食事4
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 11:18:45
-
フロントの方の対応が丁寧で気持ちよかったです。朝食も無料ですがお腹がいっぱいになる量いただけて良かったと思います。フロントは2階ですが外階段を使わなくても駐車場のところからエレベーターが使えましたので、大きな荷物でも負担になりませんでした。
値段の割にお部屋が広くて鏡台の他にテーブルもあり便利でした。コンセントも多くありがたかったです。宿泊した日は蒸し暑かったですが、エアコンの効きもよかったです。
ベッドも広くて寝心地良かったです！
ただ、他の方も投稿していますがとにかく建物が古く、メンテナンスが行き届いていません。
お風呂場にある洗面台の排水溝からかなりの悪臭がして、気分が悪くなりお風呂場は使えませんでした。鏡も水垢だらけで相当汚いです。(正直、お風呂場はきちんと清掃されているか疑問です……)
トイレはきれいでしたがサニタリーボックスがありませんでした。
壁紙がところどころ破れていたり汚れていたりするのも宿泊施設としてはどうかと思います。
扉の鍵も相当古くて鍵穴が錆びており、回すのに少し苦労しましたし防犯面でも良くないと思います。
最低限の清潔感・セキュリティだと思いますのできちんとしていただきたいです。
お風呂が使えないのが痛手だったので、当面は利用を控えると思います。
良かった部分もあるので今後の改善に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ラ・ガール大分 2021年10月11日 16:35:21
-
この度はありがたいご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘の部分はすべて宿泊施設として基本の部分です。先ずは手直しで対策できるものから確実に改善いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- １日3室限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【限定シングル 【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 09:46:13
-
安いから泊まったが、古い建物にもかかわらず内装は全くリニューアルされておらず、汚れやシミが目立って気持ちよく泊まることはできなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ラ・ガール大分 2021年04月21日 11:11:16
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バースデープランでご予約頂きましたが期待に添えられず申し訳ありません。ご指摘はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- [一日限定] バースデープラン [誕生日]
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
食事4
れいこchanさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- れいこchanさん [30代/女性] 2012年09月21日 08:46:32
-
もともと普通のマンションをホテルにしたような作りである。
広いが、じゅうたん等が汚い。
部屋の照明が暗すぎてPC作業すると目が痛くなる。ビジネスホテルならもう少し明るくなる照明も用意しておいて欲しい。
窓が大きいが、カーテンが１枚しかないのであけると全部見えてしまう（２重にしてほしかった）
お風呂はなんだか下水っぽい臭いがする。
朝食は庶民的で良かったと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ラ・ガール大分 2012年10月14日 13:05:51
-
この度は、ご利用ありがとうございます。
清掃面、排水面ではお客様に大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
照明ですが、LEDライト等に変更すると光の調節ができなくなり弊社といたしましても検討している問題点ではございます。
今後できるだけ改善できるようにいたします。
またのご利用スタッフ一同心よりおまちしております。
ラ・ガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】火・水・木特割シングル☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【無料朝食付き】】
食事4
kyotoita1970さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- kyotoita1970さん [40代/男性] 2012年08月25日 15:47:28
-
【もう少し価格を上げてでも、掃除に力を入れてはいかがでしょうか】
風呂が最悪でした。部屋に入った瞬間に何かしら臭いにおいがしていました。よくよく調べてみると、開けっ放しの風呂場からのにおいでした。風呂場ではコーキングの部分にカビがびっしりありました。何とかシャワーを済ませ、ドアを閉めてしまえば、においはましになりました。
あと、アメニティの入っている籠の中に、前回の人が使ったと思われる歯磨きのフタが転がっていました。
その他の設備等は、良い意味で低価格なりの内容でした。特に朝食は、自分があまりたくさん食べない法なので、十分な内容でした。味は美味しいのですが、品数が少ないので、朝食を重要視される方には？？？です。
※フロントの方の対応はきっちりされていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ラ・ガール大分 2012年09月07日 12:01:37
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
低価格でもお客様に満足していただけるように努めます。
ラガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- １日５室限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【無料朝食付き】】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゴボウ巻きさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- ゴボウ巻きさん [40代/男性] 2010年11月26日 22:07:41
-
食事は、ごはん、焼き魚、生卵、のり、ポテトサラダ、きんぴらごぼう等々あり、おいしく頂けました。部屋は、煙草の匂いがしみついており、辛いものがありました。隣室の音もよく聞こえ、気になりました。価格は安いですが、部屋はそれなりです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ラ・ガール大分 2010年11月27日 11:08:05
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
前日のお客さまの利用から当日新たにお客さまを迎える準備として万全ではなかった結果を深くお詫び申し上げます。
今後はより細心の注意をはかりお客さまにお部屋を提供いたします。
ラガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- １ヶ月以上前の予約がお得♪早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【無料朝食付き】】
食事3
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 18:47:10
-
