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大人の隠れ家 鳴子風雅のクチコミ・お客さまの声
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4階の部屋でしたが階下からメンテナンス?の音やボイラーのような唸り音が聞こえてきて寝られなかった。部屋の空調の音が大きすぎて消したが隣の部屋から聞こえてきてコレも睡眠の妨げ。また、フリードリンクが1階なのは不便。結局、使わなかった。部屋のトイレのカギが壊れていた。
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過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。騒音につきまして確認致しましたが、唸り音をその日は確認できませんでしたが日々施設管理を徹底し、注視して参ります。空調につきましては、音が大きく申し訳ございませんでした。こちらは撤去し、新しい機器を設置致しました。快適な睡眠の妨げとなりました事を重ねてお詫び申し上げます。客室トイレの鍵も確認し、業者に修理の依頼を致しました。誠に申し訳ございません。各所、至らぬ点がございました事をお詫び申し上げます。今後は管理を徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けますように改善致します。ご投稿ありがとうございました。鳴子風雅支配人 松清
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
4階の部屋でしたが
階下からメンテナンス?の音や
ボイラーのような唸り音が聞こえてきて寝られなかった。
部屋の空調の音が大きすぎて消したが隣の部屋から聞こえてきて
コレも睡眠の妨げ。
また、フリードリンクが1階なのは不便。結局、使わなかった。
部屋のトイレのカギが壊れていた。
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過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。騒音につきまして確認致しましたが、唸り音をその日は確認できませんでしたが日々施設管理を徹底し、注視して参ります。空調につきましては、音が大きく申し訳ございませんでした。
こちらは撤去し、新しい機器を設置致しました。快適な睡眠の妨げとなりました事を重ねてお詫び申し上げます。
客室トイレの鍵も確認し、業者に修理の依頼を致しました。誠に申し訳ございません。
各所、至らぬ点がございました事をお詫び申し上げます。
今後は管理を徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けますように改善致します。
ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清