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ラ・ガール大分 クチコミ・感想・情報

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ラ・ガール大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.89
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.23
  • 食事3.62
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64件中 1~20件表示

風呂4

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 04:37:08

悪い点
●全体的に古くて汚い
部屋の外は外でした。
錆びてて鍵も抜きづらく、入り口から汚いという先入観を植え付けられ
アメニティには一切信用が持てなかった。
網戸にする勇気も出なかった。
●無料レンタルがいまいち
特に借りたものは無し。
●スタッフが無感情
深夜の男スタッフの無愛想さが一番印象的。
台風の通行止めで0時位のチェックインだったが
県外から普段より倍の時間かけて来た我々には
最低の接客に思えた。
接客が苦手なら辞めて下さいね(笑)

良い点
●風呂トイレ別
お風呂が広い、でも使いやすいとは思わなかった。
●駅近くで値段が安い
祝前日で無料朝食のコスパで選び、
でも11時チェックアウトなのに朝食利用が9時までだったので食べなかった。睡眠を優先。
●マンガが豊富
時間をつぶせる。

総評
コスパ重視なら利用しても問題はなさそう。無料朝食と、本当に寝るだけのため。
ただし、カップルや夫婦など、なにか思い出作りで利用するなら本気でやめた方が良い。ホテルの悪さにぶち壊される。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ラ・ガール大分 2018年01月23日 01:52:14

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の大事な休日、思い出を大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ただ今、お部屋の修繕清掃をスタッフ一同念入りに行っております。

スタッフの対応ですが大変申し訳ございませんでした。
スタッフの接客対応を確認をし再教育を図ります。

お客様が満足して頂けるようお部屋、スタッフ対応等お客様のお声で改善させて頂ければとおもいます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル2名利用 【喫煙】】

風呂3

たまゆら!さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

たまゆら!さん [50代/男性] 2022年10月31日 08:23:00

良い点
大分市内宿泊料金が高騰してるなか、適切な価格であった。
朝ご飯、美味しくお腹いっぱい食べれた。
フロントスタッフ、感じ良かった。
部屋の広さ充分

悪い点
排水溝のにおいが、きつい。
エアコンの空気吐き出し口、カビが大量にあった。

改善の提案
建物古くても、清潔感があれば良いので、
1)排水口に、配管内ごと、カビ取りする薬剤を全館レベルで定期的に投入
2)室内のカビ取りする

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ラ・ガール大分 2022年11月01日 15:35:02

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

良い点悪い点に加えて
改善の提案まで誠にありがとうございます。
参考にさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ラ・ガール大分

ご利用の宿泊プラン
※要詳細 大分市の旅はおトクです券付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 11:44:41


タバコだけでなく、蓄積された嫌な臭いがした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ラ・ガール大分 2018年02月25日 21:36:07

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

早急にお部屋の状況を把握し、メンテナンスを行ってまいります。

又、お部屋の不備等ございましたらお手数お掛けいたしますがスタッフにお申し付けくださいませ。
お部屋移動等の対応をさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】2泊以上でお得♪最大7泊までご予約可 【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 15:35:23

はじめて利用しました。
大分駅駅からの徒歩5分位で立地は良かったです。
部屋はマンションを利用した民泊のような作りでトイレと風呂が別で良かったのですが、部屋に埃が凄かったです。特にエアコンの上とか直空気を吸うのでビックリです、あと、インターネット環境が無かったです。一部の部屋はWi-Fiも対応しているようですが、私の部屋では有線LANも無く和風旅館でも無いのにこんな部屋もあるんだな~と勉強になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ラ・ガール大分 2018年01月22日 22:01:11

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
客室内の埃等清掃を行い、お客様が快適にお過ごし出来るように勤めてまいります。

インターネットの件ですが、WI-FI対応のお部屋はただいま24室と少ないお部屋ではございますがご用意しております。

有線LAN利用でのインターネット接続ですがフロントにて無料でお貸ししております専用のモデムをご利用ですと、全客室ご利用可能になっております。

お客様にご配慮出来なかったスタッフのミスでございます。
深くお詫び申し上げます。

お客様に、客室内のインターネット利用方法を分かりやすくお伝えできるよう。
ご案内をお作りいたします。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】2泊以上でお得♪最大7泊までご予約可 【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙】】

風呂3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 23:00:39

・フロントの方の応対は最悪です。鍵を預けるときも、受け取るときも、しゃべらず。間違った部屋の鍵を渡したことに対しても、あやまりもせず。非常に気分の悪い思いをした。
・朝食場には誰もおらず、食事に何かあっても何もわからないのでは??
・部屋自体は広くて静かに過ごせました。

人の対応が変わらなければ、もう一度泊まろうとは思いません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ラ・ガール大分 2017年11月02日 07:53:37

