過日は鳴子風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お連れ様が湯の花につきましてはご不快な思いをされたとのことで大変申し訳ございません。

ご指摘の通り、当館は源泉かけ流しのため、湯の花が沈殿する場合がございます。大浴場入り口の扉に湯の花について大きく掲示をしておりますが、皆さまにご周知頂けますように協議して対応致します。

その他、お困りごとなどございませんでしたでしょうか。お客様のご旅行を当館が彩ることができておりましたら幸いに存じます。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り誠にありがとうございます。当日はスタッフ同士の連携もとれておりお客様がお困りになることがなかった様子を拝読し、安堵致しております。

まだまだ未熟な私共ではございますがお客様から頂戴しましたご投稿を励みに日々、よりよい施設創りに努めて参ります。
ありがとうございました。

鳴子風雅

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご家族3世代でのご利用という大切な一日に当館をご利用頂き大変、光栄に存じます。

当日もご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同、安堵致しております。

春は菜の花や桜、秋は鳴子峡の紅葉など鳴子にはまだまだ見どころがございますので季節を変えて是非、またお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当館では大人の隠れ家というコンセプトもあり、客室数も多くありませんのでお静かに過ごせたとのことで安堵いたしております。これからもお客様が日々の喧騒を忘れ、鳴子温泉の静寂や昔ながらの温泉街の雰囲気をお楽しみ頂けますように努めてまいります。

季節を変えて是非、またのお越しをお待ちしております。

鳴子風雅

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点が多い当館ではございますが、お客様から頂戴しました温かいお言葉に甘えることなく、これからもお客様が笑顔で過ごしていただける施設となりますように励んでまいります。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。すべてが思い出に残る旅ができたというお言葉を拝読し、大変光栄に存じます。またご利用の際には同じようにご満足いただけますように、これからも日々精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。評価の高いお声を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点が多い私共ではございますがお客様から賜りました温かいお言葉を励みにこれからも、ご来館頂く皆様が笑顔でお帰り頂けますように精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

評価の高いお声を寄せて頂き、大変光栄に存じます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、これからもご来館頂く皆様が快適にお過ごし頂けるように日々精進して参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

鳴子風雅
支配人 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大人の隠れ家というに相応しいと、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

私の力不足でまだまだ至らぬ点もあるかとは存じますが、お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、お客様ひとり一人に当館のサービスを堪能して頂き、満足してお帰り頂くように日々努めております。

次回当館をご利用頂く際にも、また来たいと思って頂けるように致しますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お客様から頂戴しました温かい言葉を励みに、これからもより良いサービス向上に努めて参ります。

3回目の来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

鳴子風雅

この度は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。心が安らぐひと時を当館でお過ごし頂けました事を大変光栄に存じます。当館では東日本有数の温泉、料理長が志向を凝らした一品や、寒くなってまいりましたので1階ラウンジでは暖炉に火をくべており、特別な一日をお過ごし頂けますよう努めております。

これからもご来館頂く皆様が快適にお過ごしいただけますように精進して参りますので時間も是非、ご来館下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

dahiyoma 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。

現在、機器を発注しておりますので、一日でも早く、皆さまが快適にご利用頂けますように努めせて頂きます。

そんな中で、評価の高いお声を寄せて頂き、大変恐縮に存じます。

これからもお客様に喜ばれるサービスに励んで参りますので季節を変えて再訪頂けます日を心よりお待ちしております。

鳴子風雅
支配人 松清

マユミカフェ 様
過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。温泉に御食事とご満足いただけました様子を拝読し、大変光栄に存じます。次回ご来館の際にも期待に応えられますように、日々精進して参ります。

御食事も季節に合わせた逸品をご用意しておりますので是非またご来館下さいませ。

マユミカフェ 様のお帰りをお待ちしております。

鳴子風雅
支配人 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。当館ではマタニティー用のブランや特典もあり、御食事につきましては可能な限り、対応致しております。
そんな中、評価の高いお声を拝読し、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。

是非、季節を変えて再訪頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

鳴子風雅
支配人 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。評価の高いお声を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもより良い施設創りに努めてまいりますので季節を変えて再訪頂けますと幸いに存じます。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

ななし9455 様
この度は数ある旅館の中より、鳴子風雅へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴し大変恐縮でございます。
これからも一人でも多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ななし9455 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

鳴子風雅 松清

過日は鳴子風雅にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また来たい宿です、というお言葉を拝読し、大変光栄に存じます。

お客様から頂戴しました温かいお言葉に甘えることなく、さらにより良い施設となりますよう施設管理やサービス、社員教育に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

鳴子風雅
支配人 松清

Ｍａｒｉａ．Ｊ 様
過日は鳴子風雅に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館でお過ごし頂きましたひと時がお客様にとって思い出に残る日となっておりましたら幸いでございます。

隣接の滝の湯は歴史が古く、観光でお越しのお客様はもちろん、地元の方にも愛され利用されております。そんな歴史ある浴場の保存の意味も含めて無料でご入浴を配布致しております。

次回ご来館頂きます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

鳴子風雅
支配人 松清