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蔵王温泉 ホテルオークヒルのクチコミ・お客さまの声
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料金の割に食事が美味しく(品数が多く、いろんなものを少しづついただきたい年代には最高。ただ、山の宿なので、海の幸もとても美味しかったのですが、もう少し地元の食材があっても良いかなと思いました。)、お風呂は最高(源泉かけ流しで、部屋数に対して風呂数が多く広さもあり、24時間利用可能)ですが、外の露天に行く階段が、夜間は段差が見えにくく少々怖かったので、小さな灯りが足元か頭上にあると嬉しいです。ただ、チェックインの時間を知らせてあったのに、部屋に浴衣やバスタオル、タオル等一切無く、ポットの湯はコンセントが抜けていて水で、ウェルカムお菓子(普通の宿にはたいてい用意されているし、卓上にはそれらしいお皿もあったのだが空)は無い、冷蔵庫のスイッチも入っていない、という感じで少々不満ですが、ペット同伴で良い条件で宿泊させていただいたのと、体調を崩した際にお薬を分けていただいたりしたので、チャラかなとは思いましたが、通常ではかなり失礼な対応だと思います。が、ともかく料理が美味しく、湯が良く、料金もリーズナブルで、かなりお得感はありますので、温泉好きな方にお勧めです。
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ご利用とご投稿 誠にありがとうございます。 お客様のご投稿を拝見するに、全く用意がされて無かったのではと思いました。当日もお部屋の準備をしたスタッフに確認を致したのですが・・・ 全く以って無礼なお迎えでした。深くお詫び申し上げます。 お薬位では帳消しにならないところ、お許し頂き大変恐縮致します。ありがとうございます。 どうかこれに懲りず、またペットとご利用頂ければと存じます。 誠にありがとうございました。 ホテルオークヒル スタッフ一同
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投稿者さんの 蔵王温泉 ホテルオークヒル のクチコミ
料金の割に食事が美味しく(品数が多く、いろんなものを少しづついただきたい年代には最高。ただ、山の宿なので、海の幸もとても美味しかったのですが、もう少し地元の食材があっても良いかなと思いました。)、お風呂は最高(源泉かけ流しで、部屋数に対して風呂数が多く広さもあり、24時間利用可能)ですが、外の露天に行く階段が、夜間は段差が見えにくく少々怖かったので、小さな灯りが足元か頭上にあると嬉しいです。ただ、チェックインの時間を知らせてあったのに、部屋に浴衣やバスタオル、タオル等一切無く、ポットの湯はコンセントが抜けていて水で、ウェルカムお菓子(普通の宿にはたいてい用意されているし、卓上にはそれらしいお皿もあったのだが空)は無い、冷蔵庫のスイッチも入っていない、という感じで少々不満ですが、ペット同伴で良い条件で宿泊させていただいたのと、体調を崩した際にお薬を分けていただいたりしたので、チャラかなとは思いましたが、通常ではかなり失礼な対応だと思います。が、ともかく料理が美味しく、湯が良く、料金もリーズナブルで、かなりお得感はありますので、温泉好きな方にお勧めです。
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ご利用とご投稿 誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝見するに、全く用意がされて無かったのではと思いました。当日もお部屋の準備をしたスタッフに確認を致したのですが・・・
全く以って無礼なお迎えでした。深くお詫び申し上げます。
お薬位では帳消しにならないところ、お許し頂き大変恐縮致します。ありがとうございます。
どうかこれに懲りず、またペットとご利用頂ければと存じます。
誠にありがとうございました。
ホテルオークヒル スタッフ一同