5件中 1～5件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
すかやん7682さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ
- すかやん7682さん [50代/女性] 2020年09月09日 20:03:26
-
ボイラーが故障でお風呂の湯が出なかったので、水のシャワーは堪えた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルメイツ旭川 2020年09月10日 06:11:58
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。この度は、当方でも思いもよらないボイラー故障中につき、給湯が出来ない状況となり大変ご不便をお掛けしましこと大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。18日からは、ボイラ－新台を入れ替え工事を相進めておりますのでご安心ください。今後今まで通り通常営業を予定しております。これからは、旭川は大変きれいな季節を迎えます。是非お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川 フロント横澤
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定/素泊り お湯無OK！！プラン
- ご利用のお部屋
- 【▲▲禁煙フロアー▲▲シングルベッドルーム】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月13日 13:56:40
-
同じホテルで連泊が取れず、チェックアウト日の朝に、同じ部屋タイプでキャンセルが出ていた為、同じ部屋で連泊できるかフロントに相談した所、この時間ではできないとの事。何故できないのか尋ねると、今日この部屋を使う人が連泊予約で一泊ずつ、ルームチェンジしなければならないと、意味不明な回答。調整もできないと言い切られました。
アサインしている到着前の部屋を、アサインされていない部屋に変更し、使用中の部屋を延泊処理して、清掃係にアウト予定から滞在になったと伝えれば済む話ではないのでしょうか？
学生団体などでフロアー貸し切りや、部屋番号を指定されて予約をされているなら断られても納得しますが。
スタンプカードや、清掃不要時に次回から利用できる金券を配布しても、全く無駄です。フロントがこんな業務では、次回には繋がりません。無理難題なお願いをしているわけでもありません。夜勤明けで面倒だったのでしょうか？別の方が対応しても同じだったのでしょうか？
客室のベッドは、かなり体が沈む柔らかいタイプのベッドです。某ホテルチェーンのオリジナルベッドに似た感じで、人それぞれ寝心地が違うと思います。
朝食はもう少し手作り感があっても良いような気がしました。三日間既製品の玉子焼き、既製品のポテトサラダ、乾燥わかめと乾燥油揚げの味噌汁。宿泊者の喫食率も高くないような気がしました。
楽天トラベルの宿泊プランで、朝食料金が６８０円と７８０円で表記されているものがあるので統一したほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルメイツ旭川 2019年09月14日 07:08:14
-
この度は、当ホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。連泊希望に対しては、ご満足いただける対応ができかねましたことを心よりお詫び申し上げます。丁度この時期は旭川において一大イベントの「食べマルシェ」と、プロ野球の北海道日本ハムファイターズ戦が重なっておりまして確かに満室状態が続いております。大変申し訳ありませんでした。また、朝食のご意見も今後の大変有難い検討材料とさせていただきます。またの、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川 フロント横澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋限定】お得な朝食付きプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【▲▲禁煙フロアー▲▲セミダブルベットルーム▲▲】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 22:14:03
-
そこそこの金額を取っておきながら、全くもって良くありませんでした。
このクラスのホテルなら5000円以下でないと納得出来ないと思います。
全体的に薄暗く古い。
ユニットバスがやたらと狭い。
浴槽は三角になっていてとても狭かったです。
トイレの便座は座るとガタンとズレます。
バスタオルはボロボロでほつれてきている。
歯ブラシは、いまどき ブラシに歯磨き粉がうっすら塗ってあるタイプのもので、全くスッキリしない。このタイプの歯ブラシを初めてみた息子は、歯磨き粉が入っていない！と驚いていました。
シャワーカーテンがカビていて臭いし気持ち悪い。
エアコンが弱・中・強でしかコントロールできない。
エレベーターの中が常にオジサンの車の芳香剤みたいな臭いがする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定で早めの予約でお得プラン.！！
- ご利用のお部屋
- 【▲▲禁煙フロアー▲▲セミダブルベットルーム▲▲】
総合1
投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月16日 20:56:21
-
施設も古く、部屋もとてもせまい。そして、廊下での音が響いてすごいです。
部屋が狭いからちょっと気が滅入りました。ホントに寝るだけの空間。
駅からは近いですが、他の人の口コミではコンビニは近いとの事でしたが、個人的には若干遠いと思いました。
もう泊まることはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルメイツ旭川 2011年10月17日 18:27:23
-
御泊りご利用有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定で早めの予約でお得プラン.！！
- ご利用のお部屋
- 【▲▲禁煙フロアー▼▼シングルベットルーム▲▲】
5件中 1～5件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
投稿者さんの ホテルメイツ旭川 のクチコミ
布団からの異臭(小便臭)で目が覚めました
古さは我慢できるレベル、立地、駐車場とコスパは良いです
また臭い布団は無いと思いますが、さすがにリピは無い
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。布団の件でございますが誠に申し訳ございませんでした。大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後、メイク時にチェック体制を強化するよう指示をいたしました。今後ともお引き立てのほどをよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルメイツ旭川 横澤