この度は当ホテルにご宿泊並びにご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
私共ホテルは観光、ビジネス又はダイビング等に適した立地にあり、お客様のニーズに合わせて幅広くご活用頂けると存じます。
ご宿泊中は乾燥機が一台故障中だった為、お客様にご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様がより快適に過ごしていただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
私共のホテルは観光・ビジネス又はダイビング等に適した立地にあり、お客様のニーズに合わせて幅広くご活用頂けると存じます。
ユニットバスに関しましては、建物の構造上厳しいのですが常にお客様の満足のいくサービスの徹底を心掛けて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

立地や朝食面ではご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

またお風呂の狭さに関しましては構造上改修が難しいのですが、この事をカバーできるくらいのおもてなしの心と清潔さ、設備の充実にてお迎えできるよう頑張って参ります。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。観光・ビジネス・ダイビングなどいろいろなニーズにあったお得なプランを充実させてまいります。今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ならびにお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
これからも真心込めたおもてなしで皆様にご満足いただけますよう、日々努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。最寄りのモノレール旭橋駅や那覇バスターミナルへ徒歩５分程という立地にございます当ホテルは観光やビジネスで来沖されますお客様へ幅広くご活用いただけるかと存じます。真心こめたおもてなしで皆様に御満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので今後とも当ホテルを御愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。立地も料金も使い勝手も良かったお言葉、誠にありがたく感謝申し上げます。
当ホテルは繁華街にありながら目抜き通りからは少し内に入ることで立地の良さと夜の静けさ並びに安眠を提供できているのではないかと思います。
今後　更なるサービスの向上に努めて参りますので、次の来沖の際もご来館いただきますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき有り難うございます。当ホテルのシングルに禁煙はございませんが当日のツイン禁煙に余裕がある場合に、禁煙をご案内するように致しております。当日余裕がございましたのでご案内するつもりで準備が整うまで待っていただければと思っておりました。
お客様のご投稿に接しあらためて気配りの大切さを痛感いたしました。今後とも目配り気配りの良いホテルを目指して参ります。
又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回ご利用いただきましたプランは、早朝ご出発の為、朝食をお召しあがる事ができないお客様へ朝食無しの素泊まりプランとしてご案内させていただいており、限定4室ではございますがご好評いただいております。ゲスト様も概ねご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
お部屋の消臭につきましては、更なる改善を図って参りますので、今後とも当ホテルへご宿泊いただけますよう努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルへ御宿泊並びにご投稿有難うございます。

当ホテルはモノレール駅や国際通りまで徒歩圏内の立地にあり、少し中にはいることで夜は静かな環境を提供しております。

また、お客様からの多数のご意見誠に有難うございます。参考にさせていただきます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スッタフ一同努めて参りますので、お客様の次のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様がおっしゃるように当ホテルは大通りから少し内に入った住宅街の一角にあり非常に静かな環境の中にあります。
また、部外者に関しましては防犯上ご宿泊者以外の方はお部屋への出入りをご遠慮下さるよう案内しております。
ご面会は１階ロビーにて可能でございます。
ご理解いただきまして、またの御来館を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当日は大型台風接近ということもあり　さぞ不安な夜を過ごされたのではないでしょうか。
フロントスタッフとして　そうしたお客様の不安を解消できます様全力を傾注しております。
お部屋の広さにつきましては　建物の構造上の問題もあり広さ等のハード面は改善するのも厳しいですが、ソフト面での対応に御満足いただけますように心がけて参ります。
当日は大型で猛烈な台風の直撃の為、風雨共にとても強く　特に上層階においては風雨の吹きこみの影響で給湯器がうまく燃焼しなかったり、又湿度も１００パーセント近いといったこともあってお客様にご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
今後　一段とサービスの向上に努めて参りますので次の機会がございましたら、当ホテルにご宿泊賜れます様心よりお願い致します。

お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用下さいまし
て誠に有難うございます。
私共、スタッフ一一同はダイバーの皆様
に快適に利用して頂けますよう『細やか
なサービス』をモットーに力を入れてお
ります。
これからも、ダイバーの皆様に喜んで頂
けますよう日々努力して参ります。
今後とも、当ホテルをご愛顧下さいます
よう宜しくお願い致します。
また、ダイビングにかぎらず沖縄へお越
しの際はお立ち寄り下さいませ。
御来館をスッタフ一同心よりお待ちして
おります。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。御指摘頂きました部屋の広さの件はハード面のゆえすぐには対応と言うのは難しいのですが、ソフト面により力を入れお客様が気持ちよく御滞在頂けますよう努力してまいります。今後とも当ホテルを御愛顧くださいますよう宜しくお願いします。又の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテル周辺には、ご紹介させて頂いた昔ながらの沖縄料理店の他にも人気ステーキハウス等多くの飲食店がございます。
また近くには大盛りで有名な食堂もございますので挑戦してみてはいかがでしょうか？
今回は娘さんのお受験でのご宿泊でございましたがお父様の方も、毎年石垣島にダイビングに行かれてるそうなので、中継地点としてまた当ホテルをご利用頂けたらと思います。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に安心いたしました。
当日お客様がご利用したプランはスペシャル企画で部屋タイプは限定されておりますが、毎日　部屋の換気には注意を払っております。煙草臭もあまりしなかったとのこと　今後とも更なる換気の徹底を行って参りたいと存じます。
駐車場無料につきまして　当ホテルといたしましては「お客様の立場に立ったサービスを」との考えからです。今後ともサービスの向上に努めてまいります。
次のご来館を　スタッフ一同　心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊並びにご感想まで頂きありがとうございます。
早朝にご出発されるお客様に対し、多少でございますが朝食を早めに提供させて頂いております。
今回は、７時の出港という事で間に合うかと心配しておりましたが、間に合ったとの事ですので安心いあたしました。今後とも、お客様の立場に立ったサービスを心掛けてまいりますのでご要望等がございましたらお申しつけください。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルマリンウエスト那覇を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは公共交通機関等に徒歩５分でアクセス出来また国道より少し入った所にあるので静かな環境を提供出来る立地になっております。
今後ともお得なプラン提供をしていきますのでぜひ次回も沖縄にお越しになる際も当ホテルへ御宿泊下さいます様心よりお願い致します。

この度はホテルマリンウエスト那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクのサービスは、現在行っておりませんが、その代わりといたしまして、まだ暑さの残るこの時期、宿泊されたお客様に少しでも涼を感じていただけるよう、かき氷のサービスをさせてもらっております。
五円玉を使った小物は、宿泊されたお客様と今後ともご縁がありますようにとの願いを込めて、当ホテルオーナーの85歳のおばあが手作りしたものでございます。御家族や御友人へのちょっとしたプレゼントとしていかがでしょうか。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿　誠にありがとうございます。