サービス5
simonotairaさんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- simonotairaさん [60代/男性] 2023年03月10日 18:13:34
-
一寸施設の老朽化は目につきました。特にお部屋の畳がすごく擦り切れていたのにはビックリしました。コロナ禍で大変だったのは分かりますが、利用する側からすると15％引きとは言え周囲と比較しても上位クラスの料金、もうちょっと何とかしてほしい感じがします。風呂は正直期待していませんでしたが、「滝の湯」に近い立地と言うことで選びました。でも、露天風呂も悪くなかったです。また行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年03月13日 12:43:52
-
simonotaira 様
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿も頂戴し大変恐縮でございます。
いただいたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス、設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
simonotaira 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鳴子風雅 副支配人 大ヶ生
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF／鳴子温泉街で湯巡り後は当館人気会席に舌鼓＜日高見牛コース★＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツイン（ベッド2台・バス・トイレ付） 】
サービス5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 07:37:49
-
館内至る所寒かったのは残念でしたが、それ以外は良かったです。
泉質最高でお肌サラサラ、こけし探しも楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年02月24日 17:27:23
-
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿も頂戴し大変恐縮でございます。
ご滞在中もお楽しみ頂けたご様子で、大変うれしく思います。
これからも、一人でも多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鳴子風雅 副支配人 大ヶ生
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】30日前までおひとり様3，800円引き／1番人気会席でお得に堪能＜日高見牛コース★＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツイン（ベッド2台・バス・トイレ付） 】
サービス5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 08:15:29
-
家族で泊まりにきました。お風呂がかなりよかったです。タオルを入れる袋があればよかったのと洗面所に紙タオルがあればよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2022年12月31日 12:16:56
-
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿も頂戴し大変恐縮でございます。
いただいたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鳴子風雅 副支配人 大ヶ生
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お食事無料アップグレード／ワンランク上の鉄板会席を＜仙台牛コース■＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～10畳（バス・トイレ付）】
サービス5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 08:32:59
-
スタッフの方のサービスがとても良かったです。クイズイベント等も楽しかったです。
ただ、男性用の化粧水が欲しかったのとクレープシュゼット風のデザートがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2022年09月07日 17:43:37
-
この度は、数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しくださり、誠にありがとうございました。
ご滞在中もお楽しみ頂けたご様子で、大変うれしく思います。
化粧水、お食事の際のデザートに関しましては、ご不便、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス、設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
鳴子風雅 大ヶ生
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プランでひとり旅】日本酒3種飲み比べ付／自分を癒すプチ贅沢旅行＜日高見牛コース★＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～10畳（バス・トイレ付）】
サービス5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 20:35:21
-
夫婦で県民割を利用して宿泊しました。外のボイラー室に生後20日位の子猫がいて、とても癒されました。3階フロントでのチェックインは、とても丁寧に案内をして頂き、スムーズに館内を利用できました。旅館隣の「滝の湯」の無料チケットをプレゼントしてもらい、入浴しましたが、旅館の温泉とは違った白濁色の温泉で体の芯から温まり、とても汗をかき、さっぱりしました。
ラウンジでのこけし探しは大変でしたが、正解すると、プレゼントがありました！大人でも楽しめます。飲み物もサービスも豊富で嬉しい。ラウンジはやや冷房の効きが悪いのか、長く滞在するとじんわり汗をかきます。
妊婦に配慮した食事を提供して頂きました。お心遣いが嬉しかったです。
