この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ウォシュレットの件につきましては当ホテルユニットバスの構造の関係で各種メーカーにおきまして漏電の指摘を受けて断念している所存でございます。
尚、朝食の件につきましては無料にて提供している部分とはいえ、今回不行き届きがありまして申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように注意喚起をし、徹底して参ります。
お客様がより快適にお過ごしいただけますよう今後ともスタッフ一同努めて参りますので、次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
当ホテルの立地に関しましては、お客様も納得していただいてますよう市街地に近く、モノレール駅・バスターミナルへ徒歩５分圏内であり、大通りから少し中に入ることで、夜はとても静かな環境にあります。
私達スッタフも自信をもってアピールできるストロングポイントであります。
また、ご指摘いただきました部屋の問題はハード面のゆえ、すぐに対応というのは難しいのですが、お客様が快適に過ごしていただけますよう、ソフト面に力を入れ『沖縄の良い旅の想い出』としてお手伝いさせていただく努力をして参ります。
是非、今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう
宜しくお願いします。
またのご来館をスッタフ一同心よりお待ちしております。

マリンウエスト那覇

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。当ホテルはモノレール「旭橋駅」より徒歩５分の場所となっておりモノレールを利用されるお客様には大変便利となっております。
今回、お客様がご利用なされたプラン以外にも様々なプランをご用意しております。是非、そちらの方もご覧下さい。
またのお越しをお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご指摘頂きましたウォシュレットですが、改善をと、これまでにも業者さんを交えて検討を重ねてまいりました課題でございます。しかし今現在、ユニットバスの構造上、配電設備等の問題を解決する事が難しいとの結論でございます。ご要望にそえず、大変申し訳ございません。
もう一点のシャワーの温度調整ですが、浴室入口の壁に備え付けの給湯パネルにて設定をして頂けると、お好みの温度が調整できるかと思います。

貴重なご意見、ご感想を賜り有難うございました。お寄せ頂きましたご指摘は今後の対応に役立てたいと思います。

この度は、当ホテルへのご宿泊並びにご感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。
テレビに関しましては、2011年の地デジ対応も踏まえて現在検討課題に上がっております。今しばらくお待ち下さいませ。
ご指摘頂きましたウォシュレットですが数社の業者に工事を依頼した所、使い勝手が悪く狭くなってしまうという事から改善は難しいのが現状となっておりますことをお詫び申し上げます。
朝食の件に関しましてもレストランスタッフと共に改善に努めていきたいと思います。
１階の喫煙所につきましては、喫煙場所を移動させて頂きました。
クチコミ記入に関しましては、楽天トラベルさんのシステムですので当ホテルでは対応できません。楽天トラベルさんの方へその旨お伝えさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿をいただきまして、感謝いたしております。また沖縄にお越しの際にはお元気なお顔をお見せくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルマリンウエスト那覇をご利用頂き
誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるようなホテルを
目指し日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

マリンウエスト那覇