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プラザホテル浦和のクチコミ･お客さまの声
総合2
連泊でお世話になりました。口コミがまあまあ良かったので期待して行ったのですが、お風呂のカビがどこを見ても目線の先にはカビだらけ。体を綺麗にするところなのにカビを浴びている気分でした。いくら建物が古くてもお客の立場になったらもう少し綺麗にできるのではないでしょうか。チェックインのときも連泊の案内がなかったのはなぜでしょう。きっと、タオルなどは替えにくるだろうと思い荷物はまとめておきましたが、勝手に部屋に入られるのを嫌がる人もいるのでは？バッグをラックからわざわざおろして床に置かれていたのもびっくりしました。駅もコンビにも近いしフロントの方も感じが良かったのに、お部屋は残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。せっかく口コミをご覧いただき当ホテルにご宿泊いただいたのに、不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。貴重なご指摘をふまえまして、当ホテルとしましては順次改善を図ってまいります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの プラザホテル浦和 のクチコミ
連泊でお世話になりました。口コミがまあまあ良かったので期待して行ったのですが、お風呂のカビがどこを見ても目線の先にはカビだらけ。体を綺麗にするところなのにカビを浴びている気分でした。いくら建物が古くてもお客の立場になったらもう少し綺麗にできるのではないでしょうか。チェックインのときも連泊の案内がなかったのはなぜでしょう。きっと、タオルなどは替えにくるだろうと思い荷物はまとめておきましたが、勝手に部屋に入られるのを嫌がる人もいるのでは？バッグをラックからわざわざおろして床に置かれていたのもびっくりしました。駅もコンビにも近いしフロントの方も感じが良かったのに、お部屋は残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
せっかく口コミをご覧いただき当ホテルにご宿泊いただいたのに、不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
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