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伊東温泉 ハトヤホテル クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ハトヤホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.41
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.82
  • 食事3.53

総合1

投稿者さんの 伊東温泉 ハトヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-12-19 16:16:10

昭和で時間が止まってしまったようなホテル。
あえて当時の施設、サービスを体験したい方にはお勧めします。
お値段相応を期待される方には全くお勧めしません。
大規模なホテルだけに宿泊客がいないと閑散としてとても寂しい。平日とはいえ見かけた宿泊客はたったの2組・・。
以下、改善していただきたい点です。
・空調と思われますが、時折重油?の匂いがします。大変不快。
・コンセントが1つしかない。
・Wifiが使えない。
・食事(朝食)がしょぼい。手を掛けていない物ばかり。
・自販機が大浴場のみ。非常に不便。それでいて「持込は遠慮ください」とか・・もう。
また、頂いた利用券で海底温泉にも行きましたが、全くの期待外れ。
ただの薄汚れた水槽にたくさんの鯵と小さなサメ2匹が泳いでいるだけ。
料理屋の生け簀と何もかわらない。最低限、水槽は綺麗にしないと駄目。
これで、日帰り利用だと2000円とか・・・もう。
隣のマリンパークは多くの人で賑わっているのにこちらの施設には誰も居ません。
もうハトヤは十分です。いまだに「ハトヤ」って名前だけで客を呼べるのにもったいない。




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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
伊東温泉 ハトヤホテル 2020-02-23 10:53:28

このたびはハトヤホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
残念ながら、諸般においてお客様のご期待に沿うことができず、私どもも忸怩たる思いでございます。
なお、Wifiはロビーでお使いいただけますので、必要な際にはロビーにてご利用下さいませ。

まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、今後ともスタッフ一同サービスの向上に努め、精進してまいりますので、なにとぞご容赦いただければと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お一人さまステイ】♪一人旅応援プラン♪10帖和室でゆったり【朝食付】
ご利用のお部屋
【一人用和室10帖】

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