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応、並びに朝食会場での件大変失礼いたしました。

フロントスタッフへの対応につきましては、再度教育を徹底いたします。

朝食会場の担当は基本1人で行っておる為、対応が難しい状況ではあります。
大変お手数ではございますが、ご質問等ございましたら、厨房側へお声かけいただければ対応いたします。

又のご利用お待ちしております。

              ラ・ガール大分

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙】】

風呂3

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 14:52:54

8月22日宿泊しました。シャワーの温度が一定に保たれない。
朝食がバイキングですが、後から来たお客さんは料理が無い。
バイキングであれば最初から最後まで同じ料理を提供しないといけないと思う。そうでなければ、一名一名取り分けて出せばよいのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
限定2部屋!クチコミ投稿で≪1,300円~2,000円オフ≫お得なモニタープラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 【喫煙】】

風呂3

魔神かずさんの ラ・ガール大分 のクチコミ

魔神かずさん [30代/男性] 2015年04月13日 08:58:52

金額の通りだと思います。朝食が無料なんで毎年利用してますが、若い女の子が食堂の担当の時はひどい。食堂は9時までだが8時半頃にはガチャガチャ音を立てて片付けをする。おかずは魚以外毎日同じだが、若い女の子の時は品切れしたら継ぎ足さず皿ごとおかずがなくなる。早く帰りたいとか終わらせたい気持ちはわかるが、ガチャガチャ音を立てられ早く出て行けと言われてるかのようでゆっくり食事できない。無料なんで品数が少ないのは理解出来るが、若い女の子の時はそれから2品ぐらいなくほとんどない。来年は他のホテルにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ラ・ガール大分 2015年04月15日 09:17:55

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食時に担当の者が失礼いたしました。
その日の人数等により忙しくなり焦りから他の事が疎かになってしまいました。
今一度、朝食の体制を考えお客様にご迷惑のかからないようにしていきたいと思います。

               ラ・ガール大分

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】2泊以上でお得♪最大7泊までご予約可 【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月23日 18:27:27

床のカーヘットが汚い!
1Rマンションを改装して作ったホテル!

流し台があるので、電気コンロ等があれば料理が出来ていいなぁと思いました。

夜、遅くのチェックインでしたがフロントの対応は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
ラ・ガール大分 2013年09月30日 16:03:20

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃面に関しましては、十分に行き届いておらず大変ご迷惑をおかけいたしました。

電気コンロにつきましては、シングルの限定ではございますが付いてるお部屋があり簡単な料理なら作ることができます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしています。

ラ・ガール大分

風呂3

れいこchanさんの ラ・ガール大分 のクチコミ

れいこchanさん [30代/女性] 2012年09月21日 08:46:32

もともと普通のマンションをホテルにしたような作りである。
広いが、じゅうたん等が汚い。
部屋の照明が暗すぎてPC作業すると目が痛くなる。ビジネスホテルならもう少し明るくなる照明も用意しておいて欲しい。
窓が大きいが、カーテンが1枚しかないのであけると全部見えてしまう(2重にしてほしかった)
お風呂はなんだか下水っぽい臭いがする。
朝食は庶民的で良かったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ラ・ガール大分 2012年10月14日 13:05:51

この度は、ご利用ありがとうございます。
清掃面、排水面ではお客様に大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

照明ですが、LEDライト等に変更すると光の調節ができなくなり弊社といたしましても検討している問題点ではございます。

今後できるだけ改善できるようにいたします。
またのご利用スタッフ一同心よりおまちしております。

ラ・ガール大分

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】火・水・木特割シングル☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【無料朝食付き】】

風呂3

西大路0333さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

西大路0333さん [30代/男性] 2011年12月01日 08:58:12

数年ぶりに利用しました。

コンセント差し込み口がないので、家具を動かして使用しました。
PCモデム接続の為に。。。

あと、エアコンが潰れてたのか全く風が出ず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ラ・ガール大分 2012年01月23日 13:33:18

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数年ぶりのご利用をいただきましたのに多々の失礼があり申し訳有りませんでした。
早急に改善いたします。

ラガール大分

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【無料朝食付き】】

風呂3

ハブデービル2315さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

ハブデービル2315さん [40代/男性] 2011年02月20日 14:37:19

値段安いからこの程度かな

【ご利用の宿泊プラン】
1ヶ月以上前の予約がお得♪早割プラン
スタンダードシングル【無料朝食付き】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ラ・ガール大分 2011年02月22日 15:22:43

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
料金に関係なくメンテナンスやサービスは行わないといけない感じております。
料金以上のパフォーマンスを今後は心がけます。

ラガール大分

ご利用の宿泊プラン
1ヶ月以上前の予約がお得♪早割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【無料朝食付き】】

