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鳴子温泉 鳴子風雅 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 鳴子風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.87
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.63
  • 食事3.99

総合5

あんべサダヲさんの 鳴子温泉 鳴子風雅 のクチコミ

あんべサダヲさん [40代/女性] 2020-08-30 19:30:01

県民割とgotoで温泉付き客室にお試し宿泊。
口コミが悪いので、エアコンさえ壊れてなければいいやと期待せず行きましたが、良かったです。
部屋温泉風呂が使いやすく、温度調節しやすいので、とても良かった。温泉の風呂とは別に、ユニットバスとダブルシンクの洗面台があり便利。
大浴場には行かず、貸切風呂は脱衣場が狭いので、もう利用しなくていいかな。
夕食時に、口直しと逸品をすっとぱしてデザートが来た時は、言ったらすぐ持ってきてもらえたので、まぁ良し。
残念なのは、夕食時に日本酒の墨廼江を注文したのですが、価格表は¥1100なのに、請求書には¥1200となってました。
支払後に気付いたので、何も言わず帰ってきましたが、たかが100円されど100円、もやもやしました。
部屋の冷蔵庫には、水2本と緑茶ハイとハイボールが、お風呂の前にはアイスキャンディーが、ラウンジには焼酎とウイスキーと梅酒とオレンジジュースとルイボスティーとコーヒーがありました。今の時期は、ラウンジのお酒は夜8時まででゆっくり楽しめました。卓球も楽しめました。
チェックアウトの混雑を避ける為、朝8時から事前精算可能と部屋のインフォメーションに書いてあり、事前精算して、チェックアウトは鍵返却だけだったので、スムーズでした。
仙台駅から送迎バスもあるみたいですし、真冬の運転が不安でも、楽チンですね。
温泉風呂付きの部屋には、バスタオルは1人2枚は欲しい。
部屋風呂が使いやすいので、リピートさせていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鳴子温泉 鳴子風雅 2020-09-01 20:25:00

この度は、鳴子風雅にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のお部屋、サービスに関しましてご評価頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食時ご提供の際やご精算の不備がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、改善に尽くして参ります。
今後もお客様からの貴重なご意見を取り入れ、スタッフ一同精進して参ります。「リピートさせていただきます。」とのお言葉は、私共スタッフ一同大変励みになります。
次回お越しいただける際も、よりご満足いただけるよう努めてまいります。

あんべサダヲ様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

鳴子風雅 茂田井

ご利用の宿泊プラン
【東北6県在住の方限定★】貸切露天風呂無料&選べる美容マスク付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂(温泉)付客室(バス・トイレ付)】
あんべサダヲさん
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