大浴場はほんのり硫黄の匂いがして、硫黄好きにはたまりません。お風呂自体は大満足でした！夏場で時期的なもので仕方ないのかもしれませんが、蜘蛛の巣がたくさんあったり、古い落ち葉がそのままだったり、景観はちょっと残念でした。
コロナ禍での営業、とても大変かとは思いますが、素敵な旅館、これからも応援したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2022年08月05日 16:34:16
-
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しくださり、誠にありがとうございました。
ラウンジ、お風呂場に関しましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、日々のサービス向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
鳴子風雅 大ヶ生
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎ宿泊割】泊まって応援！宿泊割引＆クーポン付きプラン＜日高見牛コース★＞ ※割引済み
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～10畳（バス・トイレ付）】
サービス5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月26日 07:00:05
-
隣の部屋に子供が居たためか、バタバタうるさかったのですが、スタッフに言うとすぐに部屋を替えてくれました。対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2022年04月01日 19:10:58
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
お部屋割りの件でございますが、お客様のご利用をご確認しながらきめ細やかなお部屋割りをして参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鳴子風雅 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎ宿泊割】泊まって応援！宿泊割引＆クーポン付きプラン＜日高見牛コース★＞ ※割引済み
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～10畳（バス・トイレ付）】
サービス5
T/I507さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- T/I507さん [50代/男性] 2020年02月13日 02:23:10
-
妻と二人で和室にベッドのあるタイプの部屋を利用しました。
良い面、悪い面がはっきりした宿だと思いますので両方の感想を記載します。
（悪い面）暖房設備が壊れていて部屋の暖房は小さなファンヒーターのみ。延長ポタンを押さないと３時間で自動消火します。当然夜中に消えてしまい寒くて起きました。聞けば硫黄で暖房設備が壊れ全部屋ファンヒーターとのことです。廊下もストーブで暖房しているため所々寒い。朝には廊下のストーブが灯油切れ？で消えていました。今朝の気温は氷点下。この季節では致命的な欠点だと思います。
（良い面）若いスタッフの明るい対応が良いですね。お料理は全体的に美味しく、特に炊いたてのご飯はモチモチしていて美味しかったです。
宿のお風呂も良いですが、すぐ隣の古湯滝の湯の無料券を頂けるので、そちらのお湯も楽しめます。
暖房設備の件さえなければとても良い宿だと思います。解決されないうちは、真冬は避けての利用が無難かな。
私も暖かい時期に再利用しようかと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2020年02月13日 11:10:52
-
先日は鳴子風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中設備面の不具合では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
昨年4月に開業して半年くらいから空調設備、電子機器の度重なる故障、修理を繰り返し試行錯誤していますが、勿論ファンヒーターが全てではないと思っております。次の冬に向けて必ずや良い方法を見つけ出しお客様をお迎えできるよう誠意努力して参ります。
スタッフやお食事、お風呂についてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。スタッフ一同このお言葉を励みに日々精進していきます。
4月に1周年を迎える予定です。
また是非お越しいただけたらと思います
今後とも鳴子風雅をどうぞよろしくお願い致します。
鳴子風雅支配人 渡邊 俊也
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020新春セール】最大24％OFF！当館1番人気★日高見牛ステーキ付き創作和洋会席♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツイン（ベッド2台・バス・トイレ付） 】
サービス4
masa70209さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- masa70209さん [60代/男性] 2024年05月08日 11:57:50
-
お風呂はこじんまりとして温度はぬるく普通でした。夕飯は美味しかったが朝食はおかずが少ない。朝食時年配のウェイターが御櫃の上で鼻をすすり手でおさえながら白米の説明をし更にその手でご飯をよそっていた行為が気になった。まだ、コロナも完全に収まって居ないので飛沫感染や接触感染・空気感染等の経路の不安をぬぐえないのでせめてマスクは使用して欲しい。冷蔵庫の品物は飲み放題。布団を敷く時はモバイルオーダーでと後から言われたがチェックイン時に細かい説明が無かった。若いスタッフが多く料理は次々あまり間を置かずにスムーズに運ばれ放置ストレスもなく大変良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×GW】直前のご予約でお得に／ 大人宿でゆったり寛ぐ初夏の旅＜仙台牛コース■＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～10畳（バス・トイレ付）】
サービス4
