この度は湯の謌 吟の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢のお風呂をお褒めいただきましてたいへん光栄でございます。温泉神社に祀られた”ご神湯 滝の湯”がすぐ隣で楽しめるのも満足のいく旅を演出してくれたたことと思います。

ただ、お部屋のテレビに関しましては不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速状況確認して対応させていただきます。ご意見ありがとうございました。また、インフォメーションも未だ改訂できていない箇所があったということでたいへん失礼しました。こちらも早急に確認し、改訂してまいります。どうかご容赦のほどお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

この度は湯の謌吟の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿併せて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴しましてたいへん光栄でございます。
お部屋の数が少ない旅館でございますが、その分お客様には細やかなサービスをご提供するよう心がけているところでございますがいかがでしたでしょうか。

夏の暑い季節でございますので入浴後の発汗のことを考えますと少しでも水分補給・ミネラル補給が必要ではと考え、毎年ささやかながらご用意させていただいております。

早いもので今年もお盆が過ぎ、鳴子地方は瞬く間に秋へと移り変わってまいります。

お客様におかれましては紅葉の彩り豊かな鳴子の風景を愉しみながら当館でごゆっくりと憩いの時間をお過ごしいただける日が来ることをを従業員一同心待ちにしております。

ご利用ありがとうございました。

この度は鳴子温泉湯の謌 吟の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
様々な思いを胸に大切な方と過ごされる場として当館をお選びいただきましたこと、この上ない喜びとともに身の引き締まる思いで拝見させていただきました。感謝の念を込めた親孝行のひと時において当館も少なからずお役に立てたご様子で私共も何よりと胸をなでおろした次第でございます。脱衣場そばの喫煙場に関しましては貴重なご意見として検討させていただきます。今後更にご満足いただけるようサービスを充実させてお客様のお越しをお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

この度は、湯の謌吟の庄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたようで、従業員一同嬉しく思っております。
また、お料理のなかで吟の庄名物あけび胡麻団子のお味はいかがだったでしょうか？皆様に大変ご好評いただいております。
私共では、お客様お一人お一人にご満足頂けるような接客を心がけております。
姉妹館幸雲閣、ますやでは日帰り入浴も行っておりますのでぜひお時間をおつくりいただき、また鳴子温泉に遊びにお越しくださいませ。
大変ありがとうございました。

ご利用ありがとう御座いました。温泉の温度管理を注意してまいります。またのご利用お待ちしております。

ありがとう御座いました。皆様にお喜びいただけるよう努力して参ります。またご利用お待ちしております。

この度は御利用ありがとう御座いました。
お支払い時には大変御迷惑をおかけ致しまして申し訳御座いませんでした。
またのお越しを社員一同お待ち申し上げます。

御利用ありがとう御座いました。せっかく御宿泊頂いたにもかかわらず私共の不手際で不快な思いをさせた事大変申し訳御座いませんでした。
今後も十分注意をして接客に努めて参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げます。
ありがとう御座いました。

御利用大変ありが追う御座いました。
とても御満足頂きありがとう御座いました。
露天風呂の件大変御迷惑をおかけいたしました
申し訳御座いませんでした。
また季節を変えお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げます。
ありがとう御座いました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。社員一同ますます精進して、頑張らせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は楽天トラベル様を通じて、ご利用下さいまして誠にありがとうございます。お食事の時の対応、その後の対応と行き届いておらず、大変申し訳御座いませんでした。今後このような事が無いように従業員一同頑張らせて頂きます。

ありがとうございました。

この度は楽天トラベル様を通じて、いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました日は例年にない雪に見舞われた日でございましたが、
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、
嬉しく思っております。
来月あたりからはお天気も回復する模様ですので、
また是非お越し下さいませ。

ありがとうございました。

この度は楽天トラベル様を通じまして、当館をご利用下さいましてありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お喜びのお言葉を頂くことが、我々の何よりの幸せでございます。これからも、お客様のご満足のために頑張りたいと思います。

当館自慢の朝夕のお食事、ご満足頂けましたか。
板長自ら思考を凝らしお出しした一品一品でございました。四季折々の具材を使っておりますので、次回お越しの際はまた違ったお料理かもしれませんね。

ご宿泊頂きました日は雪があり寒い日でございましたが、
雪も徐々に解け春の息吹を感じられます。
暖かくなりましたら、また是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

このたびは、楽天トラベル様を通じまして当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お声からご満足頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の大切な日の思い出に、そっと記憶として残していただければ幸いです。
私事ですが、お客様へのおもてなしについて分からなくなる時がございます。お客様へ喜んで頂けると思ったことが、そうではなかったり。またその逆もございます。
このたびご投稿いただきましたお声を頂だいし、先の分からなかったことの答えが見えたように思います。お客様のご満足いただけるおもてなしのお宿を目指して、ますます努力して参りたいと思う所存でございますので、こちらへお越しの際は、また是非お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

この度は、楽天トラベル様を通じまして当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お声から、我々のお客様に対する応対、お料理とお褒めのお言葉を頂だいし大変嬉しく思っております。
これからも、お客様のご満足いただけますホテルを目指して努力して参りたいと思いますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご指摘いただきましたお風呂につきましては、立地条件などもあり早急には改善することは出来ませんが、リニューアルの時まで課題とさせていただきたいと思います。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、楽天トラベル様を通じまして当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お声から、ご満足いただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当日はお早めにご到着でございましたか？
ご予約の状況によりまして一概には言えませんが、お早目のチェックインなど対応させていただきますので、何なりとお申し付け下さいませ。
またこちらへお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

この度は、楽天トラベル様を通じまして当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お声からご満足頂けましたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
当館では、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう心掛けております。
日々の生活から離れ、心身共にリフレッシュしていただければ幸いです。
お声の中にありました、ご到着すぐの生ビールの件でございますが、今後検討させていただきたいと思います。また館内の自動販売機のサービスでございますが、土地柄、温泉の硫黄成分が強いため、なかなか設置出来ずにおります。ルームサービスの強化など、検討させていただきたいと思います。
最後に持込料の件でございますが、お持込いただいたお飲物が原因にての食中毒の防止や、大量のアルコール持込による泥酔された方の予防などを目的に、持込料を頂戴する意味あいもございます。何卒ご了承下さいませ。

これからも、お客様から愛される宿を目指して参りたいと思います。
機会がございましたら、また是非お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

この度は、楽天トラベル様を通じまして、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お声からご満足頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
機会がございましたら、また是非お立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

この度は、楽天トラベル様を通じて当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お声から大変ご満足頂けましたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
お食事につきましては、旬の食材を使い総料理長自慢の厳選されたお料理を一品一品、お客様へお出ししております。
四季折々のお料理でお待ちしておりますので、また違う季節の時にお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。