設備・アメニティ2
魔神かずさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 魔神かずさん [30代/男性] 2015年04月13日 08:58:52
-
金額の通りだと思います。朝食が無料なんで毎年利用してますが、若い女の子が食堂の担当の時はひどい。食堂は9時までだが8時半頃にはガチャガチャ音を立てて片付けをする。おかずは魚以外毎日同じだが、若い女の子の時は品切れしたら継ぎ足さず皿ごとおかずがなくなる。早く帰りたいとか終わらせたい気持ちはわかるが、ガチャガチャ音を立てられ早く出て行けと言われてるかのようでゆっくり食事できない。無料なんで品数が少ないのは理解出来るが、若い女の子の時はそれから2品ぐらいなくほとんどない。来年は他のホテルにします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ラ・ガール大分 2015年04月15日 09:17:55
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食時に担当の者が失礼いたしました。
その日の人数等により忙しくなり焦りから他の事が疎かになってしまいました。
今一度、朝食の体制を考えお客様にご迷惑のかからないようにしていきたいと思います。
ラ・ガール大分
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
設備・アメニティ2
nagatahさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- nagatahさん [50代/男性] 2014年05月04日 22:14:11
-
部屋が想像していた以上に汚かった。壁、床、風呂場どこをとっても評価に値しない。料金の安さを考慮しても別の宿にすべきだったと後悔した、というのが正直な感想です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ラ・ガール大分 2014年05月26日 15:09:28
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の汚れ等につきましては、大変ご迷惑おかけいたしました。
一日も早く改善できるように努力いたします。
ラ・ガール大分
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月28日 18:00:27
-
安かったので宿泊してみましたが、価格相応かな？と思います。
部屋は広いのですが照明がかなり暗め。
お風呂のシャワーの出が悪く、ぬるいのでお湯のハンドルを回してもすぐにお湯が出てこず
温度調整が非常に難しかったです。
泊まるだけならありかな？という感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ラ・ガール大分 2013年09月30日 15:29:02
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備等につきましては大変ご迷惑おかけしました。
照明ですが、LEDライト等に変更すると光の調節ができなくなり弊社といたしましても検討している問題点ではございます。
お風呂のお湯に関しましては、地下水からくみ上げる為どうしても、お湯に切り替わるのに時間がかかってしまいお客様に大変ご迷惑おかけいたしました。
今後、改善できる点は改善しより良い環境を提供できるよう努力いたします。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしています。
ラ・ガール大分
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月19日 05:56:25
-
地図と説明がわかりにくく、せめて駅出口の表記はして欲しい。
楽天で予約したのに確認がとれてなく、いつ予約したか聞かれ、イライラした。
部屋は口コミ通りカーペットの汚れが目立ち、排水溝の臭いも酷かった。
部屋は無駄に広くて暗く、化粧しづらい。
お風呂の使い方がわからなくて、バスマットをどこに敷くか迷った。
洗面台はお風呂場だし、キッチンはお湯が出ないし、使いにくいことこの上ない。
小さい子供連れのファミリーや、男性ならいいかもしれないが、女性にはオススメしない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ラ・ガール大分 2012年12月04日 13:47:29
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時、不快感を与えたことをお詫びいたします。また、貴重なご意見をいただきまして ありがとうございます。
客室内の設備改善に関しましては早急に対処いたしまして、ご利用いただきますお客様に不快感をあたえることが無いように努めてまいりたいと思っております。
予約状況の確認に関しましては、こちらの不手際でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、事前の確認を怠らないようにしてまいります。
ラ・ガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- 関東の方限定！地域限定プラン
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- 【スタンダードシングル【無料朝食付き】】
設備・アメニティ2
まさっしーさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- まさっしーさん [30代/男性] 2012年10月27日 20:01:14
-
昭和のワンルームマンションをホテルに改装した感じです。
とにかく昭和です。夜、怖かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ラ・ガール大分 2012年11月13日 12:32:57
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りにワンルームマンションをホテルとして運営しております。安心してご宿泊いただけなかった事に対し申し訳ないと感じております。
ラガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- １日５室限定プラン
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- 【スタンダードシングル【無料朝食付き】】
設備・アメニティ2
れいこchanさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- れいこchanさん [30代/女性] 2012年09月21日 08:46:32
-
もともと普通のマンションをホテルにしたような作りである。
広いが、じゅうたん等が汚い。
部屋の照明が暗すぎてPC作業すると目が痛くなる。ビジネスホテルならもう少し明るくなる照明も用意しておいて欲しい。
窓が大きいが、カーテンが１枚しかないのであけると全部見えてしまう（２重にしてほしかった）
お風呂はなんだか下水っぽい臭いがする。
朝食は庶民的で良かったと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ラ・ガール大分 2012年10月14日 13:05:51
-
この度は、ご利用ありがとうございます。
清掃面、排水面ではお客様に大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
照明ですが、LEDライト等に変更すると光の調節ができなくなり弊社といたしましても検討している問題点ではございます。
今後できるだけ改善できるようにいたします。
またのご利用スタッフ一同心よりおまちしております。
ラ・ガール大分
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【無料朝食付き】】
設備・アメニティ2
