ご宿泊頂き誠にありがとうございました。現状に満足する事無くまだまだサービスを追及していこうと思います。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度は大変失礼いたしました。お泊りいただいたお部屋のエアコンを早急に点検すると共にエアコンの効きでご迷惑をかけたという情報をスタッフ間で認識し今後の再発防止に努めます。申し訳ありませんでした。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテル内の規則などはやはりお客様を中心に考えなければならないと考えてさせられました。お客様に良いお声をいただいておりますので協議したいと思います。

このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食には何らかの形で特色を出したいと思っております。ボリュームであり品ぞろいでありと。フロントの件でありますが誠に不快な思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。フロントに立ちお客様をお迎えするという自覚が足りない部分です。以後改善いたします。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。大勢の方々のおかげで今の当ホテルがございます。色々な声にお答えできるホテルを目指しこれからもがんばりたいと思いますのでこれからも宜しくお願いいたします。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。最近は部屋の広さに好評をいただいております。ご存知の通り特別新しいホテルではありませんし繁華街の中心の立地でもありません。いまあるものを大切に管理し出来る範囲のことは確実にこなしもっと喜んでいただけるホテルにしたいと思います。

今回はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。大変満足していただけた様でうれしく感じます。お客様の様々な声が私達スタッフ一人ひとりの励ましであり、アドバイスになります。多くのお客様にご満足いただける様より一層の努力をしていきたいのでよろしくお願いいたします。またのご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。客室内ではご満足いただけたようで大変光栄です。客室の造りに関しては当ホテルのポイントのひとつです。朝食に関しましてはご指摘いただいた点を今後どのようにできるかを検討していきたいと思います。又のご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。おっしゃる通りに良いサービスを提供する為に努力しても何か落ち度があると台無しになるケースも考えられます。基本的な部分を再度見直しそこからプラスアルファに進んでいきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

いつもご利用有り難うございます。もっとお客様に癒しの空間を提供できますように努力いたします。今後ともよろしくお願い致します。

ご宿泊いただき誠に有り難うございます。お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。今後もより充実したサービスえをご提供できますよう取り組んで参ります。又のご利用お待ち申し上げております。

ご宿泊有り難うございます。お客様に大変不快なおもいをお掛け致しましたことを心から深くお詫び申しあげます。お客様の立場にたった適切なサービスを実践するように従業員一同努力致します。大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食についてのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルで力を入れているものの一つですのでたいへんうれしいです。より一層のサービスの充実に向け頑張りたいと思いますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

今回もご宿泊頂きありがとうございます。良いお言葉には驕ることなく、苦情や要望には正面から向き合い、もっと良いホテルにしていこうと思います。ありがとうございました。

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルはその名の通り「駅」の近くにあります。大分の立地上、飲食街（都町付近）には少々距離がございます。その距離を縮めることなどは残念ながら当ホテルにもできませんが当ホテルにできるサービスをもってタクシー代以上ものに代えていきたいと思っております。今後、より一層の努力を心掛けいきますので今後ともよろしくお願い致します。又のご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊頂き誠に有り難うございます。私どもスタッフ一同より一層の空間をお客様に提供するため業務に邁進致します。又のご利用心よりお待ちしております。

ご宿泊頂き誠に有り難うございます。お部屋の広さに満足頂き大変嬉しく思います。今後もより充実したサービスをご提供できますよう取り組んで参ります。次回のご利用心よりお待ちしております。

ご宿泊頂き誠に有り難うございます。当ホテルは、ワンルームマンションの造りになっております。お部屋・ご朝食ともにご満足頂けましたでしょうか？当ホテルでは、自転車の貸し出しも始めましたので是非ご利用下さいませ。又のご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。空調につきましては大変申し訳ありませんでした。設備面の改善は以前よりおこなっておりますがまだ行き届いていないのが現状です。ですが早急に善処したいと思います。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お気付きの通り当ホテルは各お部屋がマンション造りになっておりますので快適にすごせたと思います。朝食については何度かの試行錯誤の末現在に至っています。あらゆる面でまだまだお客様の声に応えていきたいと思っています。立地については対処にいささか困りますが、近隣の情報等をご提供したり、自転車の貸し出し等もおこなっておりますので次回ご利用の際にはぜひご利用頂きたいと思います。又のご利用を心よりお待ちしております。