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boppeさんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- boppeさん [50代/男性] 2023年09月24日 23:26:07
-
9月22日に宿泊しました
今までの宿泊施設で、ビジネスホテルを除けば最悪でした
ネットで予約したので自己責任ですが、ホームページの画像に完全に騙されました
イメージ写真は撮り方次第と思いますが、実際とのギャップが大きくかなり幻滅しました。
エントランスが判り難く、聞く相手も居ないのは不安です。フロントでは、いきなりQRコードと言われハテナでしたが、その後タブレットを自分で進めて受付完了。慣れてないだけですが、人が居るのに冷たい感じでした。
夕食の時間が2部制で、5時半と7時半、中途半端でもう少し選択肢が欲しいです
部屋では内線が無く、フロントへ電話する様に書いてあり、携帯持って無かったら、いちいちフロント迄行くのはどうなんでしょうか
部屋にはお茶のティーバッグしか無く、お茶を入れましたが、水がカルキ臭くて飲めたものでは無かったです。流しの下を開けたら、配管の下にタオルが巻いてあり、漏れ隠しなのかカビも有りました。
また、洗面台では、排水栓が固着して動かず水を貯められませんでした。
布団は自分で押し入れから出して敷くシステムらしく、宿の謳い文句からのイメージとはギャップが大きく残念でした
部屋からの眺望‥窓の外はベランダ並みの広さの小庭で草だらけ、雄大、雅な空間とは何を言っているのか
食後にコーヒー飲みたいと思ったのですが、ラウンジにサーバーが置いてあるだけで、冷めてて不味い!! 自販機にアルコール類は無く、ラウンジに焼酎とウイスキーのボトルと氷が置いてあるだけでした、飲めるものが無い
部屋でWi-Fiは使えませんでした
夕食は、不味くは無かったですが【ブランド牛の鉄板上級会席】って文言を見たら熱々のって思ったのですが、焼きたてではありましたが冷たい皿の上ですぐ冷めてしまいましたし、洋風創作懐石という感じで、全般的に冷たかったので食事では温まれなかったです。
大浴場の脱衣所のロッカーには半分以上キーが刺さって無く、使えるのか使えないのか意味不明でしたし、露天風呂との境のドアは傾いていて閉める事は出来ない状態で、施設管理をする人が居ないのか、直すとか手を入れる心算もないのかと思われました。
すごくイライラしたし、『Hp画像に騙された』としか思えず、初めて鳴子に足を踏み入れたのに二度と行きたくなくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月28日 20:55:54
-
boppe 様
この度は数ある宿泊施設の中から鳴子風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の仕様や設備について至らぬ点があり、快適にお過ごし頂く事が叶わず、大変申し訳ございませんでした。
当館はフロントが3階、1階ラウンジはウエルカムコーナーとなっており、ご宿泊の皆様にご自由にご利用頂いております。また、駐車場の係りがエレベーターまでご案内をしておりますが、案内が行き届かず申し訳ございません。
当館ではスマートチェックインを導入しており、事前にQRコードをお送りしております。チェックインをスムーズにご案内するためのシステムではございますが、臨機応変な対応ができず、申し訳ございません。
お布団敷につきましては、プライベート空間保持のため、行っておりませんが、ご希望の場合は御食事中にお布団敷きを行っております。こちらもご案内不足となり申し訳ございませんでした。
現在、脱衣所のロッカーと露天風呂の扉につきましては業者様に依頼中ではありますが早急に修繕し、改善させていただきます。
その他、ラウンジサービスや設備面などご期待に添うことができず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、ご来館頂く皆様がまた鳴子温泉に泊まりたいと感じて頂けるように取り組んでまいります。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】鳴子温泉旅を満喫/ブランド牛の鉄板上級会席をお得に!<仙台牛コース■>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】角部屋確約・特別和室(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 19:00:39
-
温泉の硫黄の匂いにちょっとビックリしましたが、暫くすると気にならなくなりました。
食事の量も適切でバイキングが苦手な私はテーブルに用意されていて大変良かったです。
スタッフの皆さんの気持ちのいい対応も好印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月28日 20:39:36
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当館は鳴子温泉の中でも特に硫黄の影響が大きい立地でございます為、なれない硫黄の匂いにビックリされる方もいらっしゃいます。その分、泉質の良い温泉を満喫頂き、料理長が吟味した地産の季節に合わせた料理をお召し上がりいただき、ご満足いただけておりましたら幸いでございます。
今後も宿泊される皆様がまた泊まりたいと感じて頂ける施設創りに励んで参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】当館人気プラン/基本会席と鳴子温泉を満喫!<日高見牛コース★>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂(温泉)付客室(バス・トイレ付)】
総合5
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ランダム2793さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- ランダム2793さん [40代/女性] 2023年09月24日 10:48:20
-
23日に一泊でした
スタッフの皆さんどの方もニコニコで気持ちよく過ごせました
ご飯も美味しく
また次も 泊まりたいと思う宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月28日 20:36:31
-
ランダム2793 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。『また次も泊まりたいと思う宿』というお声を拝読し、大変光栄に存じます。しかしながら、まだまだ至らぬ点も多くございますので、お客様から頂戴しましたお言葉に甘えることなく、これからもお客様に最高のサービスを提供できますように精進してまいります。
季節柄、ご自愛くださいませ。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上級会席】当館最上級の鉄板会席/1日数件限定の極上な食旅を<肉尽くしコース●>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 22:59:34
-
スタッフの方が親切でサービスが素敵でした。