nick0804さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- nick0804さん [50代/男性] 2011年06月12日 12:27:16
-
6月9日に駐車代込みプランで宿泊しました。建屋1階部が駐車場のため翌日の雨でもぬれずに出発できました。ただ施設については排水設備に不具合があるのかにおいが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ラ・ガール大分 2011年06月30日 20:21:39
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
特に梅雨時期はちょっとした移動でも雨が気になると思います。
フロントで傘のレンタルも行っておりますのでご用命の際にはお申し付け下さいませ。
ラガール大分
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- 駐車代込みプラン♪
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設備・アメニティ2
T.R.Dさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- T.R.Dさん [30代/男性] 2011年02月13日 15:45:54
-
ホテルは安価、かつ広く、フロントの対応も悪くはありませんでした。
しかし、ビジネスホテルと言えど自宅程度のレベル以上を期待してしまう。近年で言えば「加湿器」や「洗浄便座」は欲しいです。
また、部屋は広いがカーペットが汚れているとかは論外で、風呂場の排水溝の臭いや室内のタバコ臭は、改善が必要だと思います。
また、朝食が無料なのは非常にありがたいですが、そこを担当する従業員が「おはようございます」と明るい挨拶くらいはした方がいいですね。それの影響か食堂の雰囲気が暗すぎます。
同僚達は「この価格ならいいんじゃない」という判断ですが、個人的には上記の状況が改善されない限り、二度目の宿泊は考えられません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ラ・ガール大分 2011年02月15日 14:53:14
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備面・スタッフの業務態度等と不愉快な部分があり申し訳ございません。
ご指摘をいただいた内容に早急に対処できるものは即、対処いたします。根本的に改善に時間を要する設備面を中心としたものは改善出来るまでスタッフの出来る範囲の気遣いもしくはお客様に対し失礼と判断される状況のものは使用を控えるなどとご迷惑をかけない事を前提に考えて販売していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ラガール大分
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月31日 17:42:38
-
フロント対応、立地、値段はよかったと感じました。これまで宿泊した施設とまったく違い、ある意味驚きました。もともと、ワンルームの賃貸物件だったのでしょうか。低価格なりのサービスだったと感じました。禁煙ルームを頼んだつもりですが、灰皿がありいかにも喫煙可だったので残念でした。テレビは電源以外リモコンもテレビ本体も音量調節不可、チャンネル選択不可で1チャンネルのみでした。残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルに２名様で利用【朝食付き】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ラ・ガール大分 2010年09月02日 11:21:28
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
禁煙ルームの件はこちら側の不手際であったことを反省いたします。
リモコンは客室点検時に操作不良に気付くことが出来ず重ね重ねご迷惑をお掛けしました。
今回のお客様の観光に満足いただけず誠に申し訳ありませんでした。
ラガール大分
- ご利用のお部屋
- 【シングルを２名様でご利用【朝食付き】】
設備・アメニティ2
黒猫6889さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 黒猫6889さん [40代/女性] 2009年10月19日 00:36:48
-
10月16日に宿泊しました。508号室です。
お風呂の掃除をきちんとしてください。あまりのひどさに幻滅です。
女性が泊まるホテルではないですね。
扉は汚い、洗面の下も汚い。
建物が古いのはしょうがないですが、磨いて磨いて恥ずかしくないものとして部屋を提供するのは最低限のルールです。
また、5月の苦情にも、お風呂のお湯が抜ける…とあり、その回答に『栓の劣化』と回答されて『今後このようなことがないように致します』とあります。
口ばっかりですか？
栓の劣化によるお湯抜け、していました。
とにかくイメージが全体的に『古い』ではなく『汚い』感じでした。
2度目は絶対にないホテルです。
ホテルとは言えない宿泊施設でした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ラ・ガール大分 2009年11月09日 10:43:20
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様には過大な迷惑をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。
頂いたお言葉を真意に受け止め今後、ホテル運営していく上で何が大切かを1人1人が自覚しなければならないと感じております。
予約を頂いたお客様に対し今回の結果は大変失礼なことだと事の重大さを感じております。
貴重なお言葉をいただき本当にありがとうございました。
ラガール大分 支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングルに２名様で利用【朝食付き】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 22:54:26
-
建物が古いのは仕方ないがカーテン開ければ鳥のふんだらけで蜘蛛はでるし、ホコリもたまってるし、水垢だらけで清潔感が無い。
フロントスタッフも愛想のかけらも無い。
ただ雨風しのげれば良い人にはオススメかも。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ラ・ガール大分 2022年12月09日 13:46:33
-
この度は、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に不備などがございましたら、スタッフへお申し付け下さいませ。
お部屋移動など、出来る限りの対応をさせて頂きます。
ご宿泊頂きありがとうございました。
ラガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル 無料朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【喫煙】】
設備・アメニティ1
やすし43さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- やすし43さん [40代/男性] 2021年06月21日 06:32:08
-
禁煙室なのにタバコの焦げ跡があったり床にしみがあったり清潔感がない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ラ・ガール大分 2021年07月12日 21:59:49
-
この度は、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の確認を行い、修繕等行ってまいります。
また、お部屋に不備などがございましたら、スタッフへお申し付け下さいませ。
お部屋移動など、出来る限りの対応をさせて頂きます。
ご宿泊頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちいております。
