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ラ・ガール大分 クチコミ・感想・情報

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ラ・ガール大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.87
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.23
  • 食事3.58
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投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月19日 18:26:29

先日、8階のシングルに1泊しました。室内は広かったのですが
浴室とその周辺の排水管の臭いが気になりました。
また、エアコンのゴロゴロする騒音がひどくて20~30分でスイッチを切ってしまいました。明け方3時頃から寒くて困りました。
室内の換気扇も同様で使えませんでした。
窓のカーテンを開けたとき窓の外側は鳥のフンが多くてがっかりしました。8階では掃除は無理なのでしょうか。
出張最終日、快適に過ごしたいと思ったのですが、残念です。
フロントの対応は良かったのですが。

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ラ・ガール大分 2002年02月20日 09:20:49

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に不快な気持ちをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エアコン、排水管、鳥にフンに関しては、早急に対処致したいと思っています。お客様に快適に宿泊を出来るよう努力いたします。

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月16日 14:38:33

2月に仕事で1泊しました。部屋の広さやフロントの方の対応などは、満足の出来るものでした。ただ、部屋が広い割に家具の配置がそれを生かせていないように思いました。内ドアのすぐ側にデスクが配置されていて、椅子をきちんと収めないとドアの開閉時にぶつかったり、寝ていると足元にエアコンの風が直接当たるので温度調節が大変だったり(暖房を入れると暑い、切ると寒い)。せっかくの広い部屋なので、もう少し配置を考えたらどうでしょう。
また、デスク周りに明かりが無く、室内灯を背に鏡を見る形になるので、身だしなみを整えるのに苦労しました。明るい洗面台は浴室内のためコンセントがなく、デスクで整えた身だしなみを洗面台に見に行くという作業を何度かしました。これは女性にはちょっとつらいかなぁと思います。
また、大分は民放局が極端に少ないので、有料映画を見ようとしたところ、室内に説明がまったくなく使い方が判らずに困りました。もう少し室内の施設に関する的確な表示・説明が必要ではないでしょうか。

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ラ・ガール大分 2002年02月18日 11:02:20

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
家具の配置につきましては、早急に全室チェックしてお客様が利用しやすい環境を作りたいと思っております。あと客室の施設の説明なども
徹底して全室に案内板を置きたいと思っています。ご意見ありがとうございます。

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月29日 13:47:12

私は年間250日以上出張しており、全国数多くの宿泊施設を利用しております。大分にも複数の定宿があるのですが、多くの好評投稿を目にした為先日当ホテルを利用致しました。ワンルーム・マンションを改築して造られたようで、確かに通常のビジネスホテルよりは広く、設備も充実していると思われます。しかし衛生面では最悪でした。ベッドやサイドテーブルには前の利用者の物なのか髪の毛が散乱しており、浴室はカビが生えている上戸が壊れて閉まらず、玄関に近い為かなり寒い思いをして入浴しました。宿は新しければ良いという物ではありません。古くても気持ち良く利用できる所も沢山あります。しかしいくら安くとも非衛生的な環境はホテルとして致命傷と考えます。たまたま部屋のあたりが悪かったのかもしれませんが、私は二度とここは利用しません。いろんな所に宿泊すればいろんな事があります。ですから私はあまりこの手の投稿をすることはありませんが、今回だけは許容範囲を逸していたのであえて投稿させて頂きます。

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ラ・ガール大分 2002年01月29日 16:49:42

ご宿泊有難うございます。
お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたことを心から深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を大切に受け止め
お客様の立場にたった適切なサービスを実践するように従業員一同努力いたします。
大変申し訳ございませんでした。

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2001年11月11日 22:32:29

子供と三人で、ゆっくり泊まることが出来て良かったです。駅がすぐ近くなので、夜も朝も散歩しながら、いろいろな列車が見れて子供は大喜びでした。お風呂も和式で良かったし、朝食も野菜サラダとマカロニサラダがおいしかつたです。フロントの方も気さくにお話できる感じの方でした。大分にも安くてもいいホテルがあるんだなと思いました。それと、部屋のエアコンは空気清浄機付きで、花粉症、ハウスダストの私は嬉しかったです。ありがとうございました。

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ラ・ガール大分 2001年11月12日 13:45:02

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月28日 18:12:10

11月のキャンペ-ンでツインを利用したいのですが、子供一人8歳と大人二人の3人です。ツインの利用はできませんか?希望日は、11月10日です。車で行きます。よろしくお願いします。

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ラ・ガール大分 2001年10月31日 13:35:51

ご質問の返答ですが、10月まで3人利用をしておりましたが、料金を割り引くという事で、3人の利用を止めていました。3人をご利用になる際は、インターネットでツイン予約して、あとは電話で3人と連絡してもらえれば3人対応したいと思っています。ツイン料金に、2500円追加になります。(小学1年生未満無料)お返事遅くなりまして申し訳ございません。お待ち申し上げております。

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月29日 22:36:43

バイクなのですが、イタズラ等されないような
停める場所ありますか?

