楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

蔵王温泉 ホテルオークヒル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

蔵王温泉 ホテルオークヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.05
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.56
  • 食事4.55

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ

投稿者さん 2011-05-08 19:13:29

料金の割に食事が美味しく(品数が多く、いろんなものを少しづついただきたい年代には最高。ただ、山の宿なので、海の幸もとても美味しかったのですが、もう少し地元の食材があっても良いかなと思いました。)、お風呂は最高(源泉かけ流しで、部屋数に対して風呂数が多く広さもあり、24時間利用可能)ですが、外の露天に行く階段が、夜間は段差が見えにくく少々怖かったので、小さな灯りが足元か頭上にあると嬉しいです。ただ、チェックインの時間を知らせてあったのに、部屋に浴衣やバスタオル、タオル等一切無く、ポットの湯はコンセントが抜けていて水で、ウェルカムお菓子(普通の宿にはたいてい用意されているし、卓上にはそれらしいお皿もあったのだが空)は無い、冷蔵庫のスイッチも入っていない、という感じで少々不満ですが、ペット同伴で良い条件で宿泊させていただいたのと、体調を崩した際にお薬を分けていただいたりしたので、チャラかなとは思いましたが、通常ではかなり失礼な対応だと思います。が、ともかく料理が美味しく、湯が良く、料金もリーズナブルで、かなりお得感はありますので、温泉好きな方にお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
蔵王温泉 ホテルオークヒル 2011-05-18 18:49:22

 ご利用とご投稿 誠にありがとうございます。
 お客様のご投稿を拝見するに、全く用意がされて無かったのではと思いました。当日もお部屋の準備をしたスタッフに確認を致したのですが・・・
 全く以って無礼なお迎えでした。深くお詫び申し上げます。
 お薬位では帳消しにならないところ、お許し頂き大変恐縮致します。ありがとうございます。
 どうかこれに懲りず、またペットとご利用頂ければと存じます。
 誠にありがとうございました。 
 ホテルオークヒル スタッフ一同