという先入観を植え付けられ
アメニティには一切信用が持てなかった。
網戸にする勇気も出なかった。
●無料レンタルがいまいち
特に借りたものは無し。
●スタッフが無感情
深夜の男スタッフの無愛想さが一番印象的。
台風の通行止めで０時位のチェックインだったが
県外から普段より倍の時間かけて来た我々には
最低の接客に思えた。
接客が苦手なら辞めて下さいね(笑)
良い点
●風呂トイレ別
お風呂が広い、でも使いやすいとは思わなかった。
●駅近くで値段が安い
祝前日で無料朝食のコスパで選び、
でも11時チェックアウトなのに朝食利用が９時までだったので食べなかった。睡眠を優先。
●マンガが豊富
時間をつぶせる。
総評
コスパ重視なら利用しても問題はなさそう。無料朝食と、本当に寝るだけのため。
ただし、カップルや夫婦など、なにか思い出作りで利用するなら本気でやめた方が良い。ホテルの悪さにぶち壊される。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ラ・ガール大分 2018年01月23日 01:52:14
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の大事な休日、思い出を大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ただ今、お部屋の修繕清掃をスタッフ一同念入りに行っております。
スタッフの対応ですが大変申し訳ございませんでした。
スタッフの接客対応を確認をし再教育を図ります。
お客様が満足して頂けるようお部屋、スタッフ対応等お客様のお声で改善させて頂ければとおもいます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル2名利用 【喫煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月23日 08:14:56
-
値段が安かったので、こういうものかなあ？と自問自答しています。
設備は古いようでした。学生のマンションという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ラ・ガール大分 2017年10月09日 05:48:07
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に自問自答させてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様が次も利用しよう！と思えるホテルを目指しております。
現状、ご家族連れのお客様のご利用頻度は多くはございません。
よろしければご家族様のご利用にあたって満足して頂ける改善点がございましたら、スタッフにお教えください。
今後ご利用いただくお客様のご参考にさせていただきます。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日1部屋限定！クチコミ投稿で≪１，３００円～２，０００円オフ≫お得なモニタープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 【禁煙】】
設備・アメニティ2
ミズチンさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- ミズチンさん [40代/男性] 2017年02月06日 22:33:52
-
立地は大分駅から少し歩きますが徒歩圏内で近くにはスーパー、コンビニありますまあまあですね。
ただ繁華街の反対側なので繁華街に行こうとすると結構な距離になります。
建物はアパートを改装してホテルにした感じで結構な年季を感じさせられます。
部屋内も古さと水回りの匂いが気になりました。
朝食は種類少なく食べれるだけマシな程度でした。
ｗｉ-ｆｉもロビーでしか使えないのが難点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ラ・ガール大分 2017年10月09日 05:22:14
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでもお客様に満足していただけるようホテル館内、客室等少しづつではございますが、修繕対応を検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
設備・アメニティ2
ぴんちゃん０５０５さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- ぴんちゃん０５０５さん [50代/男性] 2016年11月01日 10:23:56
-
急ぎで安いところを探していたので仕方はありませんが、
いくら古くても、到着直後、ベッドに長い髪の毛が落ちていたのはとても不気味でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ラ・ガール大分 2017年03月03日 09:33:06
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ベッドに髪の毛の件は大変失礼いたしました。
今後このような事が無いように清掃面と清掃後のチェックに一層目を配らせるように心掛けいたします。
又のご利用スタッフ一同お待ちしております。
ラ・ガール大分
- ご利用のお部屋
- 【シングル2名利用 【喫煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
床のカーヘットが汚い！
１Ｒマンションを改装して作ったホテル！
流し台があるので、電気コンロ等があれば料理が出来ていいなぁと思いました。
夜、遅くのチェックインでしたがフロントの対応は良かったと思います。
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃面に関しましては、十分に行き届いておらず大変ご迷惑をおかけいたしました。
電気コンロにつきましては、シングルの限定ではございますが付いてるお部屋があり簡単な料理なら作ることができます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしています。
ラ・ガール大分