この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。
二、三十年前に旅館の続きの別館として作られた当館は現在では色々お客様のご希望に添えない面もあったのではないかと思います。防音など構造的な面はすぐに解決できないのですが、お客様の貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました！