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観光・ビジネスホテル皆生温泉 クチコミ・感想・情報

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観光・ビジネスホテル皆生温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地2.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----

設備・アメニティ3

yu-suke18さんの 観光・ビジネスホテル皆生温泉 のクチコミ

yu-suke18さん [30代/男性] 2012-08-20 23:46:41

狭いです。
そして音は筒抜けです。
隣の部屋の方がエアコンのスイッチを入れると、
自分の部屋に「ピッ」と音が聞こえてくるくらい筒抜けです。

温泉は男女共用のため、利用できる時間帯が限られます。
ちなみに男性は22時にまでに入らないと入れなくなるため注意が必要です。

トイレに関しては入ってすぐ左側が女性用、正面が男性用です。
そのため、男性用は丸見えです。

無線LANはとても不安定でした。
部屋の前にWi-Fiルータが見えてるのに
接続できたり、できなかったり。
あてにしないほうがいいと思います。

チェックアウト当日、まだチェックアウトしてないにも関わらず、
部屋の鍵をフロントの方に開けられました。

音やトイレ、鍵を開けられるなど、プライバシーに敏感な方は、
宿泊にあたり注意が必要かもしれません。

今時、宿泊費4800円なら、もっといいところがあると思いました。
率直な感想です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
観光・ビジネスホテル皆生温泉 2012-08-21 16:44:36

ご投稿ありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいまことに申し訳ありませんでした。

お客様の貴重なご意見のおかげで無線LANに関しましては、館内にいくつかあるアクセスポイントのうちの一つが不安定だということが判明いたしました。現在原因を調査中です。もし無線LANに関して同じようなことがありましたら、館内にいくつかあるアクセスポイントのうちうまくいかなかったものとは別のアクセスポイントに接続していただければうまくいくようです。この問題に関しまして早急に解決したいと考えております。

客室のドアを開けてしまったことに関しましては、チェックアウトされたお客様の部屋かその日使わなかった部屋と間違えて開けてしまったものと思われます。ご不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。同じようなことの無いようスタッフに注意しておきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙、無線LAN、一人旅、温泉)】