風呂2

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 18:39:03

3月8日(金)に宿泊しました。
中心部にあるのに安くて駐車場もあり朝食付きなんて最高!写真も申し分ない!…と思っていましたが、いざ到着すると廃墟のようなアパート。排水の匂いがそう思わせるのか、タバコの匂いと壁の色なのか、匂いに関してはドラッグストアまでお高めのファブリーズみたいなのを買ってきました笑お風呂は温泉まで行って来たけど、ギリギリまで違うホテルを取り直そうか迷う程。ホテルの従業員さんはいい人でした。朝食付きだけど、眠れなかっただけに寝過ごして9時に間に合わず食べてません笑寝る所を気にしない男性向きかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ラ・ガール大分 2024年04月06日 21:18:44

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

タバコ・排水関係の臭いについては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。

ラ・ガール大分

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】※事前カード決済のみ無料朝食・ 駐車場代込みプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙】】

風呂2

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 22:54:26

建物が古いのは仕方ないがカーテン開ければ鳥のふんだらけで蜘蛛はでるし、ホコリもたまってるし、水垢だらけで清潔感が無い。
フロントスタッフも愛想のかけらも無い。
ただ雨風しのげれば良い人にはオススメかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ラ・ガール大分 2022年12月09日 13:46:33

この度は、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋に不備などがございましたら、スタッフへお申し付け下さいませ。
お部屋移動など、出来る限りの対応をさせて頂きます。

ご宿泊頂きありがとうございました。

ラガール大分

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル 無料朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙】】

風呂2

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 22:21:56

風呂場の段差が大きい。
飲料水の出が悪い。
窓・網戸が汚い。
便座が冷たい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ラ・ガール大分 2022年08月05日 16:57:07

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
改善できる案件は早急に対処いたします。
貴重なご意見をありがとうございました

ラ・ガール大分

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 14:59:34

価格が価格だけに仕方ないのこなぁー
と思いますが、
全て残念でしたー。
泊まるだけと思えば、わりきれば、良いかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ラ・ガール大分 2022年08月05日 15:54:53

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

より一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

ラ・ガール大分

ご利用の宿泊プラン
1日3室限定プラン
ご利用のお部屋
【限定シングル 【喫煙】】

風呂2

やすし43さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

やすし43さん [40代/男性] 2021年06月21日 06:32:08

禁煙室なのにタバコの焦げ跡があったり床にしみがあったり清潔感がない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ラ・ガール大分 2021年07月12日 21:59:49

この度は、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

早急にお部屋の確認を行い、修繕等行ってまいります。

また、お部屋に不備などがございましたら、スタッフへお申し付け下さいませ。
お部屋移動など、出来る限りの対応をさせて頂きます。

ご宿泊頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちいております。

ご利用の宿泊プラン
1日3室限定プラン
ご利用のお部屋
【限定シングル 【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 09:46:13

安いから泊まったが、古い建物にもかかわらず内装は全くリニューアルされておらず、汚れやシミが目立って気持ちよく泊まることはできなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ラ・ガール大分 2021年04月21日 11:11:16

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バースデープランでご予約頂きましたが期待に添えられず申し訳ありません。ご指摘はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[一日限定] バースデープラン [誕生日]
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

風呂2

栗棒9978さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

栗棒9978さん [30代/女性] 2020年02月12日 22:52:16

駅近で安かったため予約しました。対応やアメニティなどは大変満足でしたが、部屋に入って一番驚いたのは前の人のペットボトルが置かれていたこと。部屋を間違えたのかと思いました…またお風呂や部屋はなかなか年季が入っています。そこを除けば対応もよく気持ちよく泊まれるホテルかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ラ・ガール大分 2020年02月17日 21:45:47

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
メンテナンス後のスタッフの確認不足でございます。
大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後、お客様にご迷惑をお掛けしないよう再発防止に努めてまいります。

またのご利用おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】火・水・木特割シングル☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【喫煙】】

風呂2

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 01:11:42

部屋の中はとにかく汚かった。
古いのは仕方ないが、修繕などされていないのは残念でした。
使うのをためらうほどでした。

あと500円安ければ、妥協できると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ラ・ガール大分 2020年01月05日 21:49:16

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

早急に改善・修繕の対応をさせて頂きます。

大変お手数おかけを致しますが、お部屋の不備がございましたら、スタッフにお声かけくださいませ。
代えのお部屋をご準備いたします。


お客様に大変ご不快の思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】火・水・木特割シングル☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 05:15:53

駅に近くて良いが、部屋の床が汚い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ラ・ガール大分 2019年11月18日 23:42:47

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご不快の思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急に床のメンテナンスを行わせていただきます。
ご指摘していただきありがとうございます。

お客様のお声を参考により良いホテル作りを行ってまいります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

64件中 1~20件表示

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