この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂、お食事、設備やスタッフについて沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。
良い意味ででご期待を裏切ることができ、私どもにとってこれほど嬉しいことはございません。
賜りましたお言葉拝見し、一同感激しております。お仕事のお疲れは取れましたでしょうか？
館内はメルヘンな洋風の雰囲気と、温泉旅館の和のくつろぎを取り入れており、少しでも非日常のリゾート気分を感じて頂ければ嬉しい限りでございます。
応援したくなるとおっしゃっていただき、何よりの励みに存じます。
当館のかけ流しの温泉は、24時間いつでも心行くまでご利用いただけます。
ぜひまたお気軽に蔵王温泉にお越しくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼稿仕上げます。
露天風呂にご満足いただけたお言葉頂き安堵いたしました。木々が彩る紅葉のとてもよい季節でしたね。
軽めのお食事プランではございましたが、追加のメニューについて今後の検討課題とさせていただき、改善に繋げたいと存じます。
ご期待以上の滞在を楽しんでいただけますよう、従業員一同努力してまいりますので
今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
また、日々の疲れを癒しにぜひお出かけ下さいませ。
まだまだ寒い季節でございますが、お体にご自愛ください。
ご利用並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の魅力を存分にお楽しみいただけましたようで安心致しました。
お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も当ホテルを利用して良かったとより感じて頂けますよう、スタッフ一同、更に邁進していく所存でございます。
また蔵王にお越しの際はぜひ当館にお越し下さいませ。
お客様に再びお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテルオークヒルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉やお食事につきましてはご満足頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。
お子様のお料理に関しましては、「大人と同じお料理でうれしい」というお声が多いため、同じものを提供させて頂いておりますが、今後お子様用のお料理も検討課題として参りたいと思います。
また蔵王にお越しの際はぜひ当館にお越し下さいませ。
お客様に再びお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用とご投稿ありがとうございます。
楽しくお過ごし頂いたご様子をお知らせいただき大変恐縮いたしております。
ぜひまた、わんこさんとお越しくださいませ。

ホテルオークヒル

　ご利用とご投稿　誠にありがとうございます。
　お客様のご投稿を拝見するに、全く用意がされて無かったのではと思いました。当日もお部屋の準備をしたスタッフに確認を致したのですが・・・
　全く以って無礼なお迎えでした。深くお詫び申し上げます。
　お薬位では帳消しにならないところ、お許し頂き大変恐縮致します。ありがとうございます。
　どうかこれに懲りず、またペットとご利用頂ければと存じます。
　誠にありがとうございました。　
　ホテルオークヒル　スタッフ一同

　ご投稿ありがとうございます。
　ごゆっくりお過ごし頂いたご様子、嬉しく存じます。またいつか、蔵王温泉に足をお運びくださいませ。
　ありがとうございました。　
　ホテルオークヒル　スタッフ一同

ご利用とご投稿ありがとうございました。

せっかくのご旅行も体調不良では大変でございましたね。もう、すっかり良くなられましたか？
また機会があれば是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルオークヒル　お客様サービス室　担当：さとう

ご利用誠にありがとうございました。

お風呂は、温泉浴場のことでよろしかったでしょうか？（客室のバスではありませんよね？）
ご利用いただいた日は、ほぼ満室の状態でした。お風呂自体、女性風呂は内湯と外湯で4箇所ございます。
一度に湯船につかったら35・6人位で一杯になりますかね。その人数で一度にご利用の場合、洗場の方が足りないかも知れません。

ただ時間をずらしてご利用いただければ、それ程狭いと感じられないのではと存じますがいかがでしょうか？

当館は、客室数30室定員はMAXで148人程度の規模のホテルでございます。浴場は男女に分かれてのご利用としての規模でございますので、どうかご了解いただければ幸いです。

ホテルオークヒル　お客様サービス室　担当：さとう

この度は蔵王温泉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

当館はワンちゃん（小型犬）とご宿泊できるお部屋が5部屋ございます。ワンちゃん4匹まででしたら追加料金は発生いたしますが、ご宿泊いただけます
また、基本的には一般のお客様とは異なるフロアですので、安心してご宿泊頂けます。
お部屋には蓋付きのゴミ箱やペットシート2枚を備え付けしております。ワンちゃんの追加代金は2匹目よりいただいております。
当館の周辺には、ワンちゃんと同伴できる、「ユニテカフェ」（テラス席のみ）や、ワンちゃんと同乗できる「蔵王中央ロープウェイ」もございます。

夕食に関して、ご希望に沿えず申し訳ございません。お客様のご意見をもとに、今後のサービス向上に努めさせていただきます。

また季節を変えてご家族とワンちゃん達とホテルオークヒルへお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は蔵王温泉に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

おもてなしをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。
当館は小さな宿泊施設ですが、お客様一人一人に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々努めております。

蔵王温泉は、春、夏は自然を満喫していただくことができ、秋は紅葉、冬はスキーや樹氷と、1年を通してお楽しみいただけます。
また季節を変えてホテルオークヒルへお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用していただき誠にありがとうございます。

樹氷観光をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
樹氷ライトアップは営業期間が終了してしまいましたが、日中の樹氷観光はまだまだお楽しみいただけます。
当館では、樹氷観光の方や、バスで蔵王温泉までお越しの方の送迎を行っております。

春になりますと、当館敷地内の「野草のこみち」には様々な山野草が咲きます。
ワンちゃんとのお散歩にもぜひご利用くださいませ。
また季節を変えてホテルオークヒルへお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。