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ラ・ガール大分 2001年09月30日 09:35:29

ご質問ありがとうございます。
建物の一階が駐車場になっておりますが
出入りが自由なので故意にイタズラされると手の打ちようがありません。
しかし24時間従業員が見回り等しております。あとバイクの駐車場は隠れていますので
外部からは見つかりにくいです。
バイク駐車場はフロントで説明いたします。

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月10日 23:16:43

8月末にツインを利用させていただきました。皆さんの書き込みを信じて予約したのですが、書き込みのとおりとても快適でした。これからもがんばってください。

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ラ・ガール大分 2001年09月13日 12:42:17

ご宿泊頂きありがとうございます。
お客様には今よりも快適に過ごして頂きたいので、これからも努力していこうと思っております。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2001年06月24日 23:15:58

先日、シングルに宿泊しました。部屋は他の方も書いてますが、ワンルームマンション風で内ドアもあり、とても広くてよかったです。繁華街から離れてるので、ちょっと淋しい気もしましたが、その分静かで落ち着けました。線路の近くなのに、それほど音も気になりませんでしたし…。近くのコンビニはなかったのですが、深夜1時まで営業しているスーパーがあって、とても助かりました。朝食付きということで、利用しました。パンとサラダとコーヒーというシンプルなバイキングだったのですが、ポテトサラダがとても美味しかったです。(笑)

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ラ・ガール大分 2001年06月25日 20:09:32

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き感謝感激でございます。またのご利用をホテル従業員一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2001年05月14日 23:37:09

5月12日に宿泊しました。以前、こちらの掲示板で安くて部屋が広く快適と書かれていましたが、まったくその通りで、非常に良かった。朝食までついて、下手なシティホテルより快適でした。大分に来たらまた、利用しようと思います。

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ラ・ガール大分 2001年05月16日 17:18:34

この度は、ラガール大分をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。次回も快適に泊まれるように従業員一同努力致します。次回のご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2001年05月02日 18:43:00

この前ツインに泊まらせてもらいました。思っていたよりもぜんぜん広いのにすごくビックリしました。シングルの部屋も見たいと思ってフロントで聞いたら、部屋を見せてくれました。シングルも広くて良かったです。また利用させてもらいます。あとフロントの方々忙しいなか、部屋を見せてくれてありがとうございました。

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ラ・ガール大分 2001年05月03日 13:42:24

この度は、ラガール大分をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2001年04月25日 06:52:22

部屋は広くワンルームマンションのような感じです。
値段も安く気に入りました。
デスクサイドに照明があればもっと良いと思います。
繁華街にはちょっと遠いので飲み歩きたい人には向かないかも。
1階の中華は王さんの料理がうまいしメニューも豊富です!

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ラ・ガール大分 2001年04月25日 08:35:51

ご宿泊いただき誠に有難うございました。また、貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
今の段階ではデスクスタンドはフロントにて無料貸し出しとなっております。またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ラ・ガール大分 のクチコミ

投稿者さん 2001年04月12日 19:01:46

この前、ラガール大分に宿泊させてもらいました。
今まで使っていたビジネスホテルとは違い部屋の広さにびっくりしました。
今までのホテルは狭くて、窮屈だったけど、ラガール大分のホテルはベットも広くて、大変リラックスできました。
しかも、会員手続きが無料なので私も会員になりました。
今後、料金が安くなるとの事なので出張の時は使わせてもらいたいです。
しかも、この料金で朝食が無料!!夜は、1階の中華料理を食べました。店長の人が中国人なので本場の中華を食べることができ満足です。
これからもラガールの皆さんがんばってください!!

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ラ・ガール大分 2001年04月12日 19:14:47

この度は、ラガール大分をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後もより充実した施設とサービスをご提供できますよう取り組んで参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。

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