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 01:20:42
-
静かな空間で心身ともに休息できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月05日 10:26:18
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。日々の喧騒を離れ、鳴子温泉の静寂や温泉でリフレッシュされておりましたら幸いでございます。
当館では料理長が腕を振るった、御食事も好評でございますので是非、次回は御食事付きのプランもオススメでございます。
季節を変えて是非再訪くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり×直前割】空室があるお日にち限定でおひとり様1，100円引き＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～10畳（バス・トイレ付）】
サービス4
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 11:40:53
-
26日に宿泊しました。
お風呂は
硫黄泉のため匂いはきつかったですが、よくあたたまりよかったです。
ただ、大浴場の露天風呂は
葉や虫が結構浮いていたため、
取るためのあみがあると良いと感じました。
お料理は晩御飯、朝食共に、彩り、味、パフォーマンスも素敵でした。
改善点
ティファールが沸騰しても止まらず、あまりにも長い時間沸騰していたので、見にいくと取手のランプはついていて沸騰していたため
中の湯がほぼ無くなり、危なかったです。(故障品)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月05日 10:18:50
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。しかしながら浴場、備品につきましてご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
各露天風呂に網を設置しておりますが、移動していたりわかりづらい場合もあるかと存じますのでお客様がご利用しやい場所に固定するように致します。
ティファールにつきましては安全面の配慮がかけており重ねてお詫び申し上げます。
硫黄の影響による故障と存じますが、お客様がご来館の前には確認を徹底し、安心してご宿泊頂けますように改善致します。
お客様より頂戴しました貴重なご意見をもとに、より良い施設創りに励んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF／鳴子温泉街で湯巡り＆当館の人気会席に舌鼓＜日高見牛コース★＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂（温泉）付客室（バス・トイレ付）】
サービス4
野球小僧1964さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 野球小僧1964さん [50代/男性] 2024年04月26日 17:20:29
-
部屋に蜂が入っていて、ホテルの方に伝えたら、すぐ来て下さり対応いただきました。とても感じの良い対応をしていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年04月27日 22:25:18
-
野球小僧1964 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当日は蜂の侵入によりご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからも迅速な対応を行い、お客様が安心してご利用頂けますように努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり×直前割】空室があるお日にち限定でおひとり様1，100円引き＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～10畳（バス・トイレ付）】
サービス4
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 16:13:44
-
食事がおいしかった。残念なのは、お部屋が寒かったのと、お風呂も寒かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年03月14日 16:14:21
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋とお風呂が寒かったとのことで誠に申し訳ございません。施設管理を徹底し、改善に努めましてお客様の再訪をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【上級会席】メインは宮城の高級ブランド黒毛和牛／ワンランク上の贅沢旅を＜仙台牛コース■＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツイン（ベッド2台・バス・トイレ付） 】
サービス4
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 23:59:41
-
三連休の中日から1泊で利用しました。
基本的には心地よく過ごすことが出来ましたが、少し引っかかるところもあり、1泊1人3万というお値段に見合うかは疑問が残ります。
お部屋は広々としていて窓から見える景色も素敵でした。しかし、3人で予約しているにも関わらず、窓辺の机に合う高さの椅子は2つしかありませんでした。また、ハンガーも空いているものはひとつしかなく不便でした。
また、アメニティがどの程度あるのか不安に思いながらきましたが、お部屋や大浴場のところにPOLOのアメニティ(クレンジング、乳液、洗顔料)が一通りそろっています。
冷蔵庫に缶ビールや缶チューハイ、ペットボトルのお水が入っており、楽しませていただきました。
ゆったりと過ごせる良いお部屋でした。
大浴場は暑すぎず、心地よく入っていられる温度でした。透明で癖のないお湯で、入ったあとはお肌の調子が良くなったような気がします。露天風呂はかなりぬるめです。
湯上りの果実酢もおいしかったです。
お食事については、美味しくて目も楽しませてくれるものでした。食器がとても綺麗だったのが印象的です。私は量もちょうど良いかやや多く感じました。
