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城町アネックスのクチコミ･お客さまの声
総合2
3月29日より一泊させて頂きました。２日間で結構歩くので荷物は必要最低限にしたく事前にお電話にてアメニティ、備品の確認をさせて頂きましたがその時の対応が残念でした。『備品の確認にをしたいのですが、まずヘアアイロンはありますか？』→『あります』『化粧水乳液はありますか？』→『あります』とやり取りをしました。年上の男性だったので、ヘアアイロンのことちゃんと分かってるのかな…と不安でそのあとホームページも調べてみましたが記載はなく、電話で確認したのだから大丈夫だろうと持参しませんでした。結果はヘアアイロンは無く、恐らくアイロンと間違えたのだと思われます。今回の原因は男性の方が『復唱確認』してから返答をしなかったことです。今後、このようなことがないよう苦情として受け取って下さい。
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城町アネックス（福井県）
2.0
投稿日：2019-04-01 20:46:21
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kaha1983さんの 城町アネックス のクチコミ
3月29日より一泊させて頂きました。
２日間で結構歩くので荷物は必要最低限にしたく事前にお電話にてアメニティ、備品の確認をさせて頂きましたがその時の対応が残念でした。
『備品の確認にをしたいのですが、まずヘアアイロンはありますか？』→『あります』
『化粧水乳液はありますか？』→『あります』
とやり取りをしました。
年上の男性だったので、ヘアアイロンのことちゃんと分かってるのかな…と不安でそのあとホームページも調べてみましたが記載はなく、電話で確認したのだから大丈夫だろうと持参しませんでした。
結果はヘアアイロンは無く、恐らくアイロンと間違えたのだと思われます。
今回の原因は男性の方が『復唱確認』してから返答をしなかったことです。
今後、このようなことがないよう苦情として受け取って下さい。
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ご宿泊ありがとうございました。