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大人の隠れ家 鳴子風雅のクチコミ･お客さまの声
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楽天トラベルには子供料金がありますが、ホテルには子供料金がないようで大人料金になります。追加で支払いしなければいけません。楽天トラベルの登録を変更したらいいのでは？
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この度は数ある宿泊施設の中から鳴子風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お子様連れでお越しいただいた際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当館では3歳以上のお子様は大人同額でのご案内を致しております。チェックイン時に確認したところ3歳以上のお子様であるということで代金を頂きました。ご理解いただけますと幸いでございます。お子様料金の設定、お子様の受け入れを含めて検討し、ご宿泊頂く皆様が満足してお帰り頂けますように各所と連携し、改善致します。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。鳴子風雅支配人 松清
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
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この度は数ある宿泊施設の中から鳴子風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お子様連れでお越しいただいた際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当館では3歳以上のお子様は大人同額でのご案内を致しております。チェックイン時に確認したところ3歳以上のお子様であるということで代金を頂きました。
ご理解いただけますと幸いでございます。
お子様料金の設定、お子様の受け入れを含めて検討し、ご宿泊頂く皆様が満足してお帰り頂けますように各所と連携し、改善致します。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清