しかしながら、ライブキッチンを楽しみにしていたのに、席の配置や作業中のスタッフさんの位置が関係し、炎のパフォーマンスは見えませんでした。満席だから仕方ないのだとは思いますが、せめて事前に説明が欲しかったです。また、食事中にも関わらず同伴者が食べ終わった皿を下げられるなど、ゆったりと食事を楽しむことができませんでした。
さらに、翌日の朝食はなぜか私たちだけメインプレートが提供されるのが遅く、お料理も冷め始めてしまっており悲しかったです。
また、コンセプトが「大人の隠れ家」であるにも関わらず、食事の場で未就学児がおもちゃを大音量で利用していたり、ラウンジのまわりで児童が走っていたりと、「大人」な空気ではありませんでした。コンセプトとのミスマッチ感は否めませんでした。
ラウンジは薄暗く(読書も難しそうな暗さ)、こけし探しは非常に難易度が高かったです。こけしは最後のひとつを見つけられなかったので、割と長く楽しめるかと思います。利用できる時間が短かったのが残念です。
1人1万円台で宿泊できるのであれば満足していたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年11月24日 22:56:49
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、至らぬ点が多々ございました事を心よりお詫び申し上げます。ご指摘を頂きました炎のパフォーマンス時の説明や、御食事のサーブについては共有、指導を行い改善させて頂きます。
お子様につきましては現時点では受け入れておりますが、コンセプトとミスマッチしているというご指摘も、ごもっともでございますので今後の受け入れを検討してまいります。
まだまだ未熟な点が多くございますがこれからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精一杯、精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅
支配人 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅セール】上級会席と鳴子温泉をお得に／大人の贅沢旅をご堪能＜仙台牛コース■＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～10畳（バス・トイレ付）】
サービス4
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 15:13:12
-
8月8日に宿泊しました。食事が雰囲気も良くおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年08月13日 10:43:09
-
過日は鳴子風雅に御宿泊賜り、誠にありがとうございます。
御食事につきまして、これからも料理長が季節に合わせた一品をご用意し、次回もご満足いただけますように努めてまいりますので、鳴子温泉にお越しの際には再訪いただけますと幸いでございます。
季節柄、ご自愛くださいませ。
鳴子風雅 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】鳴子温泉旅を満喫／ブランド牛の鉄板上級会席をお得に！＜仙台牛コース■＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツイン（ベッド2台・バス・トイレ付） 】
サービス4
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 08:32:20
-
期待していた割にはお風呂・脱衣所が狭くて残念でした。露天風呂も外が見えなくて、露天の雰囲気が感じられませんでした。
スタッフのサービスはとても良かったですが、人数が少ないようで朝ごはんの際に少し待たされました。
スタッフの対応が良い上に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年07月16日 11:29:46
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら浴場につきまして、ご期待に沿うことができず、心苦しく存じます。露天風呂の景観や浴場の広さを今すぐに改善する事は困難ですが、目で楽しめる物を設置したり、スペースを有効活用して限られた空間でもご満足頂けますよう改善致します。
また、朝食の際にもスムーズにサービスを行う事ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。今後は人員を見直し、お客様が快適に御食事頂けますように改善致します。
ご滞在中に至らぬ点がある中で、スタッフのサービスが良かったというお声を拝読し、大変光栄に存じます。お客様からの貴重なお声を励みに、今後もより良い施設創りに取り組んでまいりますので、また当館に足を運んで頂けますと幸いでございます。
時節柄ご自愛ください。
鳴子風雅 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】お部屋の不具合で値下げ販売／おひとり様4，400円引き＜日高見牛コース★＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋おまかせ（バス・トイレ付）】
サービス4
カミコチャン2223さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- カミコチャン2223さん [40代/女性] 2023年07月14日 10:47:52
-
7/13から一泊で利用しました。
館内はとても素敵で、お部屋もラウンジも居心地が良く、こけし探しも楽しかったです♪また夕食・朝食ともに一品一品が美味で大変満足しました！
貸切風呂は、お湯が熱すぎて、湯に浸かるまでにロスタイム…もっとゆっくり入りたかったです。
出来れば、貸切風呂にもシャンプーやボディソープなどのアメニティが置いてあると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年07月15日 20:52:02
-
カミコチャン2223 様
過日は鳴子風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、貸切風呂では温度が熱くご満足頂けず、心苦しく存じます。
温度41℃～42℃で設定、管理しておりますが、お客様のご入浴前に今一度、確認するように徹底して参ります。
