クチコミ

鳴子風雅様 本日は宿泊させていただきありがとうございました。 総合的には満足ですが少々気がついた点を申しますと、露天風呂周りの古い木の葉や枝が散乱していたのと、湯上がりドリンク（水、フルーツ酢）の敷物が部屋の足ふきタオルと同じだったのと、すぐ下に見えるところに殺虫剤コンバットが３つ出ていたのが気になりました。見えないようにした方が気持ちいいと思います。 又、夕食時デザートのミックスベリー添えが、私の分だけブルーベリーが乗っていませんでした。運んで下さった方も気がついていたようですが、そのまま置いていかれたのが残念でした。 お湯は硫黄泉でとても気持ちよく入浴できました。

館内の施設が充実していました。到着時にはロビーのハーブティーを自分でブレンドして楽しみ、チェックイン後はオリジナルカクテルと温泉まんじゅうをいただきました。 貸切温泉や卓球台、漫画(しかも最新の話題作もそろっている)もあり、館内でしっかり楽しめる施設です。しっかりとした広さ・ネットの卓球台があり、とっても楽しめました。(元卓球部より) ありがとうございました！

久しぶりに顔なじみの女性スタッフに会い嬉しかったです。 初めて会ったスタッフとのコミニュケーションも楽しく、美味しい夕食を堪能しました。 また、オールインクルーシブでなくなって好きなドリンク(カクテル)をセレクト出来て良かったです。 次の機会にはどんな楽しいことがあるのか期待しています。 また是非伺います。 ありがとうございました。

とてもリラックスできました！ ホテルライクな旅館といった具合で、落ち着きがありながらも快適に過ごせました。 駐車場付近に猫ちゃんがよくたむろしており、とても人慣れしているので駐車の際は要注意です。

温泉はさすがの鳴子温泉という感じで大満足です。お部屋、建物は古いですが、設備は新しくされていて使いやすかったです。鍵など金属部分が錆びているのは温泉地ならではですね(良い意味で)。立地もよく便利でした。また利用したいと思います。

初めて宿泊しました。スタッフ皆さんの対応がとても明るく素晴らしく丁寧で本当に気持ち良く宿泊出来ました！お風呂も素晴らしく体が快調になりました！夕食の会席料理では旬の食材を楽しみ、朝食は宮城県産の炊きたてご飯がお焦げと共にとても美味しくてびっくりしました。何もかも感謝感謝です。また泊まりたいと思っています。

落ち着いた雰囲気で、清掃も行き届いていて、ゆっくり過ごす事ができました。 温泉も素晴らしく、隣の滝の湯の無料チケットももらえるので、二つの泉質を楽しめました。 チェックイン、アウトも事前にできて、時間短縮になりました。 当日予約だったので、食事はできませんでしたが、次回は食事もいただきたいです。 よい旅になりました。

夕食を、とても美味しく頂けました。朝食も、美味しかったですがヘルシーなメニューでした。 宿泊数が少い為か、大浴場でも人にあまり会わずに楽しめました。貸切露天風呂も予約しましたがシャンプー・ボディソープがないのでそこだけ前もって教えて頂きたかったかなと思いました。 ですが、１時間まったり使用でき雰囲気も良かったです。 スタッフさんも感じが良い方が多く時間たっぷり居させて頂きました。

泊利用しました。 ホテルは古さを感じますが清掃は行き届いているので快適に過ごせました。 何度も大浴場を利用しましたが、利用するたびに風呂桶などきれいに並べられて頻繁にチェックされていることに感心しました。 モバイルオーダーで缶ビールやオツマミ等や貸切風呂の空き時間予約ができるのですが、全てフロントを通すため逆に手間がかかるように感じました。 2日目の料理を事前にモバイルオーダーでグレードアップしたのですが、食事の際にオーダーが通っていなかったのかスタッフが右往左往し少しの間目の前の料理がおあずけ状態になりました。 また泊まる機会があったら改善されていることに期待します。

