この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
連休中のご利用でしたが、期待以上にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お食事、お部屋、お風呂もお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。美味しくお召し上がりいただき何よりでございます。スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただきまして感謝申し上げます。
蔵王へお出かけの際には、また当館にお越しください。
再びお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉、お食事にご満足いただけたご様子で本当に嬉しく思います。
さらにお客様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、これからも一層努めてまいりたく存じます。
泉質は全国的にも珍しい強酸性の硫黄泉で、皮膚を強くする作用、お肌・血管の若返り効果があり肌がすべすべになる美肌の湯でございます。
次回ご利用の際にも当館自慢のお風呂をを心行くまでご堪能いただき、日々の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
吉田屋旅館に引き続きご愛顧を賜りまして、重ねて感謝御礼申し上げます。
メッセージから当館のおもてなしにご満足頂けたご様子が伺え、私どもと致しましては大変嬉しい限りです。
しかしながら、お食事につきましてはご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
ただこちらのプランは、料金相応と概ね高評価を頂いております。今後、ご不満のお声が多くなれば改善いたして参りますのでご了承ください。
また、「来てよかった」とのお言葉を頂戴しましたことは、接客に携わる者としてなによりの喜びでございます。
また蔵王にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の魅力を存分にお楽しみいただけましたようで安心致しました。
お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も当ホテルを利用して良かったとより感じて頂けますよう、スタッフ一同、更に邁進していく所存でございます。
また蔵王にお越しの際はぜひ当館にお越し下さいませ。
お客様に再びお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。標高900Ｍの蔵王温泉は札幌と似た気候 でございます。5月10日頃は鴫の谷地沼の水芭蕉の群生もきれいですよ。5月の中旬からは新緑と当館自慢の野草のこみちも、かわいい野草でいっぱいです。新緑の風景もご覧いただきたいと存じます。
お料理、お褒めいただきありがとうございます。
ドライヤーの貸し出し致しておりましたが、ご案内がなくご不便おかけいたしました。

ゲレンデまでも、歩いて3分です！
是非またのご利用を心よりおまち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルオークヒル

ご利用とご投稿ありがとうございました。

せっかくのご旅行も体調不良では大変でございましたね。もう、すっかり良くなられましたか？
また機会があれば是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルオークヒル　お客様サービス室　担当：さとう

この度は蔵王温泉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

おもてなしをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。
当館は小さな宿泊施設ですが、お客様一人一人に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々努めております。

蔵王温泉は、春、夏は自然を満喫していただくことができ、秋は紅葉、冬はスキーや樹氷と、1年を通してお楽しみいただけます。
また季節を変えてホテルオークヒルへお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用していただき誠にありがとうございます。

樹氷観光をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
樹氷ライトアップは営業期間が終了してしまいましたが、日中の樹氷観光はまだまだお楽しみいただけます。
当館では、樹氷観光の方や、バスで蔵王温泉までお越しの方の送迎を行っております。

春になりますと、当館敷地内の「野草のこみち」には様々な山野草が咲きます。
ワンちゃんとのお散歩にもぜひご利用くださいませ。
また季節を変えてホテルオークヒルへお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用していただき誠にありがとうございます。

当館では1日1回男女の浴場を入れ替えており、内風呂3つ、露天風呂4つの合計7つの温泉を全てお楽しみいただくことができます。
源泉かけ流しで、強酸性の白濁色の温泉です。
露天風呂からは、冬は雪景色を、夏は新緑を望むことができ、四季を通してお楽しみ頂けます。

夕食で提供しました当館一番人気の「高級ブランド牛 米沢牛と山形牛食べ比べコース」は日本三大和牛の米沢牛と山形牛を同時にしゃぶしゃぶまたはすき焼き、ステーキのいずれを含めた和食約８品にてお楽しみいただけます。
皆様から「お腹いっぱいになった」とご満足頂いております。
また、刺身と焼き魚もご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。

当館では、冬期はロビーの暖炉を焚いております。
暖炉前のソファーで、淹れたてのコーヒーをお楽しみ頂くこともできます。

春になりましたら、当館敷地内の「野草のこみち」には様々な野草が咲きます。
ぜひ「野草のこみち」の散策をお楽しみくださいませ。
また季節を変えてホテルオークヒルへお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は蔵王温泉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご不便おかけしまい誠申し訳ございません。

この時期は、集中管理しているスチーム暖房が切り替え前の時期でご利用いただけませんでした。例年１１月上旬頃切り替えを行わせていただいております。

代用機として暖房機能の弱いウインドエアコンを利用していただいた為、ご不便をおかけしてしまいました。

当館では、備え付けの暖房で足りない場合、フロントにご連絡いただけますと、ファンヒーターの貸し出しを行っております。

今回いただいたご意見やご感想を真摯に受け止め、空調の弱い部屋には、事前にファンヒーターを置くなどの対応を行わせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。