また、シャンプーなどのアメニティにつきましてはかけ流しの為、環境保護の観点から設置致しておりません。ご理解いただけますと幸いでございますが、自然由来のアメニティを使用するなどより良い運営ができますように協議してまいります。
至らぬ点がございましたが、これにこりず再訪頂けますと幸いでございます。
カミコチャン2223 様のお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
鳴子風雅 松清
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】当館人気プラン！／鳴子温泉と創作和食会席をご堪能＜日高見牛コース★＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツイン（ベッド2台・バス・トイレ付） 】
サービス4
マモミヨさんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- マモミヨさん [70代/男性] 2023年07月02日 17:10:53
-
部屋：トイレの換気扇が作動しないので硫黄の臭いが部屋から抜けない。網戸が埃で汚れている。
食事：「肉尽くしコース」なのに肉の量が少なすぎて満腹感なし。
サービス：食事の時の説明が丁寧で好感が持てた。
設備：ベランダに部屋間の仕切りが無いので防犯上最悪だ。
全般：「隠れ家」を売りにしているわりには少し配慮が不足していると感じた。
以上。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年07月03日 09:43:11
-
マモミヨ 様
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿も頂戴し大変恐縮でございます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお声をもとに、スタッフと検討して、改善して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
鳴子風雅 支配人 大ヶ生
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上級会席】当館最上級の鉄板会席／1日数件限定の極上な食旅を＜肉尽くしコース●＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツイン（ベッド2台・バス・トイレ付） 】
サービス4
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 09:24:29
-
良かったところ:食事は素材を生かした味付けで、大変や美味しく頂きました。お風呂も狭いけど綺麗で泉質も良く肌がすべすべになりました。
いまいちだったところ:建物や部屋が写真よりも古く感じました。設備のメンテナンスもいまいちで少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年03月21日 15:49:00
-
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿も頂戴し大変恐縮でございます。
いただいたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス、設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
鳴子風雅 副支配人 大ヶ生
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】30日前までおひとり様3，800円引き／1番人気会席でお得に堪能＜日高見牛コース★＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツイン（ベッド2台・バス・トイレ付） 】
サービス4
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 08:06:46
-
土曜から一泊、宿泊割で利用しました。
ラウンジは、赤・白ワイン、芋焼酎、ウイスキー、ビネガードリンク4種、コーヒー、お水があり、暖炉近くで楽しむ事ができます。
ソフトドリンクがビネガードリンクばかりなのは少し残念です。
ラウンジのこけしを探す企画は難しかったですが、夫が楽しんでクリアしてました。
食事は、日高見牛コースで、一つ一つこだわっていて美味しいですが、男性には少し量が物足りないかも。
温泉は、有料の貸切露天風呂と大浴場があり、どちらも利用しました。貸切露天風呂は浴槽は広いですが、景色はほぼ無し、脱衣所が狭く、2200円で45分の利用は少し高いと感じました。大浴場は内湯と外湯があり土曜の割に人が少なくゆったりと利用出来ました。
お部屋は、古いですが広いです。景色は望めません。しょうがないですが、思った以上に部屋の中も硫黄臭があり、特に寝起きの硫黄臭に驚きました。
全体的に満足ではありますが、割引無しの値段だとリピートはないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2023年01月26日 17:28:33
-
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿も頂戴し大変恐縮でございます。
いただいたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
鳴子風雅 副支配人 大ヶ生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】当館人気プラン／基本会席と鳴子温泉を満喫＜日高見牛コース★＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和ツイン（ベッド2台・バス・トイレ付） 】
サービス5
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
リノベーションされていたが、電球が切れていたり部屋の各部に変色がみられた。
夕食は質もロケーションも良かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をご選択いただいたにも関わらず、設備管理に不備がございましたことをお詫び申し上げます。
次回は食事も設備も良かったと感じて頂けますよう日々精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
鳴子風雅