貸切風呂は絶対に入ったほうがいいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月24日 23:41:52
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。評価の高いお声を拝読し、安堵致しております。貸切風呂は広さもありますので、1名様でゆっくりと楽しんで頂いたり、2名様や4名様などご家族やご夫婦様で会話を楽しみながら日々の疲れを癒すことができるかと存じます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みにこれからも最高のサービス、おもてなしでご来館いただく皆様が、また泊まりたいと感じていただけるような施設創りに取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】
総合4
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 08:47:00
-
サービスが充実しています!
近くの銭湯に無料で行けるチケットがとてもよかった!!
旅館の温泉はもう少し熱い方が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月24日 23:50:57
-
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴し大変光栄に存じます。
お客様から頂きましたお声を励みに、日々ご来館頂く皆様に最高のおもてなし、サービスを提供できますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】おひとり様3,300円引き/お日にち限定価格でお得に温泉旅<ライトコース▼風雅膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツイン(ベッド2台・バス・トイレ付) 】
総合4
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 08:34:30
-
丁寧な接客が素晴らしいと思いました。古いけど清潔でこじんまりした感じがいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月24日 23:49:37
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当館は新しい建物ではありませんが、古い中にも趣を残しながら、令和という時代に合わせたデジタルを取り入れ、お客様に最高のサービスを提供できるように日々、取り組んでおります。
そんな中で、評価の高いお声を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも来館頂く皆様の一日を彩る事ができますように精進してまいります。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】宮城産日本酒3種飲み比べ付き/日本酒初心者も安心の贅沢ほろ酔い旅<ライトコース▼風雅膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 08:25:06
-
スタッフは皆さん若かったですが丁寧でした。
館内はザワザワした感じなく、静かで希望通りで良かったです。
部屋から見えるライトアップされた木が大変美しかったです。
ラウンジでのアルコールも20時まで無料との事最高でした!ただ大好きな赤ワインのコックが調子悪く飲めなかったのが残念です。その代わり白ワインを心ゆくまで楽しみましたが!笑
またぜひ来たいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月24日 23:46:24
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当館で過ごす静寂やお部屋からの景色をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく感じております。ラウンジサービスの赤ワインにつきましては申し訳ございませんでした。確認致しましてしっかりと注げるように調整致しました。そんな中でもまた来たいというお声を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を励みに、日々ご来館頂く皆様に最高のおもてなし、サービスを提供できますよう取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食】チェックインは22時まで/宮城の地産地消で彩られた体に優しい朝を<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】
総合4
Picky717さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- Picky717さん [70代/男性] 2023年09月23日 07:46:28
-
初めて御世話になりました。
硫黄の香りが漂う温泉が最高。特に露天風呂は温度が程好く、いつまでも入っていられる心地好さでした。
料理、部屋も申し分なく、従業員の方の対応も良かったと思います。
すっかり、リラックスしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月24日 23:42:50
-
Picky717 様
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴し大変光栄に存じます。
とても良い旅館であったというお客様のお声を励みに、日々ご来館頂く皆様に最高のおもてなし、サービスを提供できますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】宮城産日本酒3種飲み比べ付き/日本酒初心者も安心の贅沢ほろ酔い旅<ライトコース▼風雅膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】
総合5
ぴか39さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- ぴか39さん [20代/男性] 2023年09月22日 16:11:28
-
丁寧に受付していただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月24日 23:34:19
-
ぴか39 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。これからも少しでも多くのお客様に泊まって良かった、また利用したいと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって、おもてなしの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】おひとり様3,300円引き/お日にち限定価格でお得に温泉旅<ライトコース▼風雅膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】
総合5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 08:31:20
-
ラウンジのこけし探しが楽しくて、1時間葛藤しました。無事見つけることができて楽しかったです!
