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大人の隠れ家 鳴子風雅のクチコミ･お客さまの声
サービス2
鳴子温泉の中では少し予算高めのお宿を選択して一人旅で2連泊しました。良かった点・一人で宿泊だが部屋は充分な広さ・部屋は事前に暖められている・部屋数少ないため静か・連泊のため夕食は前日と違う内容・朝食はおこげ付きの炊き立て土鍋ご飯が美味しい残念だった点・露天風呂入口の扉のドアノブが何故か外されており、常に半開きであるため洗い場が非常に寒い、ヒートショックにご注意・温水便座の洗浄ノズルが故障なのか使用後に元に戻らない、チェックアウト直前に水が流せなくなった・申し込めば対応してくれるとのことであるがコロナ対策のためとのことで布団は自身で敷くスタイル、非日常を味わうための旅行なので若干興ざめ・仙台に戻るには直通の高速バスが便利だがバス停までの送迎は無し、そのため雪舞うなか1km弱を徒歩で移動、バス停で待っていたら他ホテルから送られてくる方々が数組あり・駅で配布している鳴子温泉イラストマップにこちらのホテルの記載が無いため駅からの道順に多少戸惑い、事前の確認が必要
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この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿も頂戴し大変恐縮でございます。いただいたご意見をもとに、これからも一人でも多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。鳴子風雅 副支配人 大ヶ生
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サービス2
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
鳴子温泉の中では少し予算高めのお宿を選択して一人旅で2連泊しました。
良かった点
・一人で宿泊だが部屋は充分な広さ
・部屋は事前に暖められている
・部屋数少ないため静か
・連泊のため夕食は前日と違う内容
・朝食はおこげ付きの炊き立て土鍋ご飯が美味しい
残念だった点
・露天風呂入口の扉のドアノブが何故か外されており、常に半開きであるため洗い場が非常に寒い、ヒートショックにご注意
・温水便座の洗浄ノズルが故障なのか使用後に元に戻らない、チェックアウト直前に水が流せなくなった
・申し込めば対応してくれるとのことであるがコロナ対策のためとのことで布団は自身で敷くスタイル、非日常を味わうための旅行なので若干興ざめ
・仙台に戻るには直通の高速バスが便利だがバス停までの送迎は無し、そのため雪舞うなか1km弱を徒歩で移動、バス停で待っていたら他ホテルから送られてくる方々が数組あり
・駅で配布している鳴子温泉イラストマップにこちらのホテルの記載が無いため駅からの道順に多少戸惑い、事前の確認が必要
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この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿も頂戴し大変恐縮でございます。
いただいたご意見をもとに、これからも一人でも多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鳴子風雅 副支配人 大ヶ生