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蔵王温泉 ホテルオークヒル クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 ホテルオークヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.05
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.56
  • 食事4.55

部屋5

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

投稿者さん 2016-08-21 09:54:06

部屋に関しては、プランより広いお部屋を用意していただいて、良かったのですが、トイレの鍵が閉めずらかったと思います。また、WiFiが廊下に用意されていましたが、アクセスポイントが見つかりませんでした。スティックPCを持ち込んだので、電波の強いところを探すことはできませんでしたが、翌日泊まったところは簡単に見つかったので、TVが壁に囲まれていることで見つからなかったと思います。
夕食は満足していたようですが、朝食はありきたりな感じで牛乳も用意されていなくて、ちょっと残念がっていました。
お風呂は硫黄の匂いがして、温泉気分を十分堪能しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2016-11-30 14:18:51

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋では、ゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか?
WiFiの環境が悪く、ご不便をおかけしてしまい申し訳なく思っております。
どのお部屋からでもご利用しやすい環境を整備して参りたいと思います。ご夕食は満足とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。しかしながら朝食は今後、品数や内容を含め更なる工夫を重ねて参りたいと思います。
お風呂につきましてはご満足頂けましたようで、何よりでございます。
次回はお客様の期待にお応え出来ますよう、日々精進してまいりますので、蔵王にお越しの際はまたぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。