浴槽の縁にに前に利用した方の5センチ位の髪の毛が２本付着していた。クローゼットのハンガーにワイシャツを掛けていて、翌朝取り出したら黒いホコリの塊がべっとり付着して不愉快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ラ・ガール大分 2024年05月08日 20:17:33
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
浴槽・クローゼットの埃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃後のチェックをさらに徹底するように心がけます。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
ラ・ガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ユニットバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【ユニットバスタイプ【喫煙】】
食事3
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 11:25:13
-
風呂のお湯が途中で出なくなったのが残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ガール大分 2024年01月16日 15:50:34
-
この度はご感想を頂き誠にありがとうございます。
給湯器の老朽化、シャワーヘッドの不具合など該当する事項の事前の点検に努めます。
ラ・ガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】14日以上前の予約がお得♪ 早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
食事3
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 14:25:11
-
7月2日に宿泊しました。
立地と部屋の広さは充分に満足出来ます。
しかし、給水と排水の設備のメンテナンスが不充分で、部屋がカビ臭くなっています。
また、シャワーの温度が一定せずに熱くなったり、冷たくなったりします。
朝食は普通のメニューです。ホテル側が頑張っている事が解る内容です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ラ・ガール大分 2022年08月05日 17:11:24
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物と同時に設備も古くなっております。シャワーもサーモスタット式でなく温度調整が難しいですが給湯器の経年劣化も事実です。お客様にご迷惑をお掛けする前に点検・改善が本来の流れだと思います。
ご意見ありがとうございまいた。
ラ・ガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル 無料朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
食事3
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 22:21:56
-
風呂場の段差が大きい。
飲料水の出が悪い。
窓・網戸が汚い。
便座が冷たい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ラ・ガール大分 2022年08月05日 16:57:07
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
改善できる案件は早急に対処いたします。
貴重なご意見をありがとうございました
ラ・ガール大分
- ご利用の宿泊プラン
- 【６０歳以上限定】シニアプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
食事3
栗棒9978さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 栗棒9978さん [30代/女性] 2020年02月12日 22:52:16
-
駅近で安かったため予約しました。対応やアメニティなどは大変満足でしたが、部屋に入って一番驚いたのは前の人のペットボトルが置かれていたこと。部屋を間違えたのかと思いました…またお風呂や部屋はなかなか年季が入っています。そこを除けば対応もよく気持ちよく泊まれるホテルかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ラ・ガール大分 2020年02月17日 21:45:47
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
メンテナンス後のスタッフの確認不足でございます。
大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご迷惑をお掛けしないよう再発防止に努めてまいります。
またのご利用おまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】火・水・木特割シングル☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【喫煙】】
食事3
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月19日 05:15:53
-
駅に近くて良いが、部屋の床が汚い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ラ・ガール大分 2019年11月18日 23:42:47
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご不快の思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急に床のメンテナンスを行わせていただきます。
ご指摘していただきありがとうございます。
お客様のお声を参考により良いホテル作りを行ってまいります。
またのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
食事3
TOP VALUさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- TOP VALUさん [40代/男性] 2019年09月15日 05:31:08
-
何度か利用していますが、今回の部屋は特にカビ臭く、天井クロスも剥がれ清潔感がありませんでした。
他の方の指摘にありましたが、シャワーの温度が全く安定せず、浴びている間に冷水になります…夏場だったからまだ良かったですが、冬場は使いものにならないのではないかと思います。風呂は更にカビ臭かったです。また、フロアによってなのか、Wi-Fiの電波も弱く、まともに使えませんでした。
安いので利用していましたが、安かろう悪かろうでは、今後の利用は考えてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ラ・ガール大分 2019年10月21日 23:23:12
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご報告ありがとうございます。早急にお部屋の修繕、改善をおこないます。
又、大変お手数おかけ致しますが、お部屋に異常がございましたらスタッフへお声かけくださいませ。
早急に代えのお部屋をご準備いたします。
今後、ご利用頂くお客様が快適にお過ごしできるホテル作りを勤めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【喫煙】】
食事3
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月08日 15:37:05
-