- ご利用の宿泊プラン
- １日3室限定プラン
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ1
norimitsu5171さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- norimitsu5171さん [50代/男性] 2019年11月27日 22:55:11
-
もう泊まらないと思う
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ラ・ガール大分 2020年01月04日 11:24:07
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備・スタッフの対応などで至らない点があったと思い、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】出張にも旅行にも嬉しい！駅近くなのに、駐車代込みプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
設備・アメニティ1
てつ70TEさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- てつ70TEさん [30代/男性] 2019年02月01日 04:16:31
-
年末に宿泊しました。
お風呂の掃除が行き届いていない
部屋の至るところにも手垢や汚れがあり、湯沸し器も汚い。マットにマットはなくスプリングがへたったマットにシーツを敷いた上で寝たのは初めてかもしれません。
チェックアウトの時の対応もいまいちです。今度はリピートはありませんね。金額に身合うだけの施設ではなかったです。ただ朝の清掃の方の挨拶だけが救われました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ラ・ガール大分 2019年02月11日 05:00:47
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
コメントご記入ありがとうございます。
スタッフへの再教育、客室の清掃、設備のよう確認をし修繕改善を行い、お客様が快適にお過ごし出来るよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】12月の日～金曜日特割シングル☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月26日 14:21:55
-
部屋がカビ臭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ラ・ガール大分 2018年07月01日 20:13:12
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
即刻消臭対応を重点に室内メンテナンスをおこないます。
またお部屋に不備等ございましたら、スタッフに
お申し付けくださいませ。
お部屋移動等の対応をさせていただきます。
またのご利用おまちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 【喫煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 15:35:23
-
はじめて利用しました。
大分駅駅からの徒歩5分位で立地は良かったです。
部屋はマンションを利用した民泊のような作りでトイレと風呂が別で良かったのですが、部屋に埃が凄かったです。特にエアコンの上とか直空気を吸うのでビックリです、あと、インターネット環境が無かったです。一部の部屋はWi-Fiも対応しているようですが、私の部屋では有線LANも無く和風旅館でも無いのにこんな部屋もあるんだな～と勉強になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ラ・ガール大分 2018年01月22日 22:01:11
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
客室内の埃等清掃を行い、お客様が快適にお過ごし出来るように勤めてまいります。
インターネットの件ですが、WI-FI対応のお部屋はただいま２４室と少ないお部屋ではございますがご用意しております。
有線LAN利用でのインターネット接続ですがフロントにて無料でお貸ししております専用のモデムをご利用ですと、全客室ご利用可能になっております。
お客様にご配慮出来なかったスタッフのミスでございます。
深くお詫び申し上げます。
お客様に、客室内のインターネット利用方法を分かりやすくお伝えできるよう。
ご案内をお作りいたします。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコプラン】２泊以上でお得♪最大7泊までご予約可 【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【喫煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 19:23:55
-
元々はワンルームのマンションだった作りであまり良い感じではありませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ラ・ガール大分 2018年01月24日 21:57:01
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし出来るお部屋作りをしてまいります。
ご意見、ご質問ございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ1
海豚でっすさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 海豚でっすさん [50代/男性] 2016年11月19日 16:09:53
-
11/16-18に滞在しました。部屋の広さは十二分でしたが、設備の古さやメンテの悪さが気になりました。風呂は洗い場もある一般のマンションの風呂ユニットなのですが、蛇口やシャワーの位置、洗面台の位置、水圧とすべて不十分で使いにくい設備です。また、入り口近くにある洗面台の蛇口は、壁への固定も十分でなかったです。カーテンを開けると目の前にエアコンの室外機があるのですが、その上が、鳥の糞だらけで不快でカーテンを開けることさえできませんでした。朝食の品数は充実しているとも言えず、さらに量が十分でなく、すぐになくなりかけるのですが、その補充体制も不十分だと感じました。机で仕事する広さは十分なのですが、照明がなく暗く仕事しにくい状況です。その他、コンセント数・位置なども書きたいことはたくさんあります。整備されているビジネスホテルに慣れていると、使いにくい部屋、という印象が強かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月25日 14:52:54
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8月22日宿泊しました。シャワーの温度が一定に保たれない。
朝食がバイキングですが、後から来たお客さんは料理が無い。
バイキングであれば最初から最後まで同じ料理を提供しないといけないと思う。そうでなければ、一名一名取り分けて出せばよいのではないでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 【喫煙】】
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qoo-catさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
マンションタイプで落ち着いて宿泊ができると思いこちらのホテルを選びましたが、部屋の広さ以外に満足できる部分はありませんでした。
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又のご利用スタッフ一同お待ちしております。
ラ・ガール大分