総合4
投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 10:03:12
-
5月9日から1泊しました。
チェックインや食事の時間までスマホで出来るので驚きましたが、スタッフの方が手伝ってくださるのでスムーズにチェックイン出来ました。
夕食は和洋折衷で彩り豊かでどれも美味しく頂きました。
朝食も炊き立てのつや姫ご飯も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月30日 23:52:26
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
御食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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総合4
きょん20240510さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- きょん20240510さん [60代/女性] 2024年05月10日 09:04:07
-
部屋数28とこじんまりした風雅さんにずっと宿泊したいと思っておりました
建物自体は、古いのをリノベーションしながら、大切に使っているという感じです。
日常を忘れながら、新緑の季節にゆっくりのんびりできました。
ラウンジとレストラン、接客は、バツグンでした。バイキングも、いいけど、コースをゆっくり楽しむのもいいものだと改めて思わせてくれた良い旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月30日 23:52:55
-
きょん20240510 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 14:03:25
-
夕食はとても美味しく、説明も丁寧で良かったです。朝食のご飯は非常に美味しかったです。お風呂も比較的広く、泉質も良かったです。
建物自体が古いのは仕方ないですが、清掃が行き届いているので印象としては悪くありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月30日 23:53:44
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応、御食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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総合3
masa70209さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- masa70209さん [60代/男性] 2024年05月08日 11:57:50
-
お風呂はこじんまりとして温度はぬるく普通でした。夕飯は美味しかったが朝食はおかずが少ない。朝食時年配のウェイターが御櫃の上で鼻をすすり手でおさえながら白米の説明をし更にその手でご飯をよそっていた行為が気になった。まだ、コロナも完全に収まって居ないので飛沫感染や接触感染・空気感染等の経路の不安をぬぐえないのでせめてマスクは使用して欲しい。冷蔵庫の品物は飲み放題。布団を敷く時はモバイルオーダーでと後から言われたがチェックイン時に細かい説明が無かった。若いスタッフが多く料理は次々あまり間を置かずにスムーズに運ばれ放置ストレスもなく大変良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月30日 23:58:36
-
masa70209 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら、御食事会場ではご不快な場面があり誠に申し訳ございませんでした。常識の範疇でございますため、誠に恥ずかしい限りではございますがスタッフに共有し指導、教育致します。
当館ではモバイルオーダーなどデジタルを取り入れており、チェックイン時にはスムーズにお部屋にご案内し、お部屋でゆっくりと当館の案内をご確認頂いております。
しかしながら、こちらの説明ができておりませんでした事を重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお声をもとにより良い施設創りに取り組んでまいりますので、また再訪頂けます幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
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ぺりぴん4130さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- ぺりぴん4130さん [40代/女性] 2024年05月06日 12:43:01
-
とてもくつろいで過ごすことができました。
スタッフの皆さん誰も感じがよく、笑顔で丁寧に対応してくださり小気味好かったです。
夕食の創作料理、朝食とも、心がこもっているのが伝わりとても美味しくいただきました。夕食最後にテーブル横でフランベして出されるデザートが粋でとっても美味しかったです。
大浴場の手前の広い畳部屋には卓球台が2台あり楽しめます。
宿のインフォメーションや着いてからの色々な時間予約がネットアプリ上で(前もって?)出来るようになっていました。
わざわざフロントに出向かなくても手元で気軽にできるのはいい仕組みだと思います。
初めてだったので使い方に当初戸惑いましたがすぐ慣れ、宿もそういう時代の流れに乗っているんだなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月31日 00:01:21
-
ぺりぴん4130 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り誠にありがとうございます。評価の高いお声を拝読し、大変光栄に存じます。
これからもお客様から頂戴しました温かいお声を励みに、来館頂く皆様が笑顔でお帰り頂けますように取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 09:49:16
-
建物自体は古く、各部を改装したホテルです。
水道の蛇口等々硫黄の影響により腐食変質があったりもしますが、それがまた硫黄泉地域の特有でもあり雰囲気的には私は大好きです。
また、固有の匂いがホテル内ににわかに漂いこれも私には安らぎを与えてくれました。
ただ一つ、駐車場が難点かもしれません。
傾斜場所なので駐車場確保が難しいのはわかります、凸凹の駐車場に鉄板などを敷いてなるべく不都合のないようにしているようですが、一番奥に誘導され、段差に気付かずタイヤを引っ掛けそうになるわ、それを確認しようとして鉄板わきの排水溜まり(これが意外に深い・・)に足がはまって靴を汚すわでスタートからがっかりでしたが、夕食朝食と料理が格別に美味い!
