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大人の隠れ家 鳴子風雅 クチコミ・感想・情報

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大人の隠れ家 鳴子風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.14
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.04
  • 食事4.39

立地3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-23 15:35:37

夕飯のステーキ定食は、ファミレスより酷い質です。冷めた硬いステーキに、付け合わせ野菜3切れ。
小鉢は、お弁当屋さんの惣菜と同じ味です。味噌汁もぬるく少なめ。
それにご飯。食べる物がありません。これの何処がプチ贅沢なのでしょう。
フロント横にカップラーメンコーナーがあり、こんなのビジホでも見た事ありませんので、確信犯ですよね。
ビジホの朝食以下のレベル。
部屋食でしたが、終わったお膳は部屋の前に置いて下さいと言われ
廊下に出ると、ワゴンとかもなく廊下に置く方式。不衛生では?
お隣の部屋の食器は朝まで下げられてなく驚きました。

朝食は、夕飯より品数は多いものの
土鍋で炊き立てと言うのに、席についたらご飯だけ運ばれて、スタッフさんが直ぐによそってくれました。
しかし、肝心のおかずはかなり待たされ、おこげが固まって歯が立たないように。

温泉に泊まるって、お風呂と食事が楽しみなのに食事が最悪。
しかも朝はボイラー不調とかで、お風呂も入れず何をしに行ったのか分からなくなりました。

他の方書いてるように、部屋に電話もありません。
部屋のお風呂は汚いし、シャワーは緩くて使えません。
トイレの流れも悪いです。

これほどレベルの低い所に泊まったのは初めてです。
お勉強させて頂きました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
大人の隠れ家 鳴子風雅 2021-02-25 14:53:03

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

鳴子風雅 青木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】