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大人の隠れ家 鳴子風雅のクチコミ･お客さまの声
立地3
2/10宿泊。チェックインの受付の女性、ずーっと鼻だしマスク、受付時間がかかりすぎ。最初から印象悪かった。館内こけし探しは唯一楽しめた。温泉は硫黄の強い匂いに期待したがお湯と一緒、隣の共同浴場の滝の湯に感動した。夕食は工夫をこらしているが全て味が濃い。朝食はご飯をお櫃からよそられてから味噌汁、おかずが出るまで長かった・・・・忘れ去られていた。部屋の洗面台は強酸のためか錆びてお湯がたまらず、部屋のベッド付属の読書灯は点灯せず、全てにおいてハズレ。20年以上楽天トラベル使ってきた中で１番ひどかった
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この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿し大変恐縮でございます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。頂戴致しましたお声をスタッフと検討して、改善して参る所存でございます。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。鳴子風雅 副支配人 大ヶ生
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立地3
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
2/10宿泊。チェックインの受付の女性、ずーっと鼻だしマスク、受付時間がかかりすぎ。最初から印象悪かった。館内こけし探しは唯一楽しめた。温泉は硫黄の強い匂いに期待したがお湯と一緒、隣の共同浴場の滝の湯に感動した。夕食は工夫をこらしているが全て味が濃い。朝食はご飯をお櫃からよそられてから味噌汁、おかずが出るまで長かった・・・・忘れ去られていた。部屋の洗面台は強酸のためか錆びてお湯がたまらず、部屋のベッド付属の読書灯は点灯せず、全てにおいてハズレ。20年以上楽天トラベル使ってきた中で１番ひどかった
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この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿し大変恐縮でございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
頂戴致しましたお声をスタッフと検討して、改善して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
鳴子風雅 副支配人 大ヶ生