スタッフのみなさんも優しくてとても良い旅行になりした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月24日 23:37:38
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。こけし探しを楽しんで頂けた様子を拝読し、嬉しく感じております。
こけし探しは以外と難しいというお声を頂きます。見つからない際にはお気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。
これからもご宿泊頂く皆様の一日を彩る事ができますよう、精進してまいります。
季節柄、ご自愛くださいませ。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食】チェックインは22時まで/宮城の地産地消で彩られた体に優しい朝を<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツイン(ベッド2台・バス・トイレ付) 】
総合5
さおにこる!さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- さおにこる!さん [30代/女性] 2023年09月21日 23:27:26
-
初めて伺いました。
平日だったので、宿泊客も少なくとても静かな雰囲気で過ごすことができました。ご飯もおいしかったです。
お風呂も、私には温いかな?と、思いましたが、お風呂から上がったら肌がスベスベで身体がポカポカ。
私は大満足でした!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月24日 23:33:36
-
さおにこる! 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当館自慢の温泉と料理長が拘った御食事を堪能頂けた様子を拝読し、大変嬉しく感じております。
初めてのご利用との事ですが、これからは紅葉、冬景色など楽しむことができます。
季節を変えて、鳴子温泉にお越し頂けますと幸いに存じます。
さおにこる!様のお帰りをスタッフ一同、お待ちしております。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】おひとり様3,300円引き/お日にち限定価格でお得に温泉旅<ライトコース▼風雅膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】
総合5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 20:57:51
-
食事が大変美味しく、スタッフやホテルのサービスも素晴らしい!!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月24日 23:30:15
-
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
これからも少しでも多くのお客様に泊まって良かった、また利用したいと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって、おもてなしの向上に取り組んで参ります。
ありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】宮城産日本酒3種飲み比べ付き/日本酒初心者も安心の贅沢ほろ酔い旅<ライトコース▼風雅膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 19:06:06
-
ありがとうございました。お料理は、とても、美味しかったです!お部屋までの廊下と枕の匂いが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月24日 23:29:06
-
過日は鳴子風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、御食事につきましてお褒めの投稿を賜り、料理長に代わり重ねて御礼申し上げます。
廊下と枕の匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様が快適にご利用頂けますように確認を徹底し、改善致します。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】おひとり様3,300円引き/お日にち限定価格でお得に温泉旅<ライトコース▼風雅膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツイン(ベッド2台・バス・トイレ付) 】
総合5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 15:34:27
-
仕事で2度目の宿泊です。
前回同様にスタッフの対応が非常に丁寧でお食事もお米や卵など食材に拘りがあり美味しかったです。
お風呂も湯加減良くゆっくり浸かることができました。
トータルで満足できるお宿ですのでプライベート含めてまた訪れたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月24日 23:25:26
-
いつも鳴子風雅をご利用頂き、誠にありがとうございます。また訪れたいというお声を拝読し、大変光栄に存じます。
ビジネスでお越しとの事ですが、当館にご宿泊の間は喧騒から離れ、鳴子の山々の景色や温泉に浸かり、静寂を感じてリフレッシュして頂けておりますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食×直前割】空室があるお日にち限定でおひとり様1,100円引き<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】
総合4
うえうえ前進さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- うえうえ前進さん [60代/男性] 2023年09月20日 09:18:05
-
創作料理はとても美味しかったです。お部屋も良かったのですが、女性のお風呂はかなりぬるかったのが残念でした。男性の露天風呂ももう少し大きければ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月24日 23:14:21
-
うえうえ前進 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。温泉につきましては40℃~42℃にて設定、管理しておりますが不備がございました事をお詫び申し上げます。
早急に確認を行い、温度センサーや機器の修繕を実施し、皆さまが快適にご利用頂けます温度を保てるように改善させていただきます。
また鳴子温泉にお越しの際には再訪頂けますと幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】30日前までおひとり様3,800円引き/1番人気会席でお得に堪能<日高見牛コース★>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】
