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大人の隠れ家 鳴子風雅 クチコミ・感想・情報

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大人の隠れ家 鳴子風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.17
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.11
  • 食事4.36

総合5

投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-26 20:12:15

2度目の宿泊。前回は朝食のみでしたが今回は夕食もいただきました。
ちょうど良いボリュームでメインのお肉はもちろん、他のお料理も美味しかったです。
スタッフの対応も良く、ゆっくり食事を楽しむことができました。
朝食は前回も驚きましたが、やっぱり土鍋炊きのご飯が最高においしいです!
朝からつい食べ過ぎてしまいます。お風呂は目の前にある共同浴場滝の湯と館内の温泉を利用。
滝の湯はレトロな雰囲気を満喫できました。館内の温泉も少し白濁としてほのかに硫黄の香りが
するいい湯です。ただ露天がぬるかったのは残念。
1Fのラウンジは落ち着いた雰囲気でコーヒーやアルコールをいただけるのでちょっと
一休みできるのが嬉しいです。この時期は暖炉が点いてればもっとよい雰囲気に
なると思います。エアコン故障ということでファンヒーターを代用していましたが、
部屋は十分に暖まり今回も快適に過ごすことができました。また利用したいと思います!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
大人の隠れ家 鳴子風雅 2020-02-01 16:06:52

この度は、鳴子風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、2度目とのことで大変光栄にございます。
ご夕食、ご朝食共に、ご満足いただけましたご様子に嬉しい限りでございます。また、スタッフへのお褒めの言葉も賜り、今後の励みになります。
滝の湯さんと当館では、源泉が違うのでどちらもお楽しみいただけ良かったです。露天風呂ではぬるかったとのことで、申し訳ございませんでした。源泉の温度は、日ごとに異なりその都度調整しておりますが、温度が定まらないと熱かったりぬるかったりすることもございまして、ご迷惑お掛けしております。申し訳ございません。
また、お部屋では温泉成分による家電故障でファンヒーターでの対応となりご不便おかけしております。しかしながら、快適にお過ごしいただけ安堵いたしました。ご理解いただき誠にありがとうございます。
今後もいつお越しいただきましてもご満足いただけますよう精進して参ります。
鳴子温泉へお越しの際は、鳴子風雅へ
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鳴子風雅  青木

ご利用の宿泊プラン
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【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】