一品一品の創作性も素晴らしく、丁寧で繊細でとても感動しました。
これまで鳴子の温泉ホテルには幾度か泊まりましたが、私の中ではこちらがトップです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月31日 00:08:50
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら、駐車場ではお召し物が汚れてしまったり、駐車の際にご不安に感じられたとのことで誠に申し訳ございません。
駐車場の下からも温泉が湧いておりますため定期的に水たまりを除去しておりますがさらに徹底してまいります。
そんな中でも鳴子の中でトップであるというお声を拝読し、大変恐縮に存じます。
まだまだ至らぬ点が多い当館ではございますが、お客様が笑顔でお帰り頂けますように精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 07:24:44
-
5/4から1拍さていただきました。
ゴールデンウィークということで、やや割高ではありましたが、とてもいい温泉でした。またお食事の創作和会席が絶品でした。
大人の隠れ宿だけあって、ゆっくりできました。
今度は紅葉に来たいですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月31日 00:05:29
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り誠にありがとうございます。評価の高いお声を拝読し、大変光栄に存じます。
これからもお客様から頂戴しました温かいお声を励みに、来館頂く皆様が笑顔でお帰り頂けますように取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 09:20:53
-
素泊まりプランで宿泊しました。
着いてみると非常に風情がある建物でびっくりしました。フロントもなかなかオシャレで、庶民の私には場違い感(笑)
とはいえ、ゆっくり過ごす事ができて満足です。
お風呂は鳴子温泉だけあっていい湯です(^ー^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月31日 00:05:23
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り誠にありがとうございます。評価の高いお声を拝読し、大変光栄に存じます。
これからもお客様から頂戴しました温かいお声を励みに、来館頂く皆様が笑顔でお帰り頂けますように取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 17:49:51
-
4月29日宿泊しました。
自然豊かで静かに過ごせましたし
チェックイン、食事時間の手配もスムーズにできこちらペースで過ごせました。食事はとても美味しく出てくるタイミング、量もとても良かったです。また違う季節に泊まりたいと思わせてくれる宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月05日 10:28:47
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご宿泊当日は快適にお過ごし頂けた様子を拝読し、大変光栄に存じます。
鳴子温泉では古くから湯治の場として好評であり、通年通して多くのお客様がお越しになりますが、新緑と紅葉、雪景色の中の温泉がとてもオススメでございます。
是非季節を変えて再訪くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 01:20:42
-
静かな空間で心身ともに休息できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月05日 10:26:18
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。日々の喧騒を離れ、鳴子温泉の静寂や温泉でリフレッシュされておりましたら幸いでございます。
当館では料理長が腕を振るった、御食事も好評でございますので是非、次回は御食事付きのプランもオススメでございます。
季節を変えて是非再訪くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 22:13:33
-
風情のあるステキな宿でした。
若いスタッフが多く、皆さん丁寧な接客でした。
食事もオシャレでおいしく、凝った演出もありました。
また是非リピートしたいと思います。
唯一残念だったのは、駐車場の地面から温泉?が湧きだしており、一晩その上に駐車したため車が心配だったことと硫黄臭がまだ残っていることです。立地的に厳しいのでしょうが、直接真上の駐車は避けていただけたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月05日 10:23:40
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。リピートしたいという感想を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
駐車場につきましては硫黄の匂いが残られているとのことで申し訳ございません。
ご指摘の通り、一部硫黄が強い箇所がございます。
当日の状況次第ではございますが、別のスペースにご案内することも可能でございますのでお気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
四季折々の料理や催し物をご準備してお客様のお帰りをお待ちしております。
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 09:05:24
-
温泉でよくある 刺身、鍋。。。といった定番の食事と違い、工夫されたメニューで大変満足しました。部屋からは野鳥の声も聞こえのんびりできます。確かに大人の隠れ家的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月05日 10:17:59
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当館の御食事や鳴子温泉の静寂や温泉をお楽しみ頂けた様子を拝読し、大変光栄に存じます。
これからも大人の隠れ家というコンセプトにあったサービス、設備を整えてお客様のお帰りをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 11:40:53
-
26日に宿泊しました。
お風呂は
硫黄泉のため匂いはきつかったですが、よくあたたまりよかったです。
ただ、大浴場の露天風呂は
葉や虫が結構浮いていたため、
取るためのあみがあると良いと感じました。
お料理は晩御飯、朝食共に、彩り、味、パフォーマンスも素敵でした。
改善点
ティファールが沸騰しても止まらず、あまりにも長い時間沸騰していたので、見にいくと取手のランプはついていて沸騰していたため
中の湯がほぼ無くなり、危なかったです。(故障品)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年05月05日 10:18:50
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。しかしながら浴場、備品につきましてご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
各露天風呂に網を設置しておりますが、移動していたりわかりづらい場合もあるかと存じますのでお客様がご利用しやい場所に固定するように致します。
ティファールにつきましては安全面の配慮がかけており重ねてお詫び申し上げます。
硫黄の影響による故障と存じますが、お客様がご来館の前には確認を徹底し、安心してご宿泊頂けますように改善致します。
お客様より頂戴しました貴重なご意見をもとに、より良い施設創りに励んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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総合3