出張で利用しました。マンションタイプのような不思議な造りのホテルです。非常に残念ながら、お風呂が最悪でした。湯と水を蛇口をひねって調整するタイプなのですが、「ちょうど良い」と思ったら急に熱くなったり、いきなり水になったり…と全然定まらず大変でした。結局、シャワーの温度が安定することはありませんでした。部屋は最低限の設備はあります。ガランとしていて寒々しい感じがしましたが、値段を考慮するとこんなものかなと思います。朝食も最低限の品数はある感じです。シャワーの件さえなかったら、コスパは良い方だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ラ・ガール大分 2019年02月11日 05:13:15
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご報告ありがとうございます。
直ちに給湯器のチェックをし改善させていただきます。
サービス向上の為、コメントをご参考させていただきます
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】火・水・木特割シングル☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月26日 14:21:55
-
部屋がカビ臭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ラ・ガール大分 2018年07月01日 20:13:12
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
即刻消臭対応を重点に室内メンテナンスをおこないます。
またお部屋に不備等ございましたら、スタッフに
お申し付けくださいませ。
お部屋移動等の対応をさせていただきます。
またのご利用おまちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 【喫煙】】
食事3
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月22日 11:44:41
-
タバコだけでなく、蓄積された嫌な臭いがした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ラ・ガール大分 2018年02月25日 21:36:07
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の状況を把握し、メンテナンスを行ってまいります。
又、お部屋の不備等ございましたらお手数お掛けいたしますがスタッフにお申し付けくださいませ。
お部屋移動等の対応をさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
食事3
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 16:49:21
-
建物自体が古く、備え付けのスリッパがベタベタした。
コインランドリーの洗濯機の操作方法が消えていて、金額すらもわからなかった。
次回は使用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ラ・ガール大分 2018年01月24日 22:04:44
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
備え付けのスリッパがベタベタしたとの事ですが、こちらのメンテナンス不足でございます。
大変申し訳ございませんでした。
メンテナンスの内容を確認し再教育をはかります。
早急にコンイランドリーの操作方法をお客様に分かりやすいご案内を作成いたします。
お客様にご不快な思い、ご不便おかけし心よりお詫び申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 【禁煙】】
食事3
投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 10:44:53
-
８月に３泊の利用でした。
駅近なのに安く，朝食付きでしたので休むだけならよいかもしれません。
アメニティは揃っていて，ベッドメイキングも綺麗でした。
ですが泊まった部屋が悪かったのか，部屋のにおいが気になり，お風呂には髪の毛が散らかり，足ふきマットもなく不便な思いをしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ラ・ガール大分 2018年01月23日 21:07:37
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の不備、メンテナンス不足でございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
メンテナンス終了後、再度お部屋に不備がないか念入りに確認するようスタッフに再教育を図ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 【禁煙】】
食事3
海豚でっすさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- 海豚でっすさん [50代/男性] 2016年11月19日 16:09:53
-
11/16-18に滞在しました。部屋の広さは十二分でしたが、設備の古さやメンテの悪さが気になりました。風呂は洗い場もある一般のマンションの風呂ユニットなのですが、蛇口やシャワーの位置、洗面台の位置、水圧とすべて不十分で使いにくい設備です。また、入り口近くにある洗面台の蛇口は、壁への固定も十分でなかったです。カーテンを開けると目の前にエアコンの室外機があるのですが、その上が、鳥の糞だらけで不快でカーテンを開けることさえできませんでした。朝食の品数は充実しているとも言えず、さらに量が十分でなく、すぐになくなりかけるのですが、その補充体制も不十分だと感じました。机で仕事する広さは十分なのですが、照明がなく暗く仕事しにくい状況です。その他、コンセント数・位置なども書きたいことはたくさんあります。整備されているビジネスホテルに慣れていると、使いにくい部屋、という印象が強かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙】】
食事3
nagatahさんの ラ・ガール大分 のクチコミ
- nagatahさん [50代/男性] 2014年05月04日 22:14:11
-
部屋が想像していた以上に汚かった。壁、床、風呂場どこをとっても評価に値しない。料金の安さを考慮しても別の宿にすべきだったと後悔した、というのが正直な感想です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ラ・ガール大分 2014年05月26日 15:09:28
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の汚れ等につきましては、大変ご迷惑おかけいたしました。
一日も早く改善できるように努力いたします。
ラ・ガール大分
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【無料朝食付き】】
食事5
たまゆら！さんの ラ・ガール大分 のクチコミ
良い点
大分市内宿泊料金が高騰してるなか、適切な価格であった。
朝ご飯、美味しくお腹いっぱい食べれた。
フロントスタッフ、感じ良かった。
部屋の広さ充分
悪い点
排水溝のにおいが、きつい。
エアコンの空気吐き出し口、カビが大量にあった。
改善の提案
建物古くても、清潔感があれば良いので、
1)排水口に、配管内ごと、カビ取りする薬剤を全館レベルで定期的に投入
2)室内のカビ取りする
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
良い点悪い点に加えて
改善の提案まで誠にありがとうございます。
参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ラ・ガール大分