この度は当館にお泊まり頂き誠に有難うございます。
お客様にはご満足頂けず大変申し訳ありませんでした。
当館は以前に隣接して旅館をやっていて前面道路の拡幅の際にいっぱいに建っていた旅館を取り壊し残った設備のホテルの為に設備的には中途半端な部分があるのは否めません。旅館を隣でやっていた時の名残として、皆生温泉で早い時期からビジネスホテルをやっていた為に旅館のようにお部屋へフロント係か接客係がご案内しているなどの普通のビジネスホテルと違ったところもございます。
お客様にはご満足頂けず残念です。
貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。
ご宿泊有難うございました。