こぢんまりとしてて過ごしやすいお宿でした。 他の宿泊客やスタッフさんと会う機会が少ないので、自分だけの時間を楽しみたいという人にオススメです。 お料理はどれも美味しく、一品ごとに丁寧にご説明いただきました。 古いのと硫黄の影響で館内に清潔感を感じられない人もいるかもしれません。清掃はきちんとされていると思います。 ドライヤーは風量が弱いので、ロングヘアの人は持参した方がいいかもしれません。

旅行中に当日予約で伺いました。 当日予約なのであまり期待はしていなかったのですがサービス、食事とても良かったです。 お食事も美味しかったですが、お風呂あがりに冷たいドリンクが常に用意されていて...とてもサービスがいきどどいていました。 またこちらの方に来た時には宿泊したい旅館です。

チェックインはタブレット。分からなければフロントスタッフが丁寧に説明してくれました。 モダン的な和室で清潔感があり寛げます。 部屋からの展望も良く、エアコンも新しく快適。 選べる浴衣も可愛く、お風呂に持っていくかごも泊まる男女比に合わせて用意してくれているサービスが心地よい。 20代の娘達も、大満足！

６月２７日に宿泊しました。ひとりでの宿泊でしたが「コミックコーナー」のおかげでさみしくなかったです。 とにかく食事が美味しかった。運んでくださる方のタイミングがバッチリでした。お世話になりました。次回は２人で来ます。

全国温泉巡り中、当日予約で利用させて頂いた。事前にチェックイン用QRコードが送られていたようで気が付かなかった。どうやら到着前にチェックインなどは済ませるシステムであったようだ。食事は美味しく、部屋も風呂も良いものであったが、サービスは極力スマホを介するか、大半がパキスタン人？のスタッフにお願いすることになる。その為細かな希望を聞いてもらえなかったのは残念であった。このご時世合理化は必須でインバウンドの客への対応の必要性からこのような無機質なサービスを提供しようとする試みは避けられないのかも知れないがもう少し心のこもった対応が必要ではないか？経営努力に敬意を表しつつ本質を見失うことなく成長されることを願う。

数えてみれば、今回で１４回目の宿泊になっていました。今までは１人でしたが、初めて妻を連れて来ました。今回良かった事は、露天風呂が緑色に見えた事です。内湯もうっすらにごりがあり、鳴子温泉を満喫した気分になりました。スタッフのみなさんは相変わらず明るく、爽やかな対応で好感が持てました。

何度か伺ってますが　お食事とお風呂はいつも満足させててくださいます　建物の古さはしょうがないですが　部屋の中の壁の穴や汚れは少しお手入れした方がよいと思います　寝具や浴衣など清潔感はありましたが　羽織の紐のほつれなどチェックしてください　またお世話になります

貸切風呂が大きくて露天で贅沢でした。45分利用できて素晴らしかったです。 湯上がりの飲み物も夜はリンゴ酢だったのですが、朝風呂のあと見たらブルーベリー酢に変わっているなど、細やかな心配りが嬉しかったです。 ラウンジの暖炉や装飾、こけしなどもおしゃれで可愛く、またフリードリンクのお酒の種類が豊富で感動しました。 また泊まりにきたいです。

大人の隠れ家という名前がぴったりの静かで素敵な宿です。食事も多すぎず大人にはちょうどよい量で見た目も綺麗で美味しかったです。 無料で貸切露天風呂もありお湯も良くお肌がスベスベになりました。 露天風呂やお布団敷きの予約がお部屋に入ってからのモバイルオーダーなので苦手な方は戸惑うかもしれません。

今回で2回目の宿泊です。 スタッフが親切で、特に食事の際の接客がとても良かったです。 貸切露天風呂はちょうど良い温度で快適でしたが、大浴場の露天風呂がぬるかったのが残念でした。 夕食のドリンクも色々な種類があり、食事に合わせてビールやワインと美味しく頂きました。 食後は卓球で楽しみ、たくさんのマンガも置いてあり、のんびり楽しく過ごせました。

近くでイベントがあったので久々に鳴子温泉でのんびりしたいと思い利用させていただきました 温泉はもちろん食事も大変美味しくいただきリフレッシュできました 気になったところはトイレの入り口が狭くて窮屈なことぐらいでしょうか