野球小僧1964さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 野球小僧1964さん [50代/男性] 2024年04月26日 17:20:29
-
部屋に蜂が入っていて、ホテルの方に伝えたら、すぐ来て下さり対応いただきました。とても感じの良い対応をしていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年04月27日 22:25:18
-
野球小僧1964 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当日は蜂の侵入によりご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからも迅速な対応を行い、お客様が安心してご利用頂けますように努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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総合5
獅子座のポポさんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 獅子座のポポさん [40代/女性] 2024年04月25日 00:31:26
-
のんびりと温泉に浸かりたくて予約しました。スタッフの皆さんの丁寧な対応、ラウンジの落ち着いた雰囲気。その名の通り『大人の隠れ家』として、静かにゆっくりと過ごすことができました。
朝ご飯で提供された自家製スムージーがとても美味しかったです。
滝の湯が目の前で良質な温泉を満喫出来て、最高の滞在でした。有難うございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年04月27日 22:31:43
-
獅子座のポポ 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。最高の滞在であったという内容を拝読し、大変嬉しく感じております。
これからも皆様の心に残るサービスに努めてまいります。
季節を変えて是非、次回もご来館頂けます日をスタッフ一同、お待ちしております。
鳴子風雅
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楽天1494さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 楽天1494さん [60代/男性] 2024年04月24日 16:16:15
-
今までは隣の老舗旅館YやホテルK,Nホテルなどを利用しており、今回が初めての宿泊です。
建物は古いですが、中は綺麗にリニューアルされており『アレッ?』という感じ(^o^)
また、スタッフの応対も気持ち良かったですし、目につかないところの清掃も行き届いており、
従業員の方々のレベル(意識)の高さが心地よく感じました。
さらに食事は味付けは勿論ですが隅々に工夫が見られ、とても美味しく満足出来るものでした。
また、泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年04月27日 22:35:38
-
楽天1494 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また泊まりたいというお言葉を拝読し、大変光栄に存じます。
まだまだ未熟な私共でございますが、ご来館頂くお客様に最高のサービスを提供できますように精進してまいります。
次回、鳴子にお越しの際に再訪いただけます日を心よりお待ちしております。
鳴子風雅
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 21:36:26
-
お風呂について、男風呂はきれいだったが、同行者によると女風呂にはなにか黒っぽい?茶色っぽいもの?がたくさん浮いていて少し嫌だったと言っていました。
湯の花なのかホコリかなにかなのかは不明ですが、湯の花などの通常発生する物なのであればその旨を掲示しておいたほうが良いように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年04月21日 11:10:25
-
過日は鳴子風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お連れ様が湯の花につきましてはご不快な思いをされたとのことで大変申し訳ございません。
ご指摘の通り、当館は源泉かけ流しのため、湯の花が沈殿する場合がございます。大浴場入り口の扉に湯の花について大きく掲示をしておりますが、皆さまにご周知頂けますように協議して対応致します。
その他、お困りごとなどございませんでしたでしょうか。お客様のご旅行を当館が彩ることができておりましたら幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 09:42:14
-
フロントの方おひとりにお伝えしたことも、他部署の方皆さまに伝わっていて親切に対応して頂けました
とても心地よくよい時間を過ごすことができました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年04月20日 18:57:13
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り誠にありがとうございます。当日はスタッフ同士の連携もとれておりお客様がお困りになることがなかった様子を拝読し、安堵致しております。
まだまだ未熟な私共ではございますがお客様から頂戴しましたご投稿を励みに日々、よりよい施設創りに努めて参ります。
ありがとうございました。
鳴子風雅
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投稿者さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 10:50:10
-
4月16日1泊しました。母の77才のお祝いで利用させていただきました。孫は20代。娘は40代、70代3世代が満足できる温泉でした。丁寧なスタッフの対応で、温泉らしい硫黄の匂い。夕食も朝食も一品一品手が手がこんでいて、食用の花びらがキレイで目でもたのしめました。朝の土鍋でたいたできたてつや姫のご飯は絶品。おこげがやみつきでした。菜の花、桜が見れていい時期にきました。また来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大人の隠れ家 鳴子風雅 2024年04月20日 18:54:32
-
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご家族3世代でのご利用という大切な一日に当館をご利用頂き大変、光栄に存じます。
当日もご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同、安堵致しております。
春は菜の花や桜、秋は鳴子峡の紅葉など鳴子にはまだまだ見どころがございますので季節を変えて是非、またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅
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ぴーすけ3986さんの 大人の隠れ家 鳴子風雅 のクチコミ
9日に宿泊しました。従業員の方達の接客が良くて料理も美味くて大変満足しました。
鳴子温泉に再訪することがあったらリピートしたい旅館です
ちょっと気になったのはお湯の温度が温く感じたのと駐車場を整備して欲しいです。
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ぴーすけ3986 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り誠にありがとうございます。リピートしたい宿というお声を拝読し、大変嬉しく感じております。
また、駐車場につきましては各所と協議し、温泉の温度につきましては40~42°を保っておりますが日々の管理を徹底し、次回はさらにご満足いただけますように努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
鳴子風雅