総合5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 16:01:44
-
ひとり旅で来ました。
仕事等の日頃の疲れを癒やすには最適で、ぜひ、また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月22日 10:46:47
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当館ではおひとり旅でも多くご宿泊頂いておりますので、また利用したいというお声に大変嬉しく感じております。
御食事は季節ごとに品を変え、サービスも季節に合わせたものをご用意しておりますので
是非、次回も再訪頂けますと幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】宮城産日本酒3種飲み比べ付き/日本酒初心者も安心の贅沢ほろ酔い旅<ライトコース▼風雅膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツイン(ベッド2台・バス・トイレ付) 】
総合5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 10:32:12
-
昨年と同じ9月に伺いました。昔から鳴子温泉が好きで、だいぶ寂れた温泉街のイメージになった印象を持っていましたが、風雅ができてから再び気に入ってしまい毎年リピートするくらい大好きな街と宿になりました。施設の隣には、滝の湯という大正ロマンを味わえる打たせ湯がヤバい名湯もあり、この宿に宿泊すると無料で入湯することができてお得です!料理も本当に美味しく疲れた人には心も体もリフレッシュさせてくれる最高の宿です。ぜひ行って実感してみてくださいね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月22日 10:44:02
-
いつも鳴子風雅をご利用頂き、誠にありがとうございます。評価の高いお声を拝読し、大変光栄に存じます。温泉街は昔に比べると寂しい印象になっている部分もございますが、当館にご宿泊のお客様はもちろん、鳴子温泉全体を盛り上げて、皆さまの特別な一日を彩ることができますように精進してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF/鳴子温泉街で湯巡り&当館の人気会席に舌鼓<日高見牛コース★>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】
総合5
Mr.タカキューさんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- Mr.タカキューさん [50代/男性] 2023年09月18日 07:09:32
-
9月16日から一泊二日で利用させていただきました。
事前にチェックイン操作をしていたのでスムーズにチェックイン出来たのですがフロントで対応してくださったスタッフがとても丁寧で入館時から気分が良くなりました。
浴衣も自身で選べるのですが同行者が選択に迷うほど豊富な種類が用意されていて嬉しいサービスです。
部屋の空調も丁度良く快適に過ごせました。
【ラウンジ】
静かな環境で久々にウイスキーをロックで飲み優雅な気持ちに、そして、ここでは『こけし探し』なるプチイベントがあり大の大人が必死になる楽しさで何とか達成すると嬉しいプレゼントもあり童心に返れます
【風呂】
数はありませんが適度な温度と露天にいると鳥が近寄ってくるなど自然も感じられる。そんな雰囲気で美肌効果もありカサカサの肌が翌朝はスベスベでした。【食事】
全てにおいてセンス良く仕上げられ日高見牛のステーキをレアで頼みましたがしっかり中まで温かく料理人さんのレベルの高さを感じました。夜も朝も味は抜群で量も丁度良かったです。お酒も各種揃えられていて、好みを伝えれば飲み比べをスタッフが用意してくれ感謝です。
【スタッフ】
何度か問い合わせをさせていただいた女性スタッフ。(名前は書けないので分かるように書くと)ラウンジの使い方や外出の仕方、口コミ記載の不具合など問い合わせる度にマスク越しにもかかわらず笑顔が伝わる表情で、受け手が絶対癒される対応。この宿で一番の至福のサービスでした。
また泊まりに行きたいと帰路で話をするほどいい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月24日 22:59:19
-
Mr.タカキュー 様
過日は鳴子風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また評価の高いお声を投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
対応致しました女性スタッフにもお客様のお声を共有しました所、恐縮に感じると共に大変喜んでおりました。
今後もお越し頂く皆様がまた泊まりに行きたいと感じる接客、サービスにスタッフ一同、努めて参ります。
Mr.タカキュー 様のお帰りをお待ちしております。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF/鳴子温泉街で湯巡り&当館の人気会席に舌鼓<日高見牛コース★>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8~10畳(バス・トイレ付)】
総合5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 19:09:03
-
スタッフの方々がとても親切で良かったです。
大人の隠れ家というだけあって 静かでいいです。
是非また来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年09月18日 21:43:31
-
過日は鳴子風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ぜひまた来たいというお声を賜り、大変光栄に存じます。
まだまだ設備面など至らぬ点がございますのでお客様から頂戴しましたお言葉に甘えることなく、より一層お客様に喜ばれる施設創りに励んでまいります。
朝晩は涼しく感じることができるようになってまいりましたが日中は暑い日が続いております。季節柄ご自愛くださいませ。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF/鳴子温泉街で湯巡り&当館の人気会席に舌鼓<日高見牛コース★>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツイン(ベッド2台・バス・トイレ付) 】
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
スタッフの皆さん、笑顔で気持ちよかったです。朝の直火炊きのつや姫が、一番美味しかったです。
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この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴し大変光栄に存じます。
お客様から頂きましたお声を励みに、日々ご来館頂く皆様に最高のおもてなし